I was helped by Munya today, 18 September, when I came into the store to enquire about my broadband and see whether I could upgrade. Munya took the time to go through everything with me, explained my... Se mer
Företaget har svarat
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS Hanley, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I was helped by Munya today, 18 September, when I came into the store to enquire about my broadband and see whether I could upgrade. Munya took the time to go through everything with me, explained my... Se mer
Företaget har svarat
Called in to ask about contract as travelling abroad. Bari was very helpful, professional and friendly. Explained everything in detail answering my questions. Sorted a deal on my contract. Thank you
Företaget har svarat
Iftab was great, very friendly and informative. He went above and beyond to help and has brilliant customer service skills, not too sales’y
Företaget har svarat
Sahire has been great helping me upgrade my phone today
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS, Hanley, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Adam provided great service and got my phone all setup

Svar från Vodafone UK - Hanley
Iftab was great, very friendly and informative. He went above and beyond to help and has brilliant customer service skills, not too sales’y

Svar från Vodafone UK - Hanley
Amenah was excellent and I’m really happy with my order

Svar från Vodafone UK - Hanley
Called in to ask about contract as travelling abroad. Bari was very helpful, professional and friendly. Explained everything in detail answering my questions. Sorted a deal on my contract. Thank you

Svar från Vodafone UK - Hanley
Paul was really helpful, very polite and knowledgable.
I would recomend Vodaphone as a company and Paul as an assiatant.

Svar från Vodafone UK - Hanley
Phone upgraded today with Adam, excellent service and very patient. Thank you for your help

Svar från Vodafone UK - Hanley
Amenah was extemely helpful great service

Svar från Vodafone UK - Hanley
Ryan was brilliant, he was really helpful and made it so simple for upgrading and changing things over. It really was brilliant service

Svar från Vodafone UK - Hanley
My experience was brilliant and Iftab has been a wonderful advisor .
He was very helpful

Svar från Vodafone UK - Hanley
We went in with a problem with our broadband. Iftab was more than helpful with this, he told us how to get this resolved and helped us with our data and hotspot on our mobile phones. Iftab was friendly helpful and polite all through our visit!! Thank you Iftab

Svar från Vodafone UK - Hanley
I was helped by Munya today, 18 September, when I came into the store to enquire about my broadband and see whether I could upgrade. Munya took the time to go through everything with me, explained my current contract clearly, and showed me that it was still active. He was very professional, patient and helpful throughout, and made sure I understood everything before I left. I really appreciated his excellent customer service and the way he took the time to help me. Thank you, Munya! ⭐⭐⭐⭐⭐

Svar från Vodafone UK - Hanley
Ryan is a very attentive and considerate person❤️ I wish people like him worked in every public service role❤️ Thank you once again for the work you have done❤️

Svar från Vodafone UK - Hanley
Paul delivered excellent customer service today when I went in to sort out the new iPhone 18 max

Svar från Vodafone UK - Hanley
Sahire has been great helping me upgrade my phone today

Svar från Vodafone UK - Hanley
Very happy about the service I received from store today, Munya was the advisor who attended to me for my upgrade and would like to say I’m very pleased wnd happy with the kind of service I received

Svar från Vodafone UK - Hanley
The experience was very good.Amenah was really really helpful.

Svar från Vodafone UK - Hanley
Excellent service very pleased with amenah

Svar från Vodafone UK - Hanley
Sam gave great advice for the upgrade and found the right plan.

Svar från Vodafone UK - Hanley
I visited the Vodafone store in Hanley to renew my SIM-only contracts and was assisted by Iftab. He was very professional, friendly, and extremely helpful throughout.
He explained the available deals clearly and made the whole process simple and straightforward. I was very happy with the service and decided to renew both of my accounts for another 2 years.
Thank you, Iftab, for the excellent customer service and great work. It was very much appreciated!

Svar från Vodafone UK - Hanley
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.