Besök webbplatsen

Vodafone UK - Durham Omdömen 

150
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Mobiloperatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

33 Silver Street, DH1 3RD Durham, GB

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The staff at the Durham branch are exceptional. Aisha helped me with picking out the best mobile broadband for my needs. She was incredibly friendly and approachable. Thanks Aisha!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Macauley and Keith went above and beyond to support me when discussing my options . I was given a fantastic discount and they were so helpful in actually helping me set up The new phone. Really. he... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful and Patient Staff I just spent an hour and a half with Ryan in the Durham branch of Vodafone and 3. He managed to sort out my accounts with 3 and looked carefully into the right contracts for... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mcauley at Durham Vodafone was super helpful with my contract today. One of the most genuine people I’ve met. I overheard him speaking to another customer whilst I was having a look around and I was v... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör

Om Vodafone UK - Durham

Skrivet av företaget

Brands Available Here: Vodafone & Three Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

Kontaktuppgifter

  • 33 Silver Street, DH1 3RD, Durham, Storbritannien

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

150 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(150)

42 456 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taz couldn't be more helpful…

Taz couldn't be more helpful ,brilliant customer service 10 out of 20 mate

5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hi Michelle,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Great experience, very polite and knowledgeable. Thank you Joe

19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Karen,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Joe.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent support

Excellent support, really appreciated, friendly & helpful

14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Wendy,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant service from Taz.

7 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey James,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful great advice sorted it out…

Very helpful great advice sorted it out no problem

10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hi Russel. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Joe was very helpful and pleasant…

Joe was very helpful and pleasant explaining everything well

4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Jean,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Joe.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and helpful!

Taz was great, very helpful, kind and informative. He dealt quickly with my upgrade and was lovely to chat to too!

3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Hannah,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Always good service in the Durham store…

Always good service in the Durham store with helpful staff, particularly on Sunday 16.07.23 when my daughter and I went in for upgrades to our phones, especially from Taz, as the phones were not behaving!! Eventually all was sorted and thanks to Taz for his patience 😀

16 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hi Aly. Thank you for your review. It's always lovely to read such great feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service and was given…

Good customer service and was given loads of details

15 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hi Becky, thanks for your awesome feedback!
All the best, The Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Extremely helpful managed to fix the…

Extremely helpful managed to fix the issues I had quickly and effectively

8 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Thanks for your review Carrieanne, It's great to hear we were able to get your problem solved.
Thanks again, The Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taz was brilliant

Taz was brilliant. Pay rise required.

1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Emily,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Donna is great.

What an amazing experience in store at Vodafone Durham. Donna was amazing. Took care of all our issues and needs after a pretty horrendous experience dealing with Vodafone on the phone.

20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Robin,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Donna.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely lad sorted everything

11 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Darren,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I so thanks for Joe

I so thanks for Joe, he was help me and was so kindly and professional

12 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hi Olena,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience with Taz

Our agent, Taz, was really patient and helpful. He took the time to go through all of our options and managed to save us both money. Very impressed with the friendly, professional service

6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Rachel,

Thanks for letting us know what an amazing job Taz did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very happy with the service that I…

Very happy with the service that I received from Taz. Everything was explained in straight forward easy to understand terms.

20 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Helen,

Thank you for your support and feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Taz was very helpful and patient and…

Taz was very helpful and patient and understanding

20 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Irene,

Thank you for your great review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Shout-out to Daniel

Shout-out to Daniel, who sat with me for hours to sort out a complicated problem. I came into the shop upset and confused and he not only fixed the problem but cheered me up. He went through hours on the phone with me and really fought for the best outcome. Far and away the best customer service I've had.

5 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hi Sophie,

This is such an amazing review for Daniel. I'm sorry to hear you were initially upset with the problem and glad he managed to sort everything for you.

If you need any help in the future, we're here for you. Please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks,
Vodafone Social Media team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpfull

17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Susan,

Thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service from Joe every time

Fantastic service from Joe every time! Several things sorted for me and brilliant service. 👏

5 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vodafone UK - Durham

Svar från Vodafone UK - Durham

Hey Andrew,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer