Wegens een fout in het leveradres probeerde ik al tot 3x toe contact op te nemen om dit te corrigeren. Tot hiertoe zonder enig antwoord.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een lange tijd hun haar olieën gebruikt o.a. avocado olie, castor olie, argan olie, tea tree, rozemarijn olie. Heel veel haaruitval gehad hierdoor. Flessen waren elke keer bevuild aan de buitenkant. Z... Se mer
Företaget har svarat
Ik had een fles amandelolie en een fles jojoba olie besteld. Dat kost veel geld en dan verwacht ik ook iets goeds. Maar de flessen waren vettig en op die vettige laag zat weer viezigheid geplakt. De f... Se mer
Slechte communicatie, slechte producten . De Monoi de Tahiti olie heeft totaal geen geur en je krijgt hem niet uitgesmeerd. Ook na klachten niet goed opgelost. Niet kopen dus!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij You Madu willen wij jou een natuurlijk, gezond en duurzaam alternatief bieden voor traditionele cosmetica en verzorgingsproducten. Gangbare cosmetica en verzorgingsproducten bevatten vaak synthetische stoffen die op lange termijn schadelijk kunnen zijn voor jouw huid, lichaam en de natuur. Wij willen een alternatief bieden. Met natuurlijke producten, zonder onnodige chemische ingrediënten. Hierbij focussen we op kwaliteit, aan een betaalbare prijs, in een duurzame verpakking.
Kontaktuppgifter
Diestsesteenweg 197, 3202, Aarschot, Belgien
- hall@youmadu.nl
- www.youmadu.nl
1,4
Mycket dålig
785 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uitstekend product!
Uitstekend product! Eerst de kleine proefflesje besteld. Na 2 weken huid voelbaar zachter geworden. Nu voor de 100 ml gegaan. Pompverstuiver bijgeleverd! Snelle levering.
9 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Bestelling komt vlot aan
Bestelling komt vlot aan. Vragen worden uitgebreid beantwoord. Helemaal tevreden.
7 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Tweede bestelling okra olie
Super snelle levering .Tweede bestelling van de okra olie ben dus zeer te vrede.ik vind als je de okra olie opdoet je er altijd beter uitziet ontspannende blik.ook de nachtcreme met okra olie vind ik heerlijk.ik gebruik deze nog te kort over eventuele verbetering van de huid,maar heb er vertouwen in.
26 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Patchouli
levering oke Patchouli mag nog wel wat sterker en dieper van geur zijn
17 april 2019
Omdöme utan inbjudan
De enige klacht die ik heb is de…
De enige klacht die ik heb is de aflevering door DHL. Er werd in eerste instantie aangegeven dat het pakje op een bepaalde dag zou worden afgeleverd, dus niet binnen een bepaald tijdvak. Ik ben de hele dag thuisgebleven, toen kreeg ik om 19.00 uur een e-mail dat het pakje tussen 18.00-21.00 uur zou worden bezorgd. Maar het pakje werd niet bezorgd. Om 21.00 uur kreeg ik een e-mail dat het de volgende dag tussen 12.00-17.00 uur zou worden bezorgd. Ik kon niet nu een hele middag thuisblijven, het is uiteindelijk bezorgd bij de buren. Ik ga niet meer bestellen bij Gezonder.nu omdat ik de bezorging en de communicatie daarover door DHL slecht vind. Gezonder.nu is uitstekend, erg klantvriendelijk.
Dank Gezonder.nu voor het antwoord!
Ik zou deze klacht over DHL niet geplaatst hebben wanneer het de enige keer zou zijn dat DHL slecht presteert, want inderdaad het gaat met elke koerier wel eens mis. Het punt is dat ik in NL van verschillende mensen heb gehoord dat de bezorging door DHL heel regelmatig misgaat, eigenlijk gaat het vaker mis dan dat het goed gaat. En klagen bij DHL helpt niet. Ik vind dat erg slordig, zeker van een bedrijf dat wereldwijd bezorgt. Nogmaals, Gezonder.nu valt niets te verwijten en ik waardeer de klantvriendelijke instelling heel erg!
15 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från You Madu
Dag Monique, heel jammer om dat te horen, onze excuses daarvoor. Jammer genoeg hebben we enkel de mogelijkheid te verzenden met DHL op dit moment. Ik heb in de laatste jaren reeds met een 20-tal koeriers gewerkt in heel Europa en ik vrees dat er geen enkele is waar het nooit eens misloopt. We gaan alleszins kijken of we een 2e verzendoptie kunnen toevoegen in de toekomst, maar dat kan ik op moment nog niet beloven. Alvast bedankt voor de feedback en prettige maandag verder!
Kristof,
Gezonder.nu
derde bestelling gedaan en allemaal…
derde bestelling gedaan en allemaal topproducten
9 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Top service!
Heel blij met mijn bestelling, kwam in minder dan 24u aan!
3 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Service is uitstekend en ik heb alles…
Service is uitstekend en ik heb alles snel in huis.Zij houden je goed op de hoogte van
9 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Pompoenpitolie
Na aanvankelijk wat problemen te hebben gehad met het bestellen van pompoenpitolie is de bestelling goed ontvangen.
We werden van de ontwikkelingen goed op de hoogte gehouden via de mail wat als prettig en betrouwbaar is ervaren!
14 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från You Madu
Beste. Eerst en vooral onze excuses hiervoor. Zoals reeds via e-mail gecommuniceerd hebben we het pakket overhandigd bij Bpost op 07/02, maar op de tracking link is er geen beweging te zien, dus ik vrees dat er iets mis is gelopen bij de koerier. Uiteraard verzenden we een nieuw pakket op, of zorgen we voor een terugbetaling zoals u verkiest. Als u even laat weten op info@gezonder.nu wat u verkiest dan zorgen we zo snell mogelijk voor een oplossing.
Kristof, Gezonder.nu.
U kan ook ook bellen of whatsappen op: +32476036215
Bestelling kwam heel snel met…
Bestelling kwam heel snel met duidelijke beschrijving
1 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Cosmetische arganolie.
Cosmetische arganolie bestelt. Trekt snel in en mijn huid reageert er goed op. Vind het ideaal.
19 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering!
10 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Goed produkt,,,,,, snelle levering
Goed prduct en een snelle levering.Keurige verpakking
27 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Prima producten
Prima producten. Ik heb de shampoo en de cactusvijgolie besteld.
Na het aanmaken van een account kreeg ik daarvan een bevestiging en tot mijn verbazing zag ik mijn eigen wachtwoord ook expliciet in de mail staan. Hier schrok ik van en er is hier een mailuitwisseling over geweest. Ze zeggen dit aan te zullen gaan passen. Heel netjes van ze.
Doet niets af aan de producten en ik ga er zeker terug om te shoppen.
Mvg, Iris
25 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Producten van goede kwaliteit.Stipte…
Producten van goede kwaliteit.Stipte levering.Normale prijs/kwaliteit verhouding.
13 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Ik ben een zeer tevreden klant
Ik ben een zeer tevreden klant. Goede producten, snelle levering, uitstekende service. Ik heb via de site een vraag gesteld en deze is snel en adequaat opgepakt. Super!
2 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.