Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 41 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder upplever att kundtjänsten är otroligt svår att nå och att den ansvariga personalen sällan tar sitt fulla ansvar när allvarliga problem uppstår i lägenheterna. Dessutom klagar flera personer öppet på orimligt höga hyror i förhållande till fastigheternas genomgående dåliga skick och ett kraftigt eftersatt underhåll. Vissa recensenter var nöjda med sina lägenheter, och uppskattade både trevlig personal samt snabb hjälp vid olika typer av felanmälningar. En del hyresgäster noterade också att företagets studentbostäder fungerar riktigt bra och att vissa utvalda områden upplevs som både fräscha och trygga.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver negativa interaktioner med service och upplever att hyresvärdens engagemang har varit i... Se mer

Staff

Konsumenter uttrycker stark missnöje med personalens bemötande. Många uppger att personalen upplevs som... Se mer

Facilities

Recensenter belyser negativ aspekter av facilities, där många uttrycker stor missnöje med fastighetens dåliga... Se mer

Price

Kunder uttrycker stor frustration gällande priser och hyresnivåer, där många anser att de betalar oskäligt... Se mer

Location

Kunder hade tvetydiga upplevelser med location, där vissa uttrycker stor missnöje med specifika områden,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Willhem Linköping ska ni akta er för! Efter en dålig upplevelse när jag bodde där med massor av silferfiskar och mögel så flyttar jag ut. Bodde där 3 månader plus 3 månaders uppsägningstid. Den sista... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig erfarenhet av Willhems support. Hela sommaren hade vi allvarliga temperaturproblem i vår nybyggda lägenhet. Vi fick ingen hjälp och fick stå ut med detta dag och natt med en liten bebis a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett utav dom värsta hyresbolagen som finns iallafall i Karlstad. Har problem med störande granne så la en störningsanmälan. När jag inte fått svar på över en vecka ringde jag och påminde. Men nu nästa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig vart med om värre hyresvärdar än willhem. Har försökt höja inomhustemperaturen i över 1,5 år, men pågrund av all byråkrati så kommer man aldrig lyckas. Skulle aldrig rekommendera lägenhetern... Se mer


Företagsinformation

  1. Hyresförmedling
  2. Lägenhetsuthyrning
  3. Fastighetsförvaltning
  4. Mäklare
  5. Fastighetsmäklare

Informationen kommer från olika externa källor

Willhem är ett bostadsbolag med starkt fokus på hög kundservice och trygghet i boendemiljön. Vi äger och förvaltar cirka 17 500 hyreslägenheter på tillväxtorter i Sverige. Och vi växer. Välkommen att söka ditt boende hos oss!


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

204 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(204)

48 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hutlösa hyror för nästan obefintlig…

Hutlösa hyror för nästan obefintlig service! Billiga renoveringar med undermåliga resultat. Flyttade in i en nyrenoverad lägenhet 2016. Elen fick dras om då tvättmaskinen endast gick att använda om badrumslampan var på. Första duschen resulterade i översvämning vilket ledde till att slamsugare fick komma. Stora betongklumpar satt fast i golvbrunnen. Anmälde att toalettsitsen gått sönder. Fick den utbytt samt en handskriven lapp med en uppmaning om att det var högst olämpligt av mig att ha luktfräschare i toan då det kan orsaka stopp. Sophanteringen i mitt område var under all kritik och det såg ofta ut som ett slumområde i ett u-land med sopor utspridda överallt (blöjor, matrester etc). Vid utflyttning krävde Willhem att jag skulle ersätta parketten i HELA lägenheten då dom ansåg den vara fuktskadan. Har två hantverkare i familjen som inspekterat detta och menar att det är rent skitsnack. Måste även nämna skadedjur. Under mina år hade jag stora problem med allt från getingar till duvor som förstörde min balkong. Willhem verkar tycka det är helt okej att vissa hyresgäster matar fåglar på gården. Det var rena duvslaget och allt vad det innebär. Råttor finns det också mycket av (vilket inte är så konstigt med tanke på vad jag redan nämnt). Kan inte med ord beskriva hur glad jag är över att slippa detta nu när jag flyttat. Kommer ALDRIG mer att ha Willhem som hyresvärd!

15 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HYRDE UT LÄGENHET FULL MED SILVERFISKAR…

HYRDE UT LÄGENHET FULL MED SILVERFISKAR OCH HÅL I VÄGGEN, GÖR INGENTING

Bodde för några år sedan hos dem.
Flyttade ut efter 2 månader, lägenheten:
Full med silverfiskar, behövde åtminstone döda cirka 15 stycken varje dag i badrum, hall, kök (på diskbänk så vågade knappt laga mat) m.m i skåp.

Det fanns ett hål vilket dem kallade "luft ventil", vars ända funktion var att man konstant hörde grannar som var kopplad till samma rör konstant prata. Nästan som en 24/7 radio

Grannen bredvid va nån 40 årig man som konstant bombade musik, tog tydligen Wilhelm ett år (grannarna hade redan klagat på han) att kasta ut honom fast han bodde där svart

Den mest idiotiska hyresvärden jag träffat, ingen respekt, ingen energi. Hon kommer inte gå långt

8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utländska arbetskraft som borrar hela…

Utländska arbetskraft som borrar hela tiden...ljudnivå är över alla gränser. De jobbar över på helger med. Man är aldrig lugnt. Vad gör Wilhelm? Wilhelm satsar ingeting på att för att hålla lägenheter fresha..fast de gör total renovering efter utflyttning av hyresgäster och sen blir hyra 20% högre. Absolut rekommenderar INTE Wilhelm som fastighetsbolag! Värsta som finns!

1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

!!!!

Nu har vi bott här i två månader och det BLÅSER in genom fönstrena. Vi har ringt flertal gånger men ingenting händer. Ärendena bara avslutas gång på gång. Vi har fått två extra element som betalas på vår räkning. De är dålig kommunikation eftersom det aldrig händer nånting dom säger bara att vi kommer men det kommer aldrig någon. Diskmaskinen funkade inte vid inflytt och med det i åtanke och de oisolerade fönstrena kan det inte förekommit någon besiktning innan inflytt. Och det ska vara "nyrenoverat". Fuskbygge enligt mig märks att de valt alla billigaste alternativ. De har valt billigaste vitvarorna på marknaden då fläkten inte fungerar och ugnen ryker så mycket så brandlarmet går även om man har låg värme. Otroligt hög hyra när man knappt kan sova i lgh pga kylan, dom två första veckorna innan vi fick ett extra element fick vi sova i långbyxor, tjocktröja, tjocka strumpor, filt och täcke! och betalar för detta, borde få betalt istället!

27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Urusel service

Urusel service! Riktigt dålig upplevelse vid inflytt och utflytt. Då man förväntar sig att det är flyttstädat när man flyttar in, icke så är fallet hos Willhem.. där vi då fick flyttstäda själva vid in flytt. Tog en drös med bilder men willhem vill absolut inte ta något ansvar för detta i huvudtaget. Fläckar på väggar, katthår på flertal ställen, smutsig ugn. Svaret man får för detta är "Det blir såhär med äldre lägenheter (10 år)".
Men när jag flyttar ifrån en av deras lägenheter då ska det målas med dyrakolörer.

När jag ser betyget här är jag inte förvånad.

20 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi hade ett förråd som är tömt och…

Vi hade ett förråd som är tömt och tagna saker var bla annat bildäck till värde av 30 000 kr. Vi har inte fått någon information om att vår källare ska tömmas på saker. Alla våra saker är borta och det här är fruktansvärt, vi är väldigt schockade av det här och en polisanmälan kommer att göras för att vi räknar detta som bestulen egendom som man har bara tagit utan vidare. Fått information att detta är vårt förråd enl kontraktet när vi flyttade och detta har tömts nu utan vår kännedom.

16 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta Hyresvärden i Sverige !

Hemska människor som jobbar på Willhem !
Dem är totalt respektlösa, oprofessionella & oansvariga !
Dem håller på med sitt willhem lyft hela tiden där dem renoverar lägenheter.
3 lägenheter på ca 7-8 månader har dem renoverat i våran trapp.
Vi har sagt till dem flera gånger att vi jobbar natt & kvällsskift.

Ändå kommer dem här & borrar och hamrar
Ifrån 07.30 !! Det skakar i hela byggnaden, otroligt högt buller och oväsen.
Dem skiter fullständigt i att dem stör folk som bor & betalar hög hyra här !
Dom kommer även på Lördag morgon och hamrar / borrar !!!
Inte ens på helgen kan man få lugn & ro.
Man sitter med huvudvärk pågrund av allt detta oväsen !!!!

Sen skiter dem även i att byta 8 st trasiga lampor i p-huset !
Dem har varit trasiga i över 1 år !
Kolsvart när man ska parkera bilen !
Sämsta hyresvärden i Sverige !

20 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Willhem/höga hyror/dålig service

Tvättstugan har inte varit användbar i näst intill 6 år. Ringt och klagat minst 10 gånger, går sönder varje gång den lagas inom loppet av 1 månad. Kallt i lägenheten, värmer mig med hjälp av ugnen som hjälper till att öka kostnaderna för lägenheten som redan landar på 8300 kr! lägenheten är inte större än 46 kvadrat!!!! Fick fel nycklar till brevlådan och även tvättmaskin när jag flyttade in, Fått byta nycklar flertal ggr. Tappade min bricka till porten, tog 1 vecka innan jag fick en nu. Fick stå utanför porten varje dag och vänta för att bli insläppt av grannarna. Hissens våningar stämmer inte. Åker man vill 6e våningen då hamnar man egentligen på 5e våningen.

5 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Willhem på listan över Sveriges värsta hyresvärdar

Man undrar inte längre varför ligger Willhem på listan över Sveriges värsta hyresvärdar.
Willhem ignorerar oss hyresgäster som påtalar problemet, i vissa fall går Willhem till olaga hot om vräkning som polisanmäldes av oss förstås.
Vi bor i ett hus/område där stambyte av vattenledning pågår. Byggmaskiner, vibrationer, buller, upp till 120db mellan 07:15 - 17:15. Arbetet måste utföras men frågor om hyressänkningar möts av ignorans och tystnaden från Willhem. Vi bor mitt i en storbyggplats med grävmaskiner på alla sidor av huset. Vi kan inte vistas utomhus och inomhus med stängda fönster har vi ändå buller som ligger i snitt på 80-90db.
Willhem svarar alla här på Facebook bara för att det ska se snyggt ut medan irl ignorerar de oss hyresgäster helt och bryter dessutom mot lagen.
Ingen bryr sig om någonting överhuvudtaget. Rena rama vilda västern.

21 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

10 år har de hållit på och klarar inte…

10 år har de hållit på och klarar inte ens av att ta hand om de basala. Personalen går bara förbi skräp, trasiga sopbingar, kan ingenting om säkerhet, fuktskador som inte fanns när de tog över i alla hus nu. Bovärdarna gör ingenting utan att man påtalar problemet. Vi är inte deras arbetsledare vi hyr för att de ska sköta huset. De ids inte gå igenom huset, det bor folk på vinden, röks droger... de har ngn som lejer någon som får betalt utan att göra saken hantverksmässigt. Rasande korthus om tio år så måste husen rivas pga vansköttsel.

6 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickade in en intresseanmälan och de läser inte

Skickade in en intresseanmälan och fick första plats, fick mail på fredagen att den var min och att jag bara behövde svara på mailet om jag fortfarande var intresserad, det stod bara att jag skulle kontakta dem så snabbt som möjligt. jag skrev till dem 02:00 på måndagen att "Ja det stämmer, jag är intresserad" med lite följdfrågor. Samma dag, på måndagen kommer där ett mail som jag missar då jag är på jobbet där det står lite svar på ett par av mina frågor men sedan står där att jag måste svara om jag vill ha lägenheten samma dag innan 12:00, MEN JAG HADE SVARAT ATT JA DET STÄMMET JAG ÄR INTRESERAD i det första mailet. Under lunchen på jobbet missar jag ett samtal från Willhem då de bara har pratat in i min röstbrevlåda och säger att jag nu har missat min chans, och att lägenheten går till någon annan.

24 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kommunikation, inget i lägenheten åtgärdas

Jag stortrivs i området som jag bor i och Willhem brukar åtgärda problem i ex tvättstugan. Men, tyvärr så åtgärdas inte dom problem jag har i lägenheten och deras personal säger olika saker när man vill ha hjälp och ger olika besked, deras kommunikation brister. Min värme i lägenheten fungerar inte, dålig isolering, dålig ventilation, portdörren byttes till en ny men den fungerar dåligt, varmvattnet fungerar dåligt, när grannens lägenhet renoveras får jag in smuts och dam i hela lägenheten via ventilationen. Willhem är inte behjälpliga även om dom kan vara trevliga.

26 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En solklar 5a

En solklar 5a. Det är ett bra företag som gör sitt jobb. Inga som helst anmärkningar. Har fått den bästa service och hjälp alla gånger jag kontaktar Willhem AB.

14 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så dålig..

Så dålig... De stänger av vattnet ganska ofta utan att berätta för oss. Vad händer om jag badar och vattnet plötsligt stoppar? Tänk att informera hyresgäster innan ni gör det.

18 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyra, otrevliga och dålig standard

Omöjliga att få tag i på lokal ort utan hänvisas till hemsidan eller hamnar i Göteborg som i sin tur hänvisar till hemsidan. Ärenden som läggs upp via hemsidan avslutas omgående utan möjlighet att svara.

Otrygga, skitiga garage där det mekas bilar, lackeras och röks, bilar står på tomgång, portar står öppna, otrevliga och snäsiga medarbetar (beteendet går hela vägen upp till ledningen).

Lägenheter som är skitiga när man flyttar in. Dyr hyra, låg standard.

Välj andra bolag!

10 februari 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer