Wonenbreburg Omdömen 11

Schoonmaak, nog maar eens nieuwe review plaatsen wat betreft de schoonmaak, waar we 12 euro permnd voor betalen. Ik ben in het buitelnland aan het werk geweest, en kwam in mei even thuis, toen lagen er kapotte eieren in de hal beneden, over geklaagd, de huismeester heeft er een paar met zijn hand opgeraapt, en de rest laten liggen. Nu ben ik de gehele zomer in het buitenland geweest, kom ik ik 2 nov thuis, liggen ze er nog. Incl nu alle matten van de bewoners, want ook die mochten niet bij de voordeur meer liggen ivm brand. Als ik er over klaag WEEEER, word er gevraagd of ik het in een mail kan zetten. Nee hoor blijf aan de gang. Er liggen tig maaltjes nog van 100de mensen over de renovatie. Waar we ook nooit antwoord op krijgen. Ze hebben helaas de mogelijkheid uit geschakeld foto's te plaatsen. dat zegt genoeg toch? Want 1 foto zegt meer dan 1000 woorden. Vele mensen zijn al weer verhuist want onze appartementen voelen niet meer als thuis na die dramatische renovatie van de laatste keer. Ook het nieuwe ventilatie systeem word niet bij gehouden. Nu brand het lampje alweer filters vervangen. Het huis is viezer en stoffiger voor we dat systeem hadden. groot drama. F WBB

We’ve been dealing with a leak in our bedroom for over five years, and after seeing someone else mention the same problem here, I felt I had to share our story too.

It started back in 2020, with a yellowish discoloration in one corner of the wall. When we called WonenBreburg, they told us it was caused by “not opening the window enough to let humidity out.” Over time, the wall began to deteriorate and water actually started dripping down, only then did they acknowledge it was a real leak. Even so, it took them an extremely long time to take any real action.

Since then, new yellow spots have appeared in other parts of the ceiling, and about a year ago, the ventilation shaft began dripping heavily, right next to our baby’s bed. Despite repeated calls and requests for help (and even asking for a temporary change of apartment), nothing has been done. They send people to “take a look,” but no one actually fixes the problem. Every time we call, we just hear, “We’re sorry.”

Meanwhile, we continue paying full rent, with no compensation or urgency from their side. We wake up at night from the sound of dripping, and keep a bucket under the ceiling every single day. Our floor is damaged beyond repair, but worse than that is the emotional stress of living like this, especially with a child who wakes up crying from the noise. Even worse, I even almost slipped holding my baby because I didn’t realize there was a pond of water on the floor from a second ventilation shaft, that started a few months ago. Can you imagine? TWO leaks!

I’m writing this at 2 a.m., awake again because of the dripping.

Verdienen geen eens 1 ster maar helaas moest het wel.....

"Zeer onbegrijpelijke en onterechte aanpak van WonenBreburg. Iemand die geen huurder is bij WonenBreburg, is desondanks gedagvaard wegens een onbewezen vermoeden van samenwoonfraude met een huurder van WonenBreburg. Dit, terwijl die persoon feitelijk elders woont en daarvan bewijs kan leveren. Het is buitengewoon frustrerend om als niet-huurder in een dergelijke procedure betrokken te worden op basis van valse beschuldigingen en zonder gedegen onderzoek vooraf.

Daarnaast zijn er ernstige onderhoudsproblemen bij de treffende huurder en van meerdere bewoners in de flat, waaronder aanhoudende overlast van muizen, lekkage, schimmel, grote gaten en grote slijtage. Het valt op dat woningen met dergelijke gebreken aan nieuwe huurders worden gegeven, zonder dat deze volledig worden opgelost voordat een huurder de woning kan bewonen.

De klantvriendelijkheid en service van WonenBreburg zijn bovendien ver te zoeken. Problemen worden vaak op zijn beloop gelaten en verantwoordelijkheden worden ten onrechte naar de huurder of verzekeringen geschoven. Voor bestaande huurders in dergelijke situaties is de geboden service echt bedroevend. Dit getuigt van een zeer klantonvriendelijke, nalatige en onzorgvuldige benadering."

in december 2023 begonnen bij mij de water lekkage in mijn oude woning offenbachstraat 18 tilburg na veel dokter bezoek en huisarts is er besloten om in februari 2025 om de huur op te zeggen vanwege de vochtproblemen en beginnende schimmel in de woning breburg hanteert als excuus dat ik beter moest stoken nou in een woning waar het water van boven naar beneden loopt als het regent daarna reageer ik op een woning aan de karpatenlaan 97 te tilburg waar ik op 10 juni in groeps verband kan reageren de opzichter was aanwezig en ik vertelde dat ik de woning accepteerde dit moest ik via de web doen verder zei hij dat breburg contact met me op zou nemen maar niet dat hij met mij voor een dag daarna me moest melde bij breburg zonder tijd of wat dan ook stom verbaast zag ik in de avond dat de woning was verzegt aan de volgende kandidaat nu verwijten ze mij dat ik niet ben verschenen op de intake gesprek bij breburg niet bij mij zijn ik was er niet van op de hoogte maar de opzichter heeft geen info gegeven ik voel me bestolen door deze woning onder mijn neus weg te zien gaan en ik zal daarom hierdoor ook zeker verdere stappen gaan ondernemen ik heb heel de geschiedenis van 2023 tot nu alle mail contact dus ga hiermee ook zeker mee naar een advocaat zo boos ik nu ben op wonen breburg

