LET OP!!!!! Geven geen garantie terwijl ik hier 100% recht op heb. Mijn hakmolen ging kapot na 8 maanden en hebben allemaal smoesjes om geen garantie te geven!!!!!! Zeeeer SLECHT bedrijf!!!!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Helaas bestelde ik het verkeerde (slang en pistoolgreep voor stofzuiger). Onderdelen bleken niet bij elkaar te horen. Kreeg ze ook niet meer uit elkaar. Ik snap dat ik daar verantwoordelijk voor ben m... Se mer
Verkopen namaak/replica producten onder "origineel". Ging in dit geval om bosch scharnieren waar je 50 eu voor 2 stuks voor betaald. Klantenservice reageert vervolgens niet op vragen/mail. Volge... Se mer
Mijn bestelling onderdeel van combi magnetron Samsung, het glazen draaiplateau(origineel) keurig op tijd ontvangen. Heel goed verpakt, misschien iets te goed🤪 Voordat ik bij Witgoedparts terecht k... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geen info bij vertraagde levering
Ik bestelde op 11/12/22 een onderdeel van een vrieskast dat volgens hun website een verwachte levertijd had van 1 à 2 werkdagen. Op het einde van de 3de werkdag (14/12/22) vroeg ik of het nog niet verzonden was. De dag nadien kreeg ik antwoord dat het onderdeel "vandaag of morgen" bij hen zou arriveren. Op 29/12 informeerde ik nogmaals naar mijn bestelling en op 30/12 kreeg ik weer het antwoord dat het "morgen" bij hen zou aankomen. Pas op 3/1/23 kreeg ik bericht dat het naar mij verzonden was en het arriveerde kort erna.
Van een online verkoper verwacht ik
1. Dat de vermelde levertijd op de website realistisch is en...
2. Dat wanneer er dan toch vertraging optreedt ik daarvan door hen op de hoogte wordt gehouden, zonder dat ik daar zelf om hoef te vragen.
3. Dat wanneer ze me per mail antwoorden dat het "morgen" bij hen binnen komt, dat geen loze belofte zou zijn...
Alvast mijn ervaring
Alvast mijn ervaring, week geleden wat onderdelen besteld voor mijn koffieapparaat, waarom hier besteld en niet bij siemens zelf omdat deze niet op voorraad waren. Bij deze mensen wel alles op voorraad. Dus niet. Gebeld hoe het zat ? ja wordt vandaag nog gestuurd. Ben nog steeds aan het wachten. Kijk uit mensen voor je het weet ben je je geld kwijt zonder spullen.
Zetgroep netjes de volgende dag…
Zetgroep netjes de volgende dag ontvangen. Goed verpakt, verzending was met postnl met track trace.
Klantenservice 0
Klantenservice 0
Nooit meer een bestelling bij deze k winkel
Bestelling ging vlot totdat ik het…
Bestelling ging vlot totdat ik het artikel ontvang en was helemaal anders dan die op de website. Die past ook niet in mij apparaat. Dus heb ik het laten terugsturen naar witgoed parts OP MIJN EIGEN KOST. Witgoed parts betalen alleen kost van artikel terug en wil niet verzendingskosten ook terug betaling wat ik schandalig vind. Op hun website staat zelfs dat ze zal alle kosten terug betalen als de artikel verkeerd is. Maar dat is helemaal niet zo! Ik ben niet verbaasd om andere slecht reviews te lezen. Zal nooit nog iets van witgoed parts bestellen. Blijf ver weg van die dieven!
Na een maand nog steeds lastiggevallen
Een maand gelden heb ik een onderdeel besteld bij witgoedparts.nl.
Zij werken met de bezorgdienst DPD.
Deze heeft niet eens aangebeld bij ons, reed direct weg. We zagen het allemaal vanuit de woonkamer gebeuren.
Daarna het pakketje opgehaald bij hun Servicepunt.
Nu een maand later, na meerdere telefoontjes naar DPD en ook Witgoedparts krijg ik nog steeds emails en sms'jes dat mijn pakketje er ligt.
De eerste keer toen ik Witgoedparts erover belde zeiden ze dat ze er niks aan konden doen en dat de emails niet via hun komen.
Vandaag weer! En er staat toch echt hun naam op.
Ik vind het nu genoeg om al een maand lastiggevallen te worden door DPD en Witgoedparts. Is dit een nieuwe manier van pesten of zo?
LET OP!! Slechte service, denken niet mee
Je zou verwachten dat ze meedenken als het niet helemaal goed gaat met bestellen maar nee hoor!
Omdat de site onduidelijk is, er staat alleen dat het voor een Bosch is, bestel ik een verkeerd onderdeel wat niet past. (net te kort moest zelfde mes zijn maar dan iets langer)
Onderdeel kost 13,46 verzendkosten zijn al hoog, 5,95 maar ok.
Nu moet ik op eigen kosten het artikel retourneren en neen nieuwe bestellen
Totaal 17,85 aan pakketkosten
Onderdeel 13,46
Geen enkele vorm van coulance of meedenken
Plaat gesneuveld van Bosch koelkast (oudje)
Opnieuw een plaat gesneuveld van mijn Bosch koelkast en direct online op de website gezocht naar deze plaat en direct besteld. Binnen 3 dagen hebben wij de nieuwe plaat via DPD netjes en goed verpakt ontvangen. Chapeau Witgoedparts voor de snelle verwerking!
Afvoerpomp Miele
Zondagmiddag een afvoerpomp voor de Miele vaatwasser besteld. Dinsdag middag geleverd door DPD. Keurig op tijd. Goed verpakt. Pomp past en werkt. Precies zoals de duidelijke site beschreef.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








