whitemood.it Omdömen 

Non ho l'abitudine di scrivere recensioni ma nel caso specifico vorrei dedicare qualche riga prima di tutto alla cortesia e professionalità delle ragazze del negozio di Via dei Giubbonari che non solo sono bravissime a consigliarmi ma che mi fanno sentire praticamente a casa. Aggiungo che i capi sono di ottima qualità e originali e che vestono chiunque. Sempre puntuali anche le consegne nel caso di acquisti on line. Adoro il vostro negozio!

Consegna velocissima

I had seen some beautiful clothes by Haveone online but could not find a store that would ship to USA.
Whitemood immediately accepted my order and shipped it within 1 day and I received it to my door 3 days later. I am amazed and so grateful for their great customer service. I have already placed another order and will do so again. Thank you for being so wonderful to deal with.
Kerry

Capi meravigliosi!
Servizio efficiente sia l’assistenza whatsapp che la spedizione.

Mia moglie ha fatto un acquisto sul loro sito online, decide di restituire il prodotto, ma loro NON ACCETTANO né il reso presso un loro negozio, né un resto FATTO A MANO presso il loro magazzino in Roma. Io abito a pochi minuti dal loro magazzino dove loro indicano di spedire a proprie spese e con propria organizzazione il pacco (potrebbero per esempio fornire già un'etichetta di reso con un servizio dedicato e a un costo vantaggioso per il cliente) ma io non posso portarlo autonomamente perché loro accettano resi solo con codice tracciamento.
Per carità, è tutto scritto nelle condizioni di acquisto che io non ho letto attentamente in fase di acquisto, ma loro hanno perso una cliente. E mi auguro fortemente che questa recensione gliene faccia perdere altre vista la loro mancanza di disponibilità e collaborazione.

il mio negozio online

Vastissimo assortimento di prodotti.
Spedizioni sempre velocissime,
pacchi profumati, incartati con cura .
ad ogni dubbio rispondono su w.app in modo carino e veloce
superconsigliato

Ho fatto diversi acquisti e mi sono trovata molto bene, ho dovuto fare un reso e anche in questo caso non ho avuto difficoltà nella gestione. Personale cordiale e disponibile. Consiglio a tutte di fare acquisti!
Glory

Ormai il negozio white mood di via Nazionale è il mio negozio del cuore.
Ci vado da anni e spessissimo e ,purtroppo per il mio conto in banca esco sempre con qualcosa perché i capi sono veramente belli, di qualità e per tutti i gusti.le signore che ci lavorano sono tutte gentili e disponibili, ma mio punto di riferimento è Enrica che è diventata la mia "consulente di immagine" oltre che un'amica. Consiglio a tutte di entrare e dare un'occhiata..ne vale la pena

Ho acquistato nel negozio di via Nazionale. Ottima esperienza, articoli ben esposti e personale gentile, cordiale e disponibile

Non conoscevo questa azienda ma devo dire che ho avuto davvero un ottima esperienza anche il servizio clienti è super professionale. La qualità dei prodotti è più che ottima. Consiglio vivamente

In vía nazionale, con Enrica, excelente atención! Fueron muy amables conmigo y me asesoraron en moda

Professionalità, attenzioni e gentilezza.. Rina e Angela del negozio di via Nazionale a Roma mi hanno aiutata nel trovare ciò che mi occorreva con pazienza e capendo le mie esigenze. Non posso non dire che sono eccezionali!

Brand favoloso🥰 ottimi prezzi, tessuti bellissimi e capi unici .

Ho ordinato per la prima volta
Un paio d bermuda molto carini
Ho azzeccato la taglia seguendo le indicazioni sotto descrizione del prodotto
Durante l attesa dell ordine lo staff del sito mi ha tenuta aggiornata sulla spedizione e sono stati molto gentili
Esperienza da ripetere

Negozio fornito per tutti i gusti e budget, personale gentilissimo, ringrazio in particolare la signora Caterina del negozio di via Nazionale

Esperienza perfetta
Prodotto bellissimo
Consegna super veloce
Grazie mille davvero
Sicuramente comprerò di nuovo
A presto

​I am highly disappointed with this company’s return policy and lack of customer protection. I returned an item from Germany using DHL. Unfortunately, the package appears to have been lost on the way and never arrived at their warehouse.
​Despite providing proof of shipment, I was refused to receive a refund. They expect the customer to bear 100% of the financial risk for carrier errors.

They have beautiful clothes. Sinowa and Marzia that work in the shop in via del Tritone in Rome are so kind and helpful.it was pleasure to shop there. Bravo and 🙏

Consegna veloce, capo all’altezza della proposta e, come sempre, straordinaria vestibilità. Insomma, da rifare al più presto ❤️

Esperienza perfetta! Ho ordinato i capi qualche giorno fa e la merce è arrivata oggi con una consegna velocissima. La cura del confezionamento mi ha lasciato senza parole: tutto impacchettato benissimo e con grande attenzione ai dettagli. Comprerò sicuramente di nuovo!