Skönt med ett företag som tar ansvar hela vägen, från vår första kontakt till dess att alla gåvor levererats. Stort utbud av produkter, det finns något för alla. Proffsig och tillmötesgående personal... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är över lag nöjd, det har gått snabbt och smidigt och som beställare är det toppen att man kan returnera kort man inte använt. Utbudet kunde kanske ha varit lite mer spännande, det är väl det som... Se mer
Företaget har svarat
Vi har vid ett flertal tillfällen använt Visa Uppskattning för gåvor till våra kunder och vi har varit väldigt nöjda med både kvalitén av de gåvor vi beställt. Kundservicen före och efter levererad... Se mer
En utmärkt tjänst för oss som inte bor nära våra nära och kära. Visauppskattning hjälpte oss att leverera en 50årspresent enda fram till dörren och på självaste högtidsdagen. Ett stort tack för hjälpe... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vår vision är enkel. VisaUppskattning ska vara den bästa helhetslösningen i Sverige för presenter och gåvor till anställda och kunder. Oavsett budget eller storlek på företag. Oavsett om det gäller jul- eller sommarpresenter eller bara handlar om att visa uppskattning lite sådär härligt spontant.
Kontaktuppgifter
RAGVALDSGATAN 18, 118 46, Stockholm
- kundtjanst@visauppskattning.se
- www.visauppskattning.se
4,5
Utmärkt
163 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Strålande service, snabbt, enkelt & prisvärt! Rekommenderas varmt!
Sällan har jag varit så nöjd som efter att ha testat VisaUppskattning! Jag har utnyttjat deras tjänster vid två vitt skilda tillfällen - första gången för att köpa julklappar till samtliga anställda och andra gången då jag snabbt behövde en present till ett kundevent som dök upp utan framförhållning.
Första gången hade vi mer tid och fick då hjälp att välja presenter efter kostnad och profil på våra anställda, jag upplevde att de var väldigt engagerade i att det skulle bli rätt och det fick ta den tid som krävdes. När julen sen närmade sig flöt allt på precis som utlovat, presenterna levererades på utsatt tid redan inslagna och färdiga. Ett stort plus var även att kostnaden var densamma som om jag hade handlat i butik - ett krav från min ekonomiavdelning... Dessutom (tror jag) att alla verkligen uppskattade årets julklapp!
Andra gången ringde jag till VisaUppskattning och frågade om du kunde fixa en bra present inom 24h, och att jag inte skulle ha tid att ta mig någonstans för att plocka upp presenten... Senare samma dag levererade de personligen en fantastisk delikatesskorg, inslagen och färdig att ge bort.
Jag kan inte be om bättre service och kommer framöver utnyttja deras tjänster så fort jag vill ge bort julklappar, presenter eller representationsgåvor! Rekommenderas varmt!
21 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Utmärkt service med snabb leverans
Vi behövde en snabb leverans med ett ut bud av varor som skulle passa ett brett spektra av personer. Det lyckades de att klara till fullo. Rekommenderar verkligen denna leverantör.
21 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Hög servicenivå!
Skönt med ett företag som tar ansvar hela vägen, från vår första kontakt till dess att alla gåvor levererats. Stort utbud av produkter, det finns något för alla. Proffsig och tillmötesgående personal!
Vi är väldigt nöjda och kommer att återkomma inför julen.
21 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och enkelt - superbra!
Enkelt att välja och bra att man får möjlighet att välja två alternativ utifall att den ena varan inte finns
Snabb leverans!
Allt gick väldigt smidigt!
21 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Lyssnar inte på kunden
Jag gjorde ändringar i min beställning via telefon som aldrig genomfördes.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Visauppskattning
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vi ber naturligtvis om ursäkt att vi missat i din order. Vi tar till oss av din feedback och ska titta på vad i våra rutiner som kan ha brustit. Vi utvecklar ständigt våra rutiner med målet att varje enskild kund ska få den bästa servicen.
Skulle du ge oss chansen att hjälpa dig igen framöver är du varmt välkommen att kontakt vår kundtjänst på 08-40025970. Berätta då om vår tidigare miss så ska vi hitta en lämplig kompensation för dig.
Med vänliga Hälsningar
Martin
VisaUppskattning.se
Bra, smidigt och kul
Allt fungerade smidigt. Tidsplaner hölls. Kuvert och meddelandet som jag hade bett om att det skulle finnas med var vackert och i bra kvalitet. Personalen blev nöjda över att själva kunna välja en gåva.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Bra service
Enkelt, bekvämt, bra leveranssäkerhet, I tid och till rätt plats till rimlig kostnad.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Tillmötesgående och snabb service
Kan rekommendera företaget - vi är jättenöjda!
