Vodafone UK - Newcastle Eldon Square Omdömen 

187
TrustScore 4.5 av 5

4,7

10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW Newcastle, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Andrew fantastic service from start to finish with myself and wife. Two new upgrades , honest , genuine colleague an asset to Vodafone. Personal thanks couldn’t done more to help. Taz Manager also sup... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Aussie retail adviser - Will - in the Newcastle Upon Tyne (Eldon Square) Branch was the entire reason why I stayed with Vodafone/Three. He supported me and my mum despite all of my hassle, and was... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’d just like to commend the wonderful Gemma based in the Eldon square branch for her exceptional customer service today 11/6/26. She explained everything in a clear and concise manner and was extreme... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Will and Nathan at Newcastle Vodafone Eldon Square were fantastic and helping me through this process. They actually secured my business before I realised I did not have a card with me. So I completed... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör

Om Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Skrivet av företaget

Explore the latest technology at Vodafone, where you'll find cutting-edge mobile phones and discover all our best offers and promotions in one place including; Sim Only, Broadband, Tablets, Smart Watches and beyond.
Visit Our Website Help & Support Mobile Phones Sim Only Broadband Tablets & Laptops Smart Watches

Kontaktuppgifter

  • 10 Douglas Way, Eldon Square, NE1 7XW, Newcastle, Storbritannien

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

187 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(187)

40 846 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Was an amazing help upgrading my phone…

Was an amazing help upgrading my phone and getting me cheaper deals

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Gems,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

He was amazing

He was amazing, very helpful! Thank you Taz!

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Ali,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma was absolutely excellent

Gemma was absolutely excellent with helping she went above and beyond! Dan also helped to great people.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Conor,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Gemma and Dan

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great support and advice

Tax was friendly, listened to my needs and gave great advice, made the experience of sorting new phones realy easy

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Michael,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alex at the Newcastle store is amazing

Alex at the Newcastle store is amazing, he’s very helpful and patient x

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey there,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Alex.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wanted a new phone so went to Eldon…

Wanted a new phone so went to Eldon Square staff were very happy to help and thank you too taz very helpful he is definitely a 5 star for taz

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Shaun,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Taz.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taz was really helpful and helped me…

Taz was really helpful and helped me solve the issues that I’ve been having with my sim card. Thank you, Taz!

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Puteri,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Taz.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Steph was a great help

Steph was a great help, explaining everything clearly and at my pace! I felt that I was a valued customer

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service received from Steph

Great service received from Steph. Very helpful, went the extra mile to assist and explained everything! Thanks a bunch 😁

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Lynda,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Steph.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service - Fast and efficient

Great and efficient - knew what to do and overall good experience and service.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey,
 
This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful and understanding

Very helpful and understanding

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Liv,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The service in the Jesmond area of…

The service in the Jesmond area of Newcastle upon Tyne is absolutely disgusting only 13mbps whilst paying £31 a month for the stupid contract ridiculous get it sorted now I'm a vulnerable adult and I need good service in case something happens to me

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly regret that your previous attempts to get help didn’t result in a resolution, and we appreciate you bringing this to our attention. Please be rest assured that we take these concerns seriously, and we’d like to look into this further for you. You can call our team on 191 from a Vodafone mobile or 03333040191 from a non-Vodafone mobile between 8am and 8pm, or use webchat through this link: vodafone.uk/2LCJiTm. Alternately you can contact our social media team via Facebook at vodafone.uk/3lCYUxW or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service in store in…

Excellent customer service in store in Newcastle Eldon Sq to resolve a connectivity issue to my Apple Watch. Dan and Bernie were superb; they fixed the issue and explained what they were doing-thank you. Proven again that it is much easier to talk face to face.

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey there,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Dan and Bernie.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Ganta,
 
This is really lovely to hear, thanks for the review!
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great assistance throughout visit…

Great assistance throughout visit regarding my account and done a cheaper deals

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Surendranath,
 
This is really lovely to hear, thanks for the review!
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taz is brilhant

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Samira,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Taz.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taz is brilliant

Taz is brilliant

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Nelson,

Thank you for the wonderful review. It's a pleasure to receive such kind comments about Taz.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gemma was extremely helpful

Gemma was extremely helpful. Excellent customer service.

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Rachel,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and helpful

Quick and helpful

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Lyndsay,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service by Gemma

Excellent experience at Vodafone and assisted by Gemma who is always amazing.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Svar från Vodafone UK - Newcastle Eldon Square

Hey Mark,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at
https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer