I tried to change flights. No help from Webjet, they put the problem onto the carrier, who put it back to Webjet, who then went dark, no communication for a week, still not resolved. Avoid at all cost... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Have used Webjet multiple times for multi stop international fares and have always had a smooth trip at a great price. Some of the best business class fares around. I realise the refund policy is ve... Se mer
Företaget har svarat
I've rung the costumer support line to ask, to ask what I would consider a basic question, what's the difference between saver and flex when purchasing a ticket. After nearly 20min, I needed to ge... Se mer
Företaget har svarat
After wasting hours trying to book return tickets from Melbourne to Brisbane on the Rex website, which just bumped me off every time I got to the last step, I booked my tickets through webjet. it was... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
As Australia's leading online travel agency, Webjet leads the way in online travel tools and technology. Webjet enables customers to compare, combine and book the best domestic and international travel flight deals, hotel accommodation, holiday package deals, travel insurance and car hire worldwide.
Kontaktuppgifter
Australien
- www.webjet.com.au
3,4
Medel
2 tn omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Webjet is so flexible it would win a…
Webjet is so flexible it would win a gold medal in gymnastics. No matter how undecided you are Webjet is there to cater for every need or whim. Simply awesome.
21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that our flexibility has impressed you. Our team is dedicated to catering to your every need or whim, and we're delighted to have provided you with an awesome experience. We look forward to assisting you with your future travel needs.
Easy to use and simple to understand
Easy to use, navigate and user friendly - on Iphone and website, thank you
19 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thank you for your review Victor! We're grateful for your feedback.
Webjet was easy to navigate.
19 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thanks for sharing your experience with us!
Easy to do.
It was easy to find the flights I needed and booking was not a problem at all.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
We're glad we could assist you. Let us know if you need anything else.
A smooth booking process.
They make it really easy to find the cheapest flight options, and I am able to find the best price for flights in under 10 minutes.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
We hear you Charlee! Your feedback is important to us, thank you so much for sharing!
Easy to use
Easy to use, simple - flexibility of having an overview of flight and hotel listings.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hi Kerri-Anne, your satisfaction is our priority. Thanks for letting us know how we did!
Booking was a breeze
The easy of many changes/edit/additions to multi trip itinerary
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hi Ron, thank you for taking the time to share your thoughts!
Webjet is a great booking platform. I would normally book through Webjet as…
I would normally book through Webjet as you can see all the airlines and fares to compare.
It is easy to book.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Your support means a lot to us. Thank you Erin!
First Choice
After some poor experiences with other companies I only use Webjet! Webjet streamline the booking process and the website is functional and easy to use.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thanks Belinda, what a wonderful surprise to receive your glowing review! Your words have brightened our day, and we're honoured to have exceeded your expectations.
you can see all the flights
you can see all the flights , prices, easy to choose
17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thank you for sharing your experience! We're always looking for ways to improve. If you have any suggestions or ideas on how we can better serve you, please let us know. We're all ears!
i have previously used ''webjet'' with…
i have previously used ''webjet'' with all my flight bookings. I find the website easy to use, reliable in processing and offers best price. the combination of reliability and ease of use gives me confidence in my flight needs. thank you ''webjet''.
17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Your review reads like a captivating story, and we're honoured to be a part of it Kerry. Thank you for letting us play a role in your adventures, and here's to many more chapters together!
Webjet made my booking so very easy &…
Webjet made my booking so very easy & safe to do. Will always use Webjet.
Quick & easy .
17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thank you Patricia for being our customer. We look forward to serving you again.
It was easy smooth and responsive
It was easy smooth and responsive. I loved the quality of the search spaces
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hi Missy, we're here for you anytime. Thanks for choosing us!
Booking flightd
Very easy to use and help always accessable when booking international flights
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hello Madilyn, we're pleased we could assist you. Let us know if you need anything else!
One of the Best website in terms of…
One of the Best website in terms of Search Engine, Rates and offers.
I had all the times lovely experience with webjet for smooth and hassle free flight booking
29 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thank you for being a part of our Webjet family Dipen! Your feedback fuels our passion for what we do, and we're grateful for the opportunity to serve such amazing customers like you
How easy it is to book flights and…
How easy it is to book flights and compare airlines
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hi Kim, we value your input, thank you for sharing.
easy to navigate and understand what…
easy to navigate and understand what was needed.
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thanks Angela, we're happy to hear you had a good experience with us!
Easy and transparent
Easy to use, transparent about costs/extras etc.
Love seeing all the info in one place.
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Thank you for the beautiful review and for choosing us. We look forward to serving you again soon
Having 30 minutes to decide and the…
Having 30 minutes to decide and the price staying the same- poor uni student things...
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hey Lani, thank you so much for sharing your positive experience, we're so happy to hear that you valued our 30-minute price guarantee.
Everything in one place - Easy to use
Everything in one place! I liked that i could see all the available times, airlines & prices all in one place. Easy to see prices on all the dates as well.
Easy to book and feel confident you have got the deal you want.
Will tell others about my experience and definitely recommend!
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Webjet
Hi Laura, congratulations on a fantastic experience! We're thrilled to have been a part of it. Here's to many more memorable moments together!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.