Wohnwagenspiegeldirekt Omdömen 11

Habe die Spiegel bestellet und sie hatten ein bisschen lange bis sie geliefert wurden. Ich habe nachgefragt und es kam innert einem Tag eine Antwort. Ware wurde geliefert ohne Zollgebühren. Die Spiegel sind super und passen perfekt.

Ich kann den negativen Kritiken zu 100 % zustimmen. Hinter „Wohnwagenspiegeldirekt“ steckt keine deutsche oder schweizerische Firma, sondern ein niederländischer Anbieter.
Der Kundenservice ist völlig unprofessionell. Ich habe für 115 € bestellt – nach der Retoure wollten sie ganze 95 € vom Kaufpreis total unverständlich abziehen! Spiegel wurde 1 x zum Test an das Auto montiert. Hat nicht gepasst, obwohl dieser speziell für das Fahrzeug hergestellt wurde.
Nach mehrmaligem Hin und Her wurde eine Einigung erzielt: 50 % Rückerstattung und Rücksendung des (aus ihrer Sicht) nicht mehr verkaufbaren Spiegels. Am Ende bekommt man aber nur die Hälfte des Kaufpreises und die Hälfte der Ware zurück.
Fazit: Unseriöses Verhalten, kaum Kundenorientierung – absolut nicht zu empfehlen!

Wie die anderen schon beschrieben haben.
Man wird getäuscht mit Schweizer Firma.
Spiegel kommen aus Holland und dann noch Zollgebühren.
Absolute Frechheit!!!
Nie wieder!!!

Zollgebühren, fahrzeugspezifische Spiegel die aber nicht passen. Bewertung auf der Homepage wird (sofern nicht 5 Sterne) klammheimlich gelöscht.
Shop ist nicht empfehlenswert!

Vorsicht keine Rücknahme, man wird verwirrt durch sehr viele E-mail Anschriften etc.
Es ist nicht zu empfehlen in diesem Shop zu bestellen.

Freche Schexxx Firma, suggeriert schweizer Shop, der keiner ist!
ACHTUNG es kommen noch Zoll und MwSt. auf an sich schon teure Spiegel dazu.

Nix mit MwSt retour oder so...hätte ich diese Rezension vorher gesehen, wäre ich gewarnt gewesen.

Absolute Saubude, nirgendwo vermerkt, dass die aus Niederlande zusenden.

Achtung, versteckte Kosten! 🚨
Bei einer Bestellung über Wohnwagenspiegeldirekt.ch wurde mir eine Schweizer Adresse vorgetäuscht, wodurch ich dachte, dass die Lieferung aus der Schweiz erfolgt. Doch weit gefehlt! Bei einem Bestellwert von 116 Franken kamen plötzlich 80 Franken Zoll- und Bearbeitungsgebühren obendrauf – eine absolute Frechheit!
Die Schweiz ist kein EU-Land (und wird es auch nie sein!), doch die holländische Mehrwertsteuer bekomme ich natürlich nicht zurück. So fließen unnötig 100 Franken in die Staatskassen, als ob wir nicht schon genug Steuern zahlen würden.
Mein Fazit: Finger weg von Wohnwagenspiegeldirekt.ch!

Nie wieder! Versand für 0 CHF aber dann teure Zollgebühren… Telefonisch wird einem dann nur gesagt, dass es in den AGBs vermerkt sei. Sehr ärgerlich!

Support mangelhaft.
- Antworten von Supportanfragen nur maschinell (keine Person als Ansprechpartner)
- maschinelle Antworten erfolgen erst nach 24 - 48 Std.
- Grund für die Supportanfrage: EMUK Spiegel hat nicht gepasst, obwohl die Artikelnummer richtig ist.
- Alle gemachten Angaben bei der Supportanfrage wurden nochmals nachgefragt (Supportmaschine kann offensichtlich nicht lesen.)
- vom Customer Service - Zolio B.V wird man als Kunde nicht ernst genommen. Nach zweiter Anfrage wurde einfach eine Montageanleitung beigelegt, mit der Unterstellung, der Kunde habe die Spiegel falsch montiert.
Schlussendlich musste ich eine Metallschlosser aufsuchen, um die Spiegel anzupassen...

Genau, wie der Vorgänger schreibt, werden für Spiegel von CHF 126.- Importgebühren von CHF 32.- erhoben. Der Verkäufer hockt in Holland.

Achtung, das ist KEINE Schweizer Firma. Obwohl ein .CH in der Internetadresse ist. Die Ware kommt aus dem Ausland geliefert und es werden plötzlich Import Gebühren fällig. Von denen vorgängig nichts erwähnt wird. Ausser vielleicht irgendwo ganz klein in den FAQ.