Wherelight Omdömen 4 642

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I took a chance and SO GLAD I DID! These are exactly what I was looking for and they arrived in two weeks. I wanted a nice pair of reading glasses and these are very well made, super comfortable and... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wherelight is the only online shop I’ve purchased my glasses through and 7 pairs later I have no regrets!!! I always get tons of compliments and they’re a great way to add more of my personality to... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I ordered 2 pairs of the same frame. 1 pair for the computer the other with the transitional lenses. The transitional lenses do not work. They do not turn the blue that I picked. I'm waiting to hear f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had to get my glasses reshipped due to my lenses needed fixing. They had no problem and did it and once I recieved them everything was fine. I highly reccommend!

Företagsinformation

  1. Glasögongrossist
  2. Klädbutik

Skrivet av företaget

wherelight.com offers prescription glasses online at an incredibly low price. Buy quality chic eyeglasses on wherelight.com


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Solicite cambios de los espejuelos ya…

Solicite cambios de los espejuelos ya que la receta vino mal y nunca me contestaron para la devolucion.

8 november 2024
Logotyp för Wherelight

Svar från Wherelight

Dear Customer,
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to resolving this issue as quickly as possible.
Please take photo of your original prescription and send it to our email so that we can better assist you. And we also replied yur email, but you don't send any replies to us, we think that the email might be in your spam, please check our email and reply us as soon as possible. Thank you for your understanding and support!
Please contact our customer service team at service@mail-wherelight.com. Our dedicated team will be more than happy to assist you and ensure that your concerns are addressed promptly.
We appreciate your patience and understanding as we work to provide a solution.
Best regards,
Customer Service Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is my second time ordering from…

This is my second time ordering from here and each time I've ordered it haven't had any issues. My friends have started to order from here because they loved my glasses so much and the fact that they were prescription bifocals and you couldn't tell. And I will be ordering more really soon.

25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible prescription glasses

Horrible prescription glasses! Made my vision worse! Meaning I couldn’t see out of my glasses! I am extremely disappointed and I don’t think I’m even going to get my money back! The English on their website for refunds is completely incorrect. I wish I never even used this website. My faith in getting good glasses from them is never. I want a FULL refund! This is a total scam! Rip off! Give me my money back and stop making prescription glasses!!!

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wherelight

Svar från Wherelight

Dear Customer,
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to resolving this issue as quickly as possible.
Please take photo of your original prescription and send it to our email so that we can better assist you. Thank you for your understanding and support!
Please contact our customer service team at service@mail-wherelight.com. Our dedicated team will be more than happy to assist you and ensure that your concerns are addressed promptly.
We appreciate your patience and understanding as we work to provide a solution.
Best regards,
Customer Service Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing

My experience is excellent. I wasn't feeling my pair of glasses I ordered a couple weeks ago, plus they gave me a headache for some reason, so Wherelight accommodated me and now these new glasses are literally so perfect.

I can't thank them enough!

20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service.

I’ve purchased several pairs of glasses from where light all the prescriptions have been accurate. The website is easy to use all my frames have fit like expected. The last pair I ordered I entered the prescription wrong and received an email. The problem was corrected. I will never order glasses anywhere else.

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautiful Glasses

I just received my order that consist of two pair of beautiful glasses. I love color so I ordered both pair with shiny gems. The prescription is perfect the glass is crystal clear. I'll definitely order again!

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered approximately 6 pairs of…

I ordered approximately 6 pairs of glasses, three regular and three sunglasses. I am very pleased with my selections. The prescription is right on point I was a little concerned since I have to wear progressive lenses. Not to mention, these glasses look great on me. I have been telling people about this site. I highly recommend Wherelight. I’ve been a loyal customer for about five years now.

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just received my glasses

Just received my glasses. I ordered 2 pair and I’m in love with both pair. I will definitely be shopping for more!!! The prescription is perfect especially with me needing a progressive lens.

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer