Xpedit A/S Omdömen 

172
‱
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Fra fÞrste besÞg der "bare" skulle vÊre et kig var det en fantastisk modtagelse, MC snak og tilbud om prÞveture pÄ de MC'er jeg havde kigget lidt til. Fik en rigtig god vejledning og efter kÞbet,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Jeg skulle skifte mine 15 Är gamle stÞvler (hvem siger, at ventilation i stÞvler ikke er en fordel? AltsÄ, nÄr sÄlerne falder af)... Anyhoo.. En tur til Xpedit og et mÞde med Heidi - sÞd, venlig og... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Xpedit Ølgod Jeg kontaktede Xpedit for at hÞre nÊrmere om muligheden for en prÞvetur pÄ den nye Suzuki GSX-8R. Her fik jeg fat i Jonas, som gav sig tid til en god snak og var virkelig behjÊlpelig.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

KÊre Xpedit Jeg vil lige informere jer om, at den anmeldelser i har fÄet af Hr. Madsen for 2 mdr. siden kan i fÄ slettet hos Trustpilot. Der skal have fundet en dokumenteret interakteraktion sted, f... Se mer

Företagsinformation

  1. Motorcykelhandlare

Skrivet av företaget

Danmarks stĂžrste udvalg af BMW motorcykler og udstyr til markedets bedste priser. Stort og moderne vĂŠrksted.


Kontaktuppgifter

4,7

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

172 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(172)

15 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

uventet opkald fra Xpedit

efter at jeg havde handlet hos xpedit og var skuffet over kunde plejen mÄ jeg sige at de fik mig til at Êndre mening. Blev ringet op af Xpedit der gerne ville hÞre om jeg var utilfreds. efter en behagelig samtale fik vi afklaret alle de punkter vi var uenige om og jeg mÄ sige at det er service pÄ hÞjt plan.
er kunden ikke tilfreds sÄ skal vi da have en snak om det og lÞse problemet.
stor ros til Xpedit for aktivt at tage fat i undertegnede og ikke bare at lukke af for kritik.

sÄ ved jeg at jeg handler hos dem igen da jeg fÞler at de med sikkerhed tager hÄnd om deres kunder.

