Viessmann Climate Solutions Danmark Omdömen 

Fik installeret en Vitodens 343 for 3 år siden. Fik skiftet hele automatikken efter et rundt års tid, men oplever jævnligt diverse udfald. En gang tabte den vandet fordi en pumpe aldrig havde været monteret korrekt, men Viessmann ville ikke betale reparationen. De reagerede (sløvt) de første 2 år, men er helt holdt op med at reagere på fejl nu - selvom de lavede reparationer og derfor har garantiansvar på 2 år for hver reparation. Skriftlige klager direkte til Viessmann bliver ikke besvaret, heller ikke af deres direktør.
Teknikken er ustabil og skal jævnligt overvåges. Man kan ikke stole på at der er varme eller varmt vand når man skal bruge det.

Mange dele af teknikken er fine (jeg er selv fagmand med 15 år i branchen), men det er tydeligvis alt for skrøbeligt banket sammen, uden fokus på andet end brænder og kedelkrop. Resten er noget skrammel. Dertil er deres service fornærmende dårlig, og deres reservedelspris er rablende (en udendørssensor koster fx. 900 kr, svjh). Køb hvad som helst andet ... selv et billig-fyr som Vaillant er en bedre investering. Man kan købe 3 af dem for 1 af Viessmann's fyr.

Køber du endelig et, sørg da for at bruge et af de store installationsfirmaer, som måske kan vride noget ordentlig service ud af dem, eller har advokater ansat som kan vække dem.
Men køb det ikke for at imponere dine installatørvenner. De fniser formentlig bare.

Vi har fået installeret nyt gasfyr og luft/vand-varmepumpe fra Viessmann, det fungerer bare, er meget stabilt og energibesparende.

Vi fik skiftet oliefyr. Og har sparet virket meget på oliekontoen.

Fik skiftet vores gamle gasfyr ud med et nyt Viesmann 222W, i sommer, og det kører bare upåklageligt.
Det gamle gik tit i stå, og det larmede ret meget og når det startede ku man næsten mærke jorden ryste - men det nye kan jeg stort set ikke høre om det kører. Man kan se en lille flamme på displayet, der viser det - men det siger ingenting.
I disse moderne tider ku man måske ønske sig noget styring via mobil telefonen - men det er ikke vigtigt, og ikke noget der rykker ved at vi er fuldt tilfredse med vores nyr fyr.

Har fået skiftet mit gamle gasfyr ud med en ny varmepumpe luft/vand fra Viessmann.
Det hele er kørt fuldstændigt gnidningsfrit, og de småting der opstod undervejs blev løst hurtigt og professionelt

Har fået skiftet mit gamle Vaillant fyr ud som der konstant var problemer med til et Viessmann Vitodens 200-W gasfyr.
Det kører perfekt, larmer ikke, og giver massevis af varmt vand (o:

Jeg stod og skulle skifte gasfyr for 7-8 år siden, og fik at vide at Viessmann var Mercedes-mærket indenfor gasfyr. ( Stakkels Mercedes).
Men hvis jeg vidste hvad jeg ved nu, nogle år senere, havde jeg aldrig købt det mærke. Fyret har været gået i stykker nogle gange nu(dyse, føler og ekspansionsbeholder), og i maj 2015, var turen så kommet til en ny varmeveksler. Det kostede 3000 kr for at få den skiftet, men den var jo også nogle år gammel, så ok. Men nu her i juli måned 2016, gik fyret igen i stykker. Diagnosen var at den "nye" varmeveksler var tilstoppet af kalk efter 14 mdr. Reparatøren spurgte, om vi havde skiftet vandforsyning, da han mente, at det måske kunne skyldes den hurtige tilkalkning.(Skal jeg så hver 14. mdr fremover, bruge 3000kr på en ny varmeveksler. ??).Har efterfølgende talt med flere VVS-folk, som siger ,at fyr med den type varmeveksler, slet ikke er egnet til DK, hvor vi har så meget kalk i vandet, og mener at det slet ikke burde sælges her i landet. Jeg føler mig i den grad snydt, da jeg har betalt 40.000 kr for et fyr, som ikke er egnet til danske forhold. Mit råd til andre:
KØB IKKE VIESSMANN, hvis det kører med varmeveksler.

Vi har et viessmann fyr, hvor printpladen er gået i stykker for anden gang, men denne gang kan man ikke skaffe en ny printplade, så vi er nødsaget at skifte til et nyt fyr pga. en bagatel.

og det bliver absolut ikke et viessmann fyr denne gang!!!!!!

For 9 år siden investerede vi et Vitodens 200 fyr. Har sjældent fortrudt en handel så meget. Siden vi købte det, har der kun været problemer.
Styringen er skiftet.
(Efterfølgende gik det op for os at den altid havde været defekt da vi nu lige pludselig ikke skulle skrue på alle knapper efter vejret ændrede sig.)
Blæser skiftet. Så slap vi også for den larm som den har lavet de sidste 3 år.
Defekt print ved blæser (Rystet i smader pga. Vibrationer fra blæser)
4-5 reparationer med forskellige fejl ved følere.
Skal genstartes en gang om ugen da cirkulationspumpen vibrere med radiator rørene.

Har dog ringet til Vissmann og talt med servicechefen. Ikke nogen behagelig oplevelse. Men det er da også irriterende med kunder der ringer angående problemer.

Vores VVS mand har været meget rimelig, og slet ikke faktureret det han kunne. Er vil lidt flov over at have installeret sådan noget skrammel.

Køber aldrig mere et Vissmann fyr - aldrig..

Helge Johansen
Skagen

Har et nyere vitodens gasfyr, som nu er gået i stykker 2 gange. Første gang skulle cirkulationspumpen skiftes, og anden gang var brænderen defekt. Vælg noget andet en viessmann når du skal have nyt gasfyr.
Edit: 24/2-16 Nu er fyret gået i stykke igen for 3 gang.

Viessman får dårlige karakter pga. det jeg har oplevet i de sidste 1½ år. Jeg har en 9-10 år gammel VITOPEND 200 anlæg, som begyndte at vise "Fejl 15" for ca. 1½ år siden. Efter flere skift af gasvagten og gasarmituren (og ca. en måned uden varme i vinterperioden mens servicefolk ventede for reservedelerne) fik vi anlægget til at køre fornunftig igen. Men ca. 3 mdr. efter gik det galt igen. Fejl 15 og alægget ikke kan tændes. Og nu venter vi igen, allerede ca. 3 uger, for en ny gasarmitur.

Jeg synes at Viessmann burde selv have kommet ud til mig for at kigge på anlægget da det viste sig at problemet ikke kunne løses med nye reservedele. Og det er et skam at det tager så lang tid at få reservedelerne, især om vinteren.

Dårlige karakter for manglende kommunikation og alt for lang leveringstid for reservedeler.

Viessmann har kun reservedele på lager i DK for nye fyr. Vores 9,5 år gamle VITOPEND 200 har haft hyppige problemer med blæseren. Hele sidste uge - i stærk frost - var fyret ude af drift, fordi denne reservedel skulle skaffes fra Tyskland.
Det er absolut utilfredsstillende og en skændsel for et produkt, der blev anprist som det førende på markedet i 2001.