Tingene kom i fin stand, samt papkassen. Alt var god kvalitet.. det eneste jeg synes der er ærgeligt, er at leveringen tager længere end 5 dage. Jeg modtog først min pakke, om aftenen på den sj... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Virkelig godt costumer service. De svaret hurtigt og var nem at kommunikere med👍!
Det er meget sjældent at jeg anmelder noget som helst, eller for den sags skyld giver 5 stjerner! MEN! Nikolai var bare på pletten og leverede god service, selvom jeg kun skulle have 2 småting... Se mer
Aldeles fremragende kundeservice, men det ville være fordelagtigt at deres hjemmeside viste klarere at en vare var udsolgt. Bestilte en vare, og fik kort tid efter en mail der forklarede at den var... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos XRace har vi alt i køreudstyr til karting. Vores store udvalg af Gokart dragter, handsker, køresko, hjelme, beskyttelse og meget mere, sørger for at du kan finde noget for lige netop dig, uanset niveau, pris og smag. ______________________________________ Vi forhandler de mest populære og velkendte brands indenfor udstyr til karting og bilsport, såsom Sparco, Alpinestars, OMP, Arai, Bell, Zamp og flere! ______________________________________ XRace er drevet at motorsportstosser med et blødt hjerte for ordenligt grej. Vi er grejfreaks og vores vision er at gøre udstyr til karting let og tilgængeligt. ______________________________________ Vi tror på den gode kundeservice, derfor tør vi også godt sige at vi har branchens absolut bedste kundeservice. Vi har din ryg uanset hvad du måtte komme ud for og vi vejleder og hjælper til hver en tid. ______________________________________ Så hvis du står og mangler gokart udstyr vil vi anbefale dig at kigge forbi XRace.dk - Se vores store udvalg, konkurrencedygtige priser og få kundeservice på øverste niveau. ______________________________________ Derudover får du: 1-5 Dages Leveringstid✔️ 60 Dages Returret✔️ Gratis fragt over 999,-✔️ PrisMatch✔️
Kontaktuppgifter
Kornmarken 2, 6040, Egtved, Danmark
- 31750496
- info@xrace.dk
- www.xrace.dk
4,2
Bra
88 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ingen vare og ingen kontakt
Bestilt julegave den 20/11. I dag er det den 14. december og har stadig intet hørt.
Skrevet til kundeservice to gange uden svar.
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från XRace.dk
Hej Peter
I følge mit system skal der være sendt mail, til den mailadresse som er oplyst på ordren, med status: ukendt leveringstid dato, da den ikke er på lager ved os eller leverandøren.
Beklager vi ikke har svaret på dine henvendelser den 1. Torsdag 12. december. 2. lørdag 14. december.
Vi har meget travlt op til jul.
Jeg har hermed annulleret din ordre, efter ønske i den sidste af dine henvendelse.
Mvh.
XRace
Billigt og hurtig levering :-)
14 november 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
11 oktober 2024
Fantastisk service og…
Fantastisk service og løsningsorienteret.
Stor anbefaling herfra
2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Fik en køredragt i for stor en…
Fik en køredragt i for stor en størrelse, og lavede en retur seddel og gjorde samtidig opmærksom på samme via mail. Fik tilbage at de havde sendt en ny, faktisk som jeg lige havde sendt den anden retur. Super service 🤘
5 september 2024
God service
Svært at få en bedre personlig betjening i en webshop end det her. Godt forsøg på at lave en kreativ løsning på et leveringsproblem. Lykkedes ikke, men "A" for effort! ;-)
22 augusti 2024
Rigtig god service.
16 maj 2024
God Kundeservice
God Kundeservice der manglede en ting men den sendte de hurtig
Så det er helt fint at købe hos XRace.dk
2 maj 2024
Intet mindre end fantastisk service!
Det er meget sjældent at jeg anmelder noget som helst, eller for den sags skyld giver 5 stjerner!
MEN! Nikolai var bare på pletten og leverede god service, selvom jeg kun skulle have 2 småting der helt sikkert ikke har tilføjet det vilde til bundlinjen hos XRace.dk
Fremover når jeg skal have noget motorsportsrelateret til mig selv og mine gokarts kommer jeg til at lede på XRace.dk før jeg kikker andre steder.
Pakken kom desuden dagen efter. Intet at sætte en finger på overhovedet!
Kæmpe anbefaling herfra! 👍
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från XRace.dk
Hej Per,
Vi beklager meget at den forlængede leveringstid på din ordre. Handskerne var ikke på lager ved ordre, selvom vi i vores system stod til at have et par liggende, så der har været en lagerfejl som gjorde at vi ikke kunne sende handskerne dagen efter. Vi fik dem hjem hurtigst muligt og afleverede pakken til GLS 3 dage efter din ordre.
VI håber at du på trods af leveringstiden er glad for dine nye handsker og vi beklager endnu engang at du har måtte vente lidt ekstra på dem :)
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Svar från XRace.dk
Hej Lars,
Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du have en god oplevelse da du shoppede på XRace.dk :)
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Svar från XRace.dk
Hej Tatiana,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med vores service, det betyder meget for os :)
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Tingene kom i fin stand
Tingene kom i fin stand, samt papkassen.
Alt var god kvalitet.. det eneste jeg synes der er ærgeligt, er at leveringen tager længere end 5 dage. Jeg modtog først min pakke, om aftenen på den sjette dag.. det synes jeg er ærgeligt. Så passede min dragt heller ikke..
Så skal vente yderligere 5-7 dage (forhåbentlig).
Hurtigere levering, havde den fået 5🙏🏽
19 januari 2024
Svar från XRace.dk
Hej Malakias!
Tusinde tak for din anmeldelse! Det betyder meget at du tager dig tid til at skrive om din oplevelse og hjælpe os med at blive bedre!🙏🏽
Vi beklager meget den forlængede leveringstid! Den dragt du har bestilt er en af vores bestsellers, derfor er der også et stort flow i vores lager af dem og især nu på grund af ombytninger af julegaver.. Vi har simpelhent ikke haft nok på lager, så det beklager vi rigtig meget!🙏🏽😁
Vi er glade for at din generelle oplevelse foruden leveringstiden har været god!
Din nye dragt vil blive afsendt på Tirsdag d. 30.01.
Vi kontakter dig via mail, så du kan få tilsendt en returlabel 😁
Med venlig hilsen,
Nikolai Pedersen
XRace.dk / XRace.eu
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.