Kim Skytte

10 juni 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

En dÄrlig dag hos Xpedit

Jeg har en BMW F 650 GS med ABS fra 2001. Sidste sommer begyndte ABS lampen a t lyse.
Jeg har i mange Är kÞbt reservedele til mine 2 BMW motorcykler fÞrst hos afdelingen i Ølgod og sener hos afdelingen i Farum. Jeg ar altid selv vÊret klar over hvad jeg skulle bruge til at vedligeholde og reparer mine motorcykler sÄ Xpedit har nÊrmest virket som et ekspeditions kontor. Selv om Xpedit er lidt dyrere med deres reservedele end hvad man ellers kan finde dem til pÄ nettet, sÄ har jeg alligevel foretrukket at kÞbe dem der, fordi de altid har vÊret meget hurtige til at skaffe delene hjem og hvis der var noget galt slap man for besvÊret med at skulle sende varen tilbage.
Da min ABS lampe sĂ„ begyndte at lyse, undersĂžgte jeg selv, sensorerne ved hjulene og fandt at de var ok, men jeg havde ikke mulighed for selv at undersĂžge om det var BMS- C’en (styreboksen) eller om det var ABS trykmodulatoren der var defekt. Jeg henvendte mig derfor til Xpedit i Farum der tilbĂžd at jeg kunne fĂ„ en udskrift af fejlkoderne i styreboksen, og et tilbud pĂ„ en reparation. UdlĂŠsningen a f fejlkoderene kostede 300 kr. hvilket jeg fandt OK, sĂ„ vi aftalte et tidspunkt hvor jeg skulle komme forbi med min MC.
Jeg mĂždte op den aftalte dag og tidspunkt og testen blev gennemfĂžrt. Jeg fik sĂ„ at vide at det var trykmodulatoren der skulle skiftes og det ville koste et sted mellem 7500 og 8500 kr. jeg spurgte om jeg mĂ„tte fĂ„ udskriften, men det mĂ„tte jeg ikke og fik at vide at ” den skulle gemmes i Xpedits arkiv”. Jeg spurgte sĂ„ hvad der stod pĂ„ sedlen, som jeg af en eller anden grund ikke mĂ„tte se. Jeg fik sĂ„ at vide at det var noget med at ”SteuergerĂ€t” der var defekt, da jeg sĂ„ gjorde opmĂŠrksom pĂ„ at ”SteuergerĂ€t” betyder styreenhed og ikke trykmodulator fik jeg at vide at det var trykmodulatorn der skulle skiftes og at det var det hele der skulle skiftes.
Jeg mÄ indrÞmme at her begyndt jeg at undre mig over, hvorfor jeg ikke en gang mÄtte se udskriften som jeg har betalt 300 kr. for. Jeg kunde end ikke fÄ et skriftligt tilbud. Efter dette oplevede jeg at ekspedienten blev mere og mere arrogant og belÊrende, sÄ jeg fÞlte mig bestemt ikke velkommen.
Jeg har aldrig fÞlt mig sÄ dÄrligt behandlet, og stÄr tilbage med en fornemmelse af at ekspedienten forsÞgte at skjule et eller andet for mig.
For at vĂŠre pĂ„ den sikke side ringede jeg dagen efter til vĂŠrkstedet og fik fat i den mekaniker der havde udfĂžrt testen og bad ham fortĂŠlle mig hvad der stod pĂ„ udskriften. Han bekrĂŠftede at der stod at det var ”SteuergerĂ€t” der var defekt.
Styreenheden stÄr til ca. 555$ og trykmodulaoren stÄr til ca. 1200$ sÄ det er ikke helt ligegyldigt om det er styreenheden eller trykmodulatoren der skal skiftes.
Efter denne episode har jeg totalt mistet tilliden til vĂŠrkstedet i Farum og vil ikke benytte det fremover.

1 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xpedit A/S

Svar frÄn Xpedit A/S

Hej Willy

FÞrst engang beklager vi at du har fÞlt dig talt ned til og har haft en dÄrlig oplevelse. Vi har nu undersÞgt sagen, men har dog ikke haft mulighed for at
tale med den konkrete medarbejder, da han ikke er hos os lÊngere. Vi er selvfÞlgelig ogsÄ kede af at du vÊlger at ligge det pÄ trustpilot - som du er i din fulde ret til at gÞre, det er jo her man fÄr ris og ros, grunden hertil er at vi kan se at sagen er tilbage fra den 19 august 2014 og undre os naturligvis over at du fÞrst reagere nu. Vi havde selvfÞlgelig hÄbet du havde kontaktet os fÞrst, fordi vi jo altid er lydhÞre.

Men for at fÄ klarhed over problemstillingen, omkring din oplevelse vedr. rÄdgivning af ABS fejl, hvor du den ene dag fÄr at vide det er ABS precure modulatoren og dagen efter er styrenheden. Begge dele er rigtige, da styrenheden hÊnger sammen med ABS precure modulatoren, BMS-c styreboksen du nÊvner, har ikke noget med ABS at gÞre - det er ren motorstyrings enhed. NÄ det sÄ er sagt, er det selvfÞlgelig kedeligt at du har fÞlt dig talt ned til, og misforstÄet. Omkring dit Þnske vedr. at du ikke kunne fÄ en kopi af fejludlÊsningen er dette ikke normal procedure. Vi hÄber du kigge forbi en dag, og beklager endnu engang misforstÄelsen


Med venlig hilsen
Xpedit Farum
Jesper og Jan

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Proff. salg. Jeg fĂžler mig godt behandlet og meget tryg

Har netop kĂžbt brugt MC hos EX.
Behageligt forlĂžb. Ingen dikkedarer. Efter flere prĂžveture skulle jeg lige have en tur mere - ingen mukken. Den var renpudset hver gang.
Benzin pÄfyldt fÞr hver prÞvetur.
Den er kÞbt i nov. med 6 mdr. garanti. De stiller (selvfÞlgeligt) en gratis plads til rÄdighed i opvarmet kÊlder til nÊste forÄr. Garantien begynder (selvfÞlgeligt) ogsÄ fÞrst at tÊlle fra reg.dato. Selvom det ikke var aftalt bliver der lavet et fuldt service fÞr leveringen.
Jeg fandt en meget lille fejl fĂžr kĂžb. Det bliver blot rettet. Ikke noget med et fedtet afslag i prisen. Tingene skal tydeligvis fungere 100%, fĂžr de kommer ud af dĂžren.
FĂžler mig meget godt, venligt og proff. behandlet

15 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

God og pÄlidelig service

Har kÞbt to motorcykler hos Xpedit-Ølgod og har fÄet foretaget nÊsten samtlige services (pÄnÊr et enkelt) hos dem. HÞjt service niveau, god behandling og rimelige priser. Der er tjek pÄ tingene og de er gode til at svare tilbage pÄ forespÞrgsler.

Jeg har 200 km op til Ølgod, men det er altid turen vÊrd.

7 april 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

FuldstĂŠndig Uacceptabel Behandling

Efter at vÊre blevet gjort opmÊrksom pÄ denne side, kan jeg ikke lade vÊre med at ytre mig til jer lÊsere over min forfÊrdelige oplevelse med Xpedit i Ølgod for et par somre siden.
HÊndelsesforlÞbet starter da min lille suzuki Gsx-R 250 en forÄrsdag giver op og nÊgter at kÞre videre, dette var pÄ davÊrende tidspunkt mit eneste kÞretÞj og derfor skulle den repareres meget hurtigt!
Jeg bor ikke langt fra Ølgod, sÄ derfor blev det Xpedit, da de proklamerede deres store ekspertise pÄ denne cykel og jeg faldt i med begge ben.
Efter en regning pÄ 3.500 kr kÞrte min lille cykel da igen. I to dage! sÄ var den gal med de smÄ vakkummembraner i karburatoren og de skulle igen skiftes, selvom dette lige var gjort og Xpedit frasagde sig ethvert ansvar for at have fejlmonteret disse, selvom jeg ved eget syn, uden adskillelse kunne se at de sad og sugede falsk luft ind i motoren! SÄ gik der endnu en uge hvor min MC nÞdtÞrftigt kunne kÞre og sÄ var den gal igen, denne gang ville den slet ikke starte...
Eftersom Xpedit havde startet reperationen, var min mening at de skulle gÞre det godt igen og det indvilligede de i, men det viste sig at de havde brugt en udenlandsk lÊrling der var fuldstÊndig inkompetent til at lave min cykel, og derfor var der blevet lavet kortslutninger i ledningsnettet da de skiftede Stator og endnu en regning pÄ 8.000 kr for de "Mange" arbejdstimer der var lagt i at finde felj pÄ min mc!
Jeg havde brugt Ärevis pÄ at spare op til den mc og nu stod jeg med en samlet regning pÄ nÊsten 12.000 kr for noget som Xpedit i Ølgod mÄtte give op over for!
De skiftede bÄde toppakning og andre dyre ting uden nogen nytte. Og gÊt hvad? eftersom jeg ikke havde 12.000 kr mÄtte mine forÊldre kautionere selvom de var pÄ ferie, for ellers var jeg blevet registreret i RKI !
VÊrst af alt var der aftalt en pris fra starten pÄ maksimum 4.000 kroner alt i alt, men det ville de undskyld sproget "Skide pÄ"
sÄ jeg hÄber de gÄr konkurs her i sparetiderne! tak fordi i gad lytte!

23 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer