Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
De communicatie verloopt moeizaam en de levering is traag. Ik heb afgelopen weekend voor 81,00 aan accessoires besteld, maar alleen een bevestiging van ontvangst gekregen. Geen info over de levering. Mijn mails worden niet beantwoord en de telefoon wordt niet aangenomen.
Misschien niet de meest overzichtelijke website, maar een zeer ruim aanbod.
Ze leveren mooie producten voor een zeer scherpe prijs, waarbij de levertijd ook nog eens erg kort is.
Het oplossen van mijn probleem heeft door grote drukte even op zich laten wachten, maar de oplossing was dan ook boven verwachting!!
Kortom een aanrader!!
Website geeft enigszins verwarrende produkt informatie (s wel begrijpelijk gezien de materie).
bestelling wordt prima verwerkt
bestelling wordt snel afgeleverd
kwaliteit van levering is goed
twee punten van verbetering: informatie overzichtelijker op de website en inzicht in status van bestelling ontbreekt.
Klantendienst is vriendelijk. Ze zijn ook steeds bereid om onder de prijs van concurrent te gaan indien ze kunnen. Ze passen de prijs op hun site echter niet aan. Heb wel de indruk dat ze snel en vlot leveren. Maar ze kunnen die claim van de goedkoopste beter laten vallen. Kunnen ze niet waarmaken.
29 november 2011
Omdöme utan inbjudan
Är det här ditt företag?
Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.