Logotyp för Villa Ardennen
Besök webbplatsen

Villa Ardennen Omdömen 3

•
TrustScore 3 av 5

2,8

Resebyrå
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bij aankomst geen problemen

Bij aankomst geen problemen, netjes ontvangen .
Tot wij thuis waren en een mail hadden gestuurd m.b.t. de borg.
Wij werden ervan beschuldigd vlekken op de muur gemaakt te hebben , een potje gebroken en verstopt onder het bed en vlekken in het natuursteen om de haard.
Echter bij vertrek hebben wij samen met de beheerder een ronde gemaakt in het huis en 4,5 dag later maken ze foto’s van vlekken op een muur die wij gemaakt zouden hebben??
Villa Ardenne trekt zich hiervan af en je moet het maar met de eigenaar oplossen maar die blijft bij zijn verhaal dus zit je vast.
Voor ons geen vervolg bij deze organisatie

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Villa Ardennen

Svar från Villa Ardennen

Beste Mevrouw. Dank voor jullie feedback. Zoals intensief met jullie besproken, zijn de foto's van de schade 3 dagen later gemaakt door de eigenaar en dus 4 dagen na jullie verblijf doorgestuurd. Scherven onder een bed, kleurvlekken op muren, vetvlekken op blauwe steen etc. Ondertussen zijn er geen huurders geweest in het huis. Tijdens een check-out kan de persoon die u uitcheckt onmogelijk alle kasten, bedden, lakens, etc verplaatsen. Dat gebeurt bij de poets, en toen is gebleken dat er inderdaad verschillende schade elementen waren, waaronder waarschijnlijk opzettelijk verborgen. We proberen altijd te bemiddelen, en zijn van mening dat dit door de eigenaar correct is behandeld, aan minimum kost . Mvg, Villa ARdennen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Raad villa ardennen niet aan

Raad villa ardennen niet. aan begin van het jaar geboekt ,3weken voor vakantie krijg ik telefoontje over dubbel boeking wordt niet opgelost bellen niet terug collega's werken langs elkaar heen, krijg zonder bericht geld terug na zelf contact gezocht te hebben anders waarschijnlijk geen reactie van villa ardennen snap niet dat er geen overleg is tussen huiseigenaar en park.dus mensen kijk uit je moet alles zelf oplossen .lekkere domper je plent een vakantie ruim vantevoren met alles er rond omheen en je donderdag zo van je roze wolk ...

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Villa Ardennen

Svar från Villa Ardennen

Beste mevrouw Hummel,

De eigenaar had een dubbele boeking voor dezelfde periode en heeft ons dit pas een paar dagen geleden gemeld. In ons aanbod was er niks meer beschikbaar dus heeft mijn collega uw geld teruggestort inderdaad. Wij hebben u vervolgens een mail gestuurd met een oplossing via 1 van onze concurrenten, helaas heeft u in de tussentijd deze review geplaats. Ik begrijp uw frustratie maar hier kunnen wij niks aan doen. Dat heeft u telefonisch ook tegen ons gezegd.
Ik hoop u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen in 1 van onze accommodaties.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen betrouwbare weergave op de site…

Geen betrouwbare weergave op de site van de villa; veel was stuk, niet onderhouden en vuil. Er werd geen staat op gemaakt bij aankomst, noch bij vertrek. Toen we hen met foto’s op de hoogte brachten van de slechte staat van de ‘villa op de rotskam’ weigerden ze plots zonder enige reden onze waarborg terug te betalen.
Geen correct bedrijf!!

3 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Villa Ardennen

Svar från Villa Ardennen

Beste Ann,
Erg jammer dat u na het oplossen van de klacht (u heeft de volledige borg terug ontvangen) alsnog een negatieve reactie post. U heeft gelijk wat betreft de staat van de woning maar wij hebben er alles aan gedaan om het op te lossen en soms heeft dat wat tijd nodig.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer