Snabb leverans och superbra kundservice!! Mina skor levererades med en defekt och jag reklamerade dem. Fick snabbt svar om att ett reklamationsärende var startat och de frågade hur jag ville kompenser... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Företagets utveckling vad avser kundservice verkar ha förändrats betydligt till ett bottenbetyg. Mitt ärende rörde då byte av storlek av en kampanjvara. Företaget skriver att samma pris gäller vid ett... Se mer
För lite mer än ett år sedan köpte jag ett par fodrade tre torn gummistövlar. Plötsligt började dessa läcka in efter lite mer än 1 år. Efter snabb mailkontakt och bilder skickade av stövlarna skickade... Se mer
BILLIGAST, FRAKTFRITT SAMT MAKALÖST SNABB LEVERANS! Första, men definitivt inte sista, gången jag handlade på widforss.se. I en jämförelse var de billigast av de svenska nätföretagen plus att det v... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stort sortiment och fraktfritt till hela Sverige!
Kontaktuppgifter
Sveavägen 168, 1 tr, 113 46, Stockholm, Sverige
- info@widforss.se
- www.widforss.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 12 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Supersnabb leverans!
Beställde hundmat kl.10 på en lördag, kunde välja kostnadsfri hemleverans med Best samma dag, vilket jag trodde var felskrivet på hemsidan. MEN! Får kl.12 en bekräftelse på att de skickat paketet och kl.17 samma dag har hundmaten levererats utanför dörren. Otroligt bra! Kommer fortsätta handla på Widforss.

Svar från Widforss 1729 AB
Snabb leverans och bra affär
Beställde vid 07:00 på morgonen och dagen efter fick jag sms om att paketet kommit, sjukt snabb leverans och bra paketerat!
Köpte en Snugpak ryggsäck
Köpte en Snugpak ryggsäck som visar sig inte stämma överens med beskrivningen. Så jag trodde jag fått en dålig kopia. Men det visar sig att Snugpak har gjort flera ändringar var av ingen till det bättre, dock blev den nog billigare att tillverka. Har skrivit ett antal email till Widforss och de är mycket sena på att svara.
Jag kan nu returnera ryggsäcken...... men JAG får stå för kostnaden. Det blir nog aldrig fler inköp på Widforss och inget av märket Snugpak

Svar från Widforss 1729 AB
Gjorde en beställning av en…
Gjorde en beställning av en gasolbrännare till ett trangia kök. Efter två dagar (otroligt snabb leverans) fick jag vad jag trodde skulle vara min beställda vara men fick ett lock eller liknande. Mycket besviken. Går inte heller att få tag på kundtjänst. Har skrivit två email men efter 1 vecka ännu inget svar. Har nu två veckor senare fått den köpta varan, kundtjänst var vänlig, ursäktande och tillmötesgående.
Lovar 24% på allt några timmar
Lovar 24% på allt några timmar! Fanns inget bra hundfoder där koden fungerade. Varför lova 24% på allt? Blir inte fler köp!

Svar från Widforss 1729 AB
Dålig upplevelse
Köpte ett par inneskor där själva beställningen gick smidigt. Fick mail om att jag får notis när min vara är levererad men när jag inte hört något efter beräknad leveranstid, ringde jag till kundtjänst som informerade mig om att det blivit fel med lagersaldo på webshoppen och att varan först kommer in i Januari. Var självklart inte nöjd men då jag inte hade bråttom att få varan behöll jag ordern öppen och tänkte invänta inneskorna. Efter några dagar fick jag notis om att min order från widforss blivit levererad......?
Hämta ut mina inneskor som verkade vara något andrahands sortiment, ringde tillbaka och fick en retursedel i mailen direkt. Själva returprocessen var otroligt långdragen - efter en tid utan respons ringde jag in för att efterfråga min återbetalning men det gick inte att se var i processen inneskorna befann sig.
Kundtjänst överlag har varit hjälpsam i den mån de kunnat - det var inga problem att få lämna tillbaka inneskorna så den biten har jag inga invändningar mot.
Däremot var hela köpupplevelsen en besvikelse. Dålig kommunikation från order till retur, från fel lagersaldo till plötslig leverans och löjligt lång väntetid för att nå kundtjänst. Beställde inte i samband med black friday eller julrushen så inga ursäkter för det! Väldigt bra priser som erbjuds men efter denna upplevelsen betalar jag hellre mer än handlar här igen.
Först skeptisk..
Läste först omdöme och reagerade lite på de negativa, blev lite tveksam om jag skulle beställa.
Men det gjorde jag dock och min upplevelse var enbart positiv, allting gick snabbt och felfritt.
Tummen upp till Widforss!
Widforss
Widforss
Andra leverantörer bifogar returfraktsedel.Men inte Widforss.Omöjliga att nå på telefon.
Köper du en vara har de gjort det omöjligt att returnera varan.

Svar från Widforss 1729 AB
Löjligt snabb leverans och bra priser.
Kommer inte handla här igen
Kommer inte handla här igen. Tog en vecka innan de ens skickade iväg varan trots att den fanns på lager.
Varan jag köpte var någon hundring billigare än "mainstream"-butikerna. Men upplevelsen av att handla här övervägde inte de kronorna man sparar. Undvik!

Svar från Widforss 1729 AB
Fantastiskt bra kundtjänst
Bra pris, varorna levererades snabbt och korrekt. Var tvungen att reklamera en vara efter ett halvår, reklamationen sköttes exemplariskt! Snabbt och generöst. Kommer fortsättnigsvis handla här.
Många olika fraktalternativ - stort plus!
Stort utbud av friluftskläder. Köpte stövlar till mig och min sambo och fick det hemlevererat ett dygn efter beställning. Grymt bra med så pass många olika fraktalternativ och att alla var gratis.
Köpte ett par stegjärn från Widforss…
Köpte ett par stegjärn från Widforss som var kritiska för en bergsvandring, de lovade leverans med god marginal innan avfärd. Först vid påminnelse fick jag svaret att varan fastnat i deras processer. Ingen ursäkt, ingenting. Då var det alltför sent att välja någon av de andra leverantörer som jag hade valt bort pga deras levernslöfte. Som tur var löste lokala butiken varan. Att ståta med leverans vilket blir en avgörande faktor för kunden för var den lägger sitt köp men som man sen inte håller - gränsar inte det till falsk marknadsföring?
Alltid galet snabba leveranser
Alltid galet snabba leveranser, bra produkter och grymma priser. Mitt förstahandsval när jaktgarderoben ska utökas.
Bästa stället att handla ifrån
Bästa stället att handla ifrån. Kanonservice redan från köp med supersnabb leverans, trevligt bemötande i kundtjänst och det är aldrig några som helst krångligheter med frågor, returer eller reklamationer.
Supersnabb frakt och bra pris!
När en annan webbshop bommade en beställning hittade jag hit när jag skulle beställa produkten igen, och oj vilken trevlig upplevelse!
Produkten var 20 kr billigare hos Widforss och beställde igår eftermiddag och imorse stod paket utanför dörren!
Fem plus i betyg!
Har tyvärr också en dålig upplevelse av…
Har tyvärr också en dålig upplevelse av leverans, har läst fler omdömen om lång leveranstid. Beställt 8 juli och hör ingenting ifrån dem om att de skulle ha problem med att leverera. Får mejl 1 augusti att leveransen är på väg. Jag har hunnit glömma bort min beställning och beställt från annat håll... onödig utgift för mig alltså... tror inte att jag väljer denna butiken fler gånger.

Svar från Widforss 1729 AB
USELT!!
USELT!!! Beställde varor i slutet av april (stod att det finns i lager). Har fortfarande inte fått något 21 juli.
Köp bara från Widforss om ni behöver varorna ett halvår senare :D
Måste tillägga att jag fick jättefint svar från Vera på kundtjänst som annullerade ordern och skickade en rabattkod (som jag kanske kan använda till någon julklapp om jag beställer idag :D)
Extremt snabb leverans
Beställde fäste till min Garmin gps 6/7 kl 17:38 7/7 låg det i brevlådan 😁👍
Leveranstider och returer
Räkna inte med att grejorna finns i DERAS lager även om det står så. Och räkna inte med att leveranstiden är 1 dag även om det står så på ordererkännandet.
Att man dessutom måste betala returkostnaden gör att det blir enkelt att välja bättre alternativ på nätet.

Svar från Widforss 1729 AB
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







