un panier à 18 € très décevant et un service client qui reste sourd aux remarques J'avais déjà commandé un panier Phenix à 18 € auparavant et j'en avais été satisfaite. Malheureusement, c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les... Se mer
Företaget har svarat
Dommage qu’on ne peux pas voir l’intérieur du panier avant de l’acheter car oui le but est d’éviter le gaspillage mais si après l’achat le client a un panier contenant des aliments dont il ne mange o... Se mer
Företaget har svarat
Entreprise indélicate, 90€ de payé mais personne a l’adresse indiquée, commerce fermé depuis longtemps. Phénix prend rapidement le problème en main et assure le remboursement dans les meilleurs délais... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om PHENIX
Skrivet av företaget
Phenix anti-gaspi 🐦🔥
Phenix, start up française à impact, développe des solutions tech et humaines pour que les invendus alimentaires et non-alimentaires profitent à tous. 🤝
Depuis 2014, elle connecte et digitalise le don alimentaire via une plateforme entre des professionnels (supermarchés, industriels et producteurs) et près de 3000 associations caritatives. C’est plus de 180 000 repas qui sont sauvés chaque jour. 🌱
L'application Phenix 📱
Lancée en 2019, l'application mobile Phenix a déjà convaincu 6 millions de citoyens d’agir concrètement en achetant à prix réduit les invendus de près de 20 000 commerces (supermarchés, primeurs, magasins bio, boulangers, épiceries fines, traiteurs, fromagers, bouchers…). 🛒
Phenix est certifiée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) et B-Corp.
Plus d’infos : www.wearephenix.com
Kontaktuppgifter
43-45 avenue de Clichy, 75017, Paris, Frankrike
- bonjour@wearephenix.com
- www.wearephenix.com
4,0
Bra
542 omdömen
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Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et pour votre engagement anti-gaspi ! 💚
Très satisfaite
Toujours de bons produits fidèle a son prix et tjs un accueil favorable
5 december 2024
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre engagement anti-gaspi 🍃
tout est parfait
7 december 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien à notre mission anti-gaspi !
À très bientôt 💚
Je suis satisfaite
Je suis satisfaite de mon colis tant pour le prix que pour le contenu.
10 december 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif 😊🍃
Svar från PHENIX
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive ! À la prochaine commande 💚
remboursement un peu long
Cette une application qui fonctionne très bien.
Le service client est assez réactif. Le petit bémol, c'est en cas de souci, l'application vous rembourse mais sous 10 jours. Je trouve le délai un peu long.
7 december 2024
Svar från PHENIX
Bonjour Mickael,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'App et de notre service client !
Votre déception est compréhensible. Malheureusement, les délais de remboursement ne dépendent pas de Phenix. Sachez que 10 jours est le délai maximal, normalement recevez le montant du remboursement avant cela.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Phenix
Une bonne quantité de produits
Une bonne quantité de produits, variés, et de qualité à consommer rapidement bien sûr
10 december 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚
Une bonne expérience
Bon accueil, remise rapide des produits mais trois bottes de radis fatigués cela fait beaucoup .dommage, sinon bonne diversité des fruits et légumes.
7 december 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour Françoise ! Nous travaillons activement à améliorer la qualité des paniers proposés sur l'application 😊
N'hesitez pas à nous contacter via le chat de l'application si besoin !
À bientôt 🍃
Je ne perds plus de temps.
Je ne perds plus de temps à faire mes courses en supermarché, je sauve des produits en fin de vie et je cuisine en fonction.
9 december 2024
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre engagement anti-gaspi 🍃
le panier était correct
Nous avons retiré des paniers dans cette boulangerie qui était plus copieux
9 december 2024
Svar från PHENIX
Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚
Très bon commerce avec des produits…
Très bon commerce avec des produits fait maison et très bon je recommande
10 december 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚
Paniers intéressant et prix intéressant…
Paniers intéressant et prix intéressant au Coop Royan
7 december 2024
Svar från PHENIX
Merci pour votre avis 🌟
Je suis satisfaite à 100% de Phénix
Je suis satisfaite à 100% de Phénix , les paniers sont intéressants et bien garnis , pour un prix modique , ce qui n'est pas négligeable dans le contexte d'inflation et de vie chère que l'on subit .
9 december 2024
Svar från PHENIX
Merci à vous pour votre engagement dans la lutte anti-gaspi, nous sommes ravie d'apprendre votre satisfaction !
Svar från PHENIX
Merci pour votre retour positif et pour votre engagement anti-gaspi ! 💚
Vrai Panier surprise
J’aime avoir la surprise de ce que je vais avoir dans mon panier et en général ça me va! Qq fois je le retrouve avec des produits que je ne connais pas donc que je découvre…!
9 december 2024
Svar från PHENIX
Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis, et à bientôt !
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le panier vous a plu. À bientôt pour d’autres paniers anti-gaspi ! 🌟
Svar från PHENIX
Nous sommes ravis d’apprendre que vos paniers vous ont plu ! À très bientôt pour de nouveaux paniers anti-gaspi 💚
Svar från PHENIX
Merci beaucoup pour votre engagement anti-gaspi 🍃
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