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Leverans
Vissa säger att de inte fått den men de kan lika gärna varit posten.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Superbra service!
Fantastiskt bra personlig service. Det hade blivit fel i den första försändelsen (ingen större grej dock) så jag kontaktade företaget mest för att fråga varför. Hade inte förväntat mig annat än det. De skickade då ut något annat som kompensation till min mottagare, som var både förvånad och otroligt glad och nöjd. Det var verkligen "walking the extra mile". När de dessutom följde upp det efteråt kunde jag som kund verkligen inte känna mig annat än supernöjd. Har talat gott om Visauppskattning till andra sen dess, det gör jag utan att tveka. Så här borde ALLA företag agera.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra
Vi har fått ett mycket bra bemötande och snabb handläggning av David Stenqvist. Tack! Vi är supernöjda liksom våra medarbetare.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Ganska OK
En utav mina samarbetspartners lyckades inte beställa den present de ville ha via hemsidan men fick efter visst krångel och ringande till det .
Fakturorna som skulle varit betalda 21 dec 2015 anlände igår den 19 januari 2016.
Annars OK
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Visauppskattning
Hej PO,
Tack för ditt omdöme och din feedback.
Vi jobbar kontinuerligt med att göra vår hemsida så användarvänlig som möjligt. Vi kommer under 2016 lansera en ny inlösensida för gåvokort som ska förbättra användarvänligheten ytterligare. Vår förhoppning och övertygelse är att de justeringar vi nu genomför gör att ingen ska behöva uppleva något som helst problem när de löser in sitt gåvokort. Vi hoppas du ger oss chansen att bevisa detta till nästa jul.
Vad gäller leveransen av din faktura är det som skett helt oacceptabelt. Vi undersöker nu tillsammans med vår leverantör av dessa tjänster hur detta kan ha skett och hur vi säkerställer att det aldrig sker igen. Naturligtvis kommer ingen påminnelseavgift eller ränta läggas på er faktura. Har du några frågor kring din faktura är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 08-40025970.
Mvh
Martin
VisaUppskattning.se
SUPERBRA!!!
Helt underbar julgåva till mina styrelsemedlemmar
som uppskattades till fullo. Upprepas nästa år!!!!!!
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Nöjd kund!
Super bra produkter och service. Behändigt att handla av er!
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Sen leverans
Leverans kom 5 dagar efter begärt och det var på min egen uppmaning.
Dålig service
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Visauppskattning
Hej,
Tack för ditt omdöme och din feedback
Vi har full förståelse för din besvikelse och vi ber naturligtvis om ursäkt att din leverans blev så kraftigt försenad. Vi tar till oss av din feedback och ska titta på vad i våra rutiner som kan ha brustit. Vi kommer självklart även ta kontakt med fraktbolaget för att se vad som skett i deras ände.
Vi utvecklar ständigt våra rutiner med målet att varje enskild kund ska få den absolut bästa servicen.
Skulle du ge oss chansen att hjälpa dig igen framöver är du varmt välkommen att kontakt vår kundtjänst på 08-40025970. Berätta då om vår tidigare miss så ska vi hitta en lämplig kompensation för dig.
Med vänliga Hälsningar
Martin
VisaUppskattning.se
Dåligt utbud på Gåvokorten
Dåligt utbud på Gåvokorten, borde finnas mer varierat att välja på.
20 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Visauppskattning
Hej Susanne,
Tack för ditt omdöme och din feedback.
Vi är idag den gåvokortsleverantör som erbjuder flest val i sina gåvokort. Lite beroende på vilken valör du väljer på ditt gåvokort har du möjlighet att välja bland 100 till 220 produkter i många olika teman och till detta kan du även välja välgörenhet.
Dock håller vi verkligen med dig om att det finns stora utvecklingsmöjligheter. Vi kommer under våren 2016 lansera ett helt nytt produktsegment som vi är mycket stolta över. Håll utkik framåt april - maj :). Vi kommer även byta ut c:a 70% av det befintliga sortimentet. De 30% vi behåller är endast det som varit riktigt populärt under 2015. Vi gör detta för att vi ser ett stort behov av att hela tiden utveckla vårt sortiment utifrån det våra kunder efterfråga.
Skulle du ha några spännande idéer på nya produkter som vi kan addera i våra gåvokort är du varmt välkommen att kontakta oss på 08-40025970.
Med vänliga hälsningar
Martin
VisaUppskattning.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.