I visited the store today 23 July 26. Spotless clean, nice and cool on a hot day. I come every month for my top up bundle. Always greeted with joy, immediately informed about any waiting time... Se mer
Företaget har svarat
16 Calverley Road, TN1 2TB Tunbridge Wells, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I visited the store today 23 July 26. Spotless clean, nice and cool on a hot day. I come every month for my top up bundle. Always greeted with joy, immediately informed about any waiting time... Se mer
Företaget har svarat
Dan was helpful and thorough and explained everything really well. He got us up and running with phone contracts (including transferring our numbers which was slightly complicated!) as well as new br... Se mer
Företaget har svarat
After many years of worrying about rising cost of my broadband/ TV and phone bill, I went into T/W store and a very kind and patient man called Diogo helped me to change over to Vodafone and did my mo... Se mer
Företaget har svarat
Amadeo has been fantastic helping me when I lost my phone. He gave me new sim cards to cover me until my phone was returned. When it was returned I had issues with the previous sim and called Vodaf... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
16 Calverley Road, TN1 2TB, Tunbridge Wells, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I visited the store today 23 July 26.
Spotless clean, nice and cool on a hot day.
I come every month for my top up bundle.
Always greeted with joy, immediately informed about any waiting time if any.
Shout out to Alex which has great positive energy and his customer service skills are one of the best I ever met in a Vodafone store.
If he is in the store I know for sure that everything will work smoothly.
I’m a Happy customer!

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Harvey was amazing. So helpful and knowledgeable. Amazing member of the TW team.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Harvey was FABULOUS. He went above and beyond to help us navigate choosing a first phone for a child. He really could not have done more for us. Thank you, Harvey!

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex was very helpful and informative, couldn't ask for more,

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Dealt with Alex and he was extremely polite and helpful.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Friendly support that l received from staff. Advice was also appreciated. Very patient and understanding

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex was very helpful his customers service was brilliant.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex was amazing, very patient and explained everything really well...top customer service

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
So glad Alex is back!! Thank you for sorting my new phone, love it. Always great service in Tunbridge Wells thanks everyone

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Had a great experience today in Vodafone Tunbridge Wells branch. I visited to upgrade my google pixel 7pro to a Samsung Galaxy s26 ultra and couldn't be happier with the experience. Store was clean, bright and easily accessible.
I was assisted by Alex, who provided insightful advice, in-depth explanations, honest reviews of the product and no question was too much. Alex truly went above and beyond with customer service, and this type of experience is why I have been a customer of Vodafone for well over ten years now, with all intentions to keep it that way.
Thank you Alex and Vodafone Twells, from a very happy customer who will certainly be back.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex at Tunbridge Wells was so helpfull today, he was kind and understanding and sorted the problem quickly. Really goid service, thank you Alex

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Thank you Alex for helping wjtb my new phone

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
I took my mum out to the Tunbridge Wells shop because we couldn't work out what she'd done with her whatsapp. The younger guys there are always patient and explain everything to both of us. We had a nice surprise and saw Alex - my mum was so happy that he's back. Please pass on our thanks FIVE. STARS.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Very grateful for Diogo - shone out as wanting to give exemplary service whereas others visibly couldn’t be bothered

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Diogo was very helpful with sorting me out with a new deal. Also very polite and knowledgeable.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Diogo, extremely helpful explaining all the necessary changes. An employee of Vodafone whom in my opinion should be valued.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Thanks so much good service and helpful
Thanks Harvey

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Harvey helped us again with a mistake on the billing of the broadband contract.

Svar från Vodafone UK - Tunbridge Wells
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.