Ik heb twee jaar lang moeten leven in een woning vol zwarte schimmel, wat achteraf bleek te komen door een lekkage. In plaats van hulp kreeg ik te horen dat het mijn eigen schuld was en dat ik beter moest ventileren en de verwarming hoog moest zetten—terwijl ik dagelijks alles al deed wat mogelijk was. Intussen leefde ik in ongezonde omstandigheden, terwijl ik ook nog zwanger was.

Na veel aandringen is er uiteindelijk toegezegd dat WonenBreburg het lek zou verhelpen, de woning zou schoonmaken, schilderen en dat ik nieuwe ventilatie zou krijgen. Geen van deze beloften zijn nagekomen. Wekenlang heb ik dagelijks gebeld, maar niemand wist iets of kwam met een oplossing. Pas maanden later is er iemand gekomen die aangaf dat we “volgend jaar als eerste geholpen worden” omdat we de schade zelf al hadden hersteld. Daar heb ik natuurlijk niets aan.

Ik heb veel kosten gemaakt om de woning leefbaar te maken vóór de geboorte van mijn kind en heb waardevolle spullen moeten weggooien vanwege de schimmel. Er is gesproken over een vergoeding, maar ook hier wil WonenBreburg niets in betekenen. Ik voel me niet serieus genomen, ondanks de aantoonbare schade en ongezonde leefomstandigheden.

Kortom: 1 ster is eigenlijk al te veel, slechte communicatie, geen opvolging van afspraken, en vooral geen gevoel van verantwoordelijkheid richting huurders.

De brandgang staat al maanden onder water, ik moet met laarzen de kliko buiten zetten. Meerdere buren hebben er al over geklaagd, maar er gebeurt niks.

(Verbs)
The location is perfect and you can have fun as an exchange student. Unfortunately there are problems of safety (homeless go into the house and drug trafficking in the parkings), there is no security system installed and the cleaners do not do their job 80% of the time. The company seems to not care or not intervene at least.

Waardelose service!
Vaatwasser kapot en al 2,5 week weg voor reparatie
Na contact op te nemen geeft wonenbreburg er totaal geen gehoor aan en moet ik wachten tot de vaatwasser ooit terug komt
Wanneer? Dat weet niemand, ze zitten op onderdelen te wachten en niemand heeft een idee wann wij hem terug kunnen verwachten
Een vrij nieuwe vaatwasser en na enkele maanden al kapot
Het irritante aan alles is dat wonenbreburg totaal niet meegaand is, ben rug patient maar geen enkel begrip voor de situatie tevens voor de feestdagen die voor de deur staan en er een groep van 15 personen komt eten
Ach ze zullen het voor hun zelf wel kunnen regelen maar voor een huurder? Nee totaal niet, zo stug als wat! Dus niet te hopen er bij de huurder i.d kapot gaat wie weet zit je lang zonder want service daar hebben ze blijkbaar bij wonenbreburg nog nooit van gehoord… jammer!

Wat voel ik me gehoord en geholpen door Wonen Breeburg.

In de moeilijkste periode van mijn leven kreeg ik een lekkage tijdens afwezigheid.
Bij thuiskomst grote paniek bij mij.
Water liep langs de muur, schimmel op plafond, vloer kwam omhoog.
Ik huur dit huisje meer dan 40 jaar en ben onlangs mijn man verloren.
Alle medewerkers van Wonen Breeburg van telefoniste tot opzichter, hebben alles, en nog meer, in het werk gesteld, om dit snel voor me op te lossen.
Er moest het nodige gezaagd en gebroken worden om het lek op te sporen. De jongens wilden de schade beperkt houden.
Ze hebben in korte tijd, alles weer hersteld en nog mooier opgeleverd dan het was.
Heel erg bedankt allemaal.
Jullie hebben voor mij echt het verschil gemaakt.

Wonenbreburg also have student housing, but right now we are fighting with them - as they exclude people with disabilities. I hope it´s an misunderstanding and they just did´nt know any better. An young autistic girl has an Approved Servicedog so she have the opportunity to participate in some of the things other young people do. In this case, being an exchange student in the Netherlands. Despite the legislation being COMPLETELY clear on Servicedogs, they are now denying her, with illegal arguments that she is not allowed to live in the student accommodation. Everything is paid for, we have visited the Netherlands with her to give her the autistic predictability, she and another autistic friend are going together and have an apartment side by side. Everything was ready and Anne-Sofie was delighted... So now we fight.