Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had a lot of pre purchase queries related to sports prescription sunglasses which the staff took time to talk through and they were very helpful. Initially i ordered the wrong sizes so had to return t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just a quick well deserved review for Vision3K having recently as in this past weekend bought some ski goggles they arrived in record time ordered Sunday evening arrived Tuesday super quick, unpack... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought cycling glasses from Vision3k about two and a half years ago, and I recently accidentally broke one of the arms. I did a search on the Internet, but couldn't find replacement arms listed anyw... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had a great discussion with Suzanne about Serengeti Linosa Sunglasses.Her product knowledge amazing no hesitation in making a purchase. Glasses arrived next day,well packed with all the Serengeti... Se mer

Företagsinformation

  1. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Sunglasses, designer sunglasses, sports sunglasses and prescription sunglasses. Buy top brand designer sunglasses. UK based sunglasses and designer sunglasses store. Oakley sunglasses. Buy sunglasses online.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

526 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to buy from your website and…

Easy to buy from your website and received a very quick delivery. Box was well packed but surprised to see the seal had been broken on the Maui Jim box containing the glasses. Everything looked ok though. Glasses look great, love them, but really don’t like the glasses box Maui Jim supply with them. Bought another pair last year and safely put them in the triangular magnetic clasp box and dropped it, box just opened and glasses fell out and were scratched. I should have reported to Maui Jim’s at the time but didn’t. So will definitely be looking for an alternate glasses box (not your doing though obviously). Thank you for the quick service.

1 augusti 2022
Logotyp för Vision3k.com

Svar från Vision3k.com

Hi Paula, thank you for taking the time to write this review, we always appreciate feedback. We actually check all items that leave us, even those with a seal. We do wonder if that is the right thing to do sometimes, as we have had a client ask about this before. So maybe it's something we should stop. We just like to make sure all items have been checked by us before they leave. With regards to the case, you will need to contact either Maui Jim directly, or the shop/site you bought them from. If you can't get any joy, just let me know, and I'll see what I can do. Thank you again for the review. Suzanne Bond, Vision3k Manager

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

Great customer service. Kept me up to date and were fantastic when they realised the glasses were for a special occasion and might not arrive in time.
Much cheaper than Ray Ban, I will definitely use again.

7 juli 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gastos imprevistos y excesivos sin explicación ni aviso previo

Decidí comprar aquí mis gafas Serengeti porque tenían un buen precio, comparado con otros vendedores. Pero, al recibir el envío, tuve que pagar 28,52 euros adicionales e imprevistos (por trámites aduaneros), de los que no fui advertido. Os pregunté por email si esto era correcto y no recibí respuesta. Este gasto adicional encareció el producto en exceso. No volveré a comprar, ni recomendaré vuestra tienda a nadie.

6 juli 2022
Logotyp för Vision3k.com

Svar från Vision3k.com

Lamento escuchar que no eres feliz. El servicio al cliente es lo más importante. Desde el Brexit, ya no cobramos impuestos en ningún pedido internacional, por lo que antes habría pagado más en nuestro sitio. Sin embargo, ahora, su país le cobrará impuestos a la llegada del artículo. Así que nada ha cambiado realmente, es solo que pagará el impuesto en un momento diferente. También lo comprobé y, lamentablemente, no recibimos un correo electrónico tuyo. Soy el Gerente y respondo a todos los correos electrónicos personalmente. Una vez más, lamento que no esté satisfecho con el impuesto que se le cobra, pero realmente espero que le encanten sus nuevas gafas de sol. Si necesita más ayuda, por favor hágamelo saber. Suzanne Bond Vision3K Manager

I'm sorry to hear you are not happy. Customer service is the most important thing. Since Brexit we no longer charge tax on any international order, so previously you would have paid more on our site. However now, your Country will charge you an import tax on arrival of the item. So nothing has really changed, it's just that you will pay some tax at a different time. I have also checked and sadly we didn't receive an email from you. I am the Manager, and I reply to all of the emails personally. Once again, I'm sorry you are unhappy with the tax charged to you, but I really hope you love your new sunglasses. If you need any further assistance, please just let me know. Suzanne Bond, Vision3K Manager


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have purchased from 3k twice now

I have purchased from 3k twice now. The first time, my glasses were back ordered. I received timely status updates on the delivery. The second pair I had no preference, so I asked for recommendations for sunglasses for high activity outdoor use. I received 9 solid recommendations and found just the proper glasses. Thank you

28 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Responsive, friendly, and helpful customer service. Fast delivery (ordered late morning and arrived next day) and great prices. What more could you want.

25 juni 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer