Logotyp för Wine in Black
Besök webbplatsen

Wine in Black Omdömen 

369
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vinbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein Weinhandel auf absolutem Spitzenniveau. Die Auswahl ist kuratiert statt überladen, mit klarer Handschrift und einem feinen Gespür für Qualität, Herkunft und Charakter. Man spürt sofort, dass hi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wie immer bei Wine in Black bin ich vollkommen zufrieden mit den gelieferten Weinen. Dieses mal hatte ich zum ersten mal einen alkoholfreien Wein bestellt. Ich hatte schon einige Male einen alkohofre... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bisher ungeklärte Falschverkorkung eines 2016er Clos Bel Air aus Pomerol. Kork war mit 'Chateau Grande Antilope 2016' bedruckt. Tut mir leid, habe so etwas aber noch nicht erlebt. WiB ist zwar bemüht... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Großes Sortiment an Weinen. Unterstützt wird die Wahl eines Weines durch die Bewertung von Weinkritikern und die Angabe zur Lagerungszeit. Die Bestellung ist einfach, die Lieferung zeitgerecht. Die V... Se mer

Företagsinformation

  1. Vinbutik

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

369 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(369)

197 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Awful customer service

I had bought from Wine in Back for a number of years.
If everything runs okay then they are fine but the moment a problem occurs and you contact the customer service it becomes an awful experience

They are zero help and seem to use ChatGPT to generate their replies

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wine in Black

Svar från Wine in Black

Good day,

Thank you for your honest feedback. We sincerely regret to hear that you are dissatisfied with our customer service and felt that you did not receive appropriate support, especially since you have been a loyal customer for many years.

This does not reflect the standard we aim to provide to our customers. We take your criticism very seriously and will discuss it internally to tangibly improve our service quality and communication. Please give us the chance to review the matter individually and contact us at kundenservice@wine-in-black.de.

Your Wine in Black Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Im Vergleich zu anderen Anbietern alles positiv!

Der Preis, die Kommunikation, der Versand - alles hat erfreulich gut geklappt!
Insbesondere Versand mir DHL ist positiv! Andere Transportunternehmen sind oft unterirdisch: Termine werden verschoben, keine Infos, die Pakete werden irgendwo im Flur des 35-Parteienhauses abgestellt, das Personal versteht oft kein Deutsch! Obwohl man daheim ist, werden Pakete nicht zugestellt und müssen irgendwo abgeholt werden!

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer