Veto34 Omdömen 

DEPLORABLE Ce week-end en j ai emmener mon chat pour un problème de patte qui ne posait plus au sol...ils ont soit disant fait une radio mais ne pouvais donner un diagnostic précis car sois disant impossible de lui tendre la patte trop douloureux...de ce fait les résultats étaient approximatifs.. la Note bien salé 359 euros pour 1 piqure anti inflammatoire et 1 piqure anti douleur. Par contre la contre visite est gratuite le lundi mais il sera nécessairede refaire 1 autre radio payante bien sur..les résultats devaient mettre envoyé par Email des le lundi matin à 16h30 aucun résultats ne met
parvenus malgré mes appels (je devais me rendre chez mon vétérinaire habituel a 16h45)..FUYEZ FUYEZ CETTE CLINIQUE D'URGENCE EN PLUS LORSQUE J AI TELEPHONEE EN DERNIER RECOURT POUR OBTENIR LES RÉSULTATS ONT ME RACCROCHE DIRECTEMENT AU NEZ....PITOYABLE LA SEULE CHOSE QUI LES INTERRESSENT C EST L ARGENT
A l'instant je rentre de chez mon vétérinaire de suite mon vétérinaire a pris sa température et vlan il en avait en fait il a une blessure sous le coussinet... ..aux urgences du perreux même pas pris sa température...A la final pas besoin de radio juste vider le pu de la blessure à surveiller bien évidemment, avec médicaments..
Les urgences les mieux placés sont a gentilly et a meaux

À éviter absolument.
Plus de 1 000 € pour une stérilisation, complications respiratoires dès la sortie, hospitalisation la nuit même. Tarifs exorbitants, comportement inapproprié. Nous solliciterons la responsabilité civile professionnelle de la clinique.

Expérience inacceptable dans cette clinique vétérinaire.
J’ai amené mon chat en urgence car il ne pouvait plus uriner. Ils m’ont fait payer une prise de sang et une radio (385 €), sans poser de diagnostic clair. Ensuite, on m’annonce qu’il faut poser une sonde urinaire : 1000 €, que je ne peux pas payer. On me laisse repartir avec juste un anti-douleur, sans antibiotique, alors que mon chat a des antécédents de cystite.

Résultat : retour en urgence dans la nuit. Et là, surprise : 500 € de plus pour 48h d’hospitalisation, sans m’avoir prévenue dès le départ.

Quand j’explique que je ne peux pas venir à l’heure imposée pour récupérer mon chat à cause du travail, on me menace de frais supplémentaires (600 €) et on m’interdit de le récupérer sans paiement. On me dit aussi :
« Si vous n’avez pas d’argent, vous ne devriez pas avoir d’animal. »
Un vrai coup de massue.

Et le pire ? On n’a jamais été agressifs, mais ils ont quand même appelé la police, juste parce qu’on posait des questions et qu’on refusait de se laisser faire.

Aucune empathie. Aucune écoute. Juste l’argent. Une vraie honte.

Deuxième visite aux urgences chez ce vétérinaire et nouvelle déception. La vétérinaire de garde semblait soit incompétente, soit poussait à multiplier les examens coûteux (consultation de nuit, radio, analyse de sang, garde sous oxygène…) sans poser de diagnostic clair, tout en alarmant sur un risque vital pour notre chat. Devis de plus de 500 euros sans certitude ni traitement. Nous avons préféré attendre le lendemain pour consulter notre vétérinaire habituel, qui a prescrit un simple traitement après 20 minutes de consultation. Problème réglé en quelques heures seulement. Au vu du nombre d'avis positifs sur Veto 34, je doute de leur sincérité et réalité.

J ai ramener mon chat et j ai trouve que les prix son trop élevés que son ancien vétérinaire.
Je suis vraiment désolée plus jamais je ramène mon chat

Je suis médecin depuis 36 ans.
Difficile de croire cette clinique, que je ne recommande pas fortement.
Les préposés sont gentils, c'est propre, mais les soins vétérinaires (focus principal) sont négligeables.
Je l'appellerais mercantiliste et je le dirais parce que :
J'ai emmené mon chien dimanche matin (12/1/25) parce qu'il boitait sur une patte après avoir couru, un exercice habituel.
Je suis arrivé là-bas, j'ai vu la valeur élevée de la consultation, mais c'était dimanche.
Le vétérinaire a examiné et prescrit un anti-inflammatoire. Je voulais faire un test sanguin pour vérifier la fonction rénale, ce que j'ai dit inutile, mais j'ai accepté pour ne pas créer de problème.
J'ai payé un total de 192 euros... cher, n'est-ce pas ?!
Après avoir donné le médicament correctement et elle a commencé à vomir.
J'ai donné à la maison des médicaments oraux déjà prescrits par un vétérinaire il y a longtemps (elle a presque 7 ans).
Cela ne l'a pas résolu, donc il devrait être injectable.
La patte était déjà super (certainement je n'aurais même pas dû y aller).
Je suis de retour dimanche.
Étonnamment, le vétérinaire voulait faire d'autres tests sanguins (!!!) Et il n'a pas lu ce qui était déjà dans le système vu répéter les questions évidentes.
Il a appliqué des médicaments intramusculaires et a demandé un nouveau rendez-vous !
Je n'ai jamais rien vu de tel, ni au Brésil, ni ici.
Tous ceux que j'ai commentés (Brésiliens et Français) ont été surpris par l'extorsion.
Comprenez que je suis revenu quelques heures plus tard le même jour à la suite de la médication des premiers soins.
Le vétérinaire a juste dit "Je dois facturer, le propriétaire, le Dr Hazam, peut être contacté demain".
Puis c'était 160 euros de plus (parce que je n'ai pas autorisé le deuxième test sanguin inutile !).
Total de la journée : 350 euros et un mauvais service.
La clinique fait un discours de service de qualité et humanisé... surréaliste la possibilité qu'ils s'appellent ainsi !
Aujourd'hui, j'ai reçu un questionnaire pour évaluation. Bien sûr, j'ai répondu en vain.
J'avais déjà envoyé 2 e-mails (l'adresse qui se trouve sur le site) à Dr. Hazam sans réponse.
J'ai appelé deux fois.
J'ai envoyé un message sur Instagram.
Finalement, le préposé m'a transmis un autre "meilleur" e-mail auquel elle ou le médecin répondraient le jour même !
Ils sont efficaces (rires).
PERSONNE n'a répondu à quoi que ce soit.
Évidemment, je serai un héraut de communication négative sur la clinique qui n'est pas seulement mercantiliste, mais ignore le client malgré la publicité contraire.
Ces personnes font honte à la médecine dans son ensemble, qu'elle soit vétérinaire.
Je suis désolé qu'il y ait des professionnels de cette qualité et des entrepreneurs qui n'ont pas encore appris que sans le client, il n'existe pas. Que la meilleure et la pire publicité est le "bouche à oreille".
Je confirme donc que je ne recommande pas fortement cet endroit.
Il y en a certainement d'autres qui travaillent de manière correcte, éthique et honnête.
Évidemment, ils visent le profit, mais lorsqu'il est placé au-dessus de l'éthique, il a tout perdu.
Regrettable Dr. Hazam.
Pas plus.

Je trouve enfin la force d'écrire cet avis...

Beaucoup de gens ont des enfants. Nous, nous n'avons que nos chats. Ce sont eux nos enfants.
Le 6 juillet 2024, l'un d'entre eux est décédé.
Véto 34 y est pour beaucoup !
Notre bébé est tombé malade fin juin et nous l'avons emmené chez eux.
L'échographie faite a révélé qu'il avait un ganglion intestinal. Ils ont mis notre chat sous antibiotiques et son état s'est grandement amélioré. Les vétérinaires ignoraient la cause de ce qui avait causé son ganglion et nous ne l'avons jamais connue !
Une semaine après son traitement, le ganglion a réduit de taille mais, n'étant pas disparu, ils ont proposé une opération.
Nous avons voulu temporiser, mais ils ont insisté pour l'opérer très vite.
Vous comprenez ? Ils ont acheté un gros scanner et étaient en travaux pour l'accueillir. Ils avaient besoin d'argent et étaient visiblement dépassés par les travaux et la clientèle ! ...
Après l'opération, ils nous l'ont rendu rapidement en nous parlant en même temps qu'à d'autres clients.
Arrivés à la maison j'ai constaté avec effroi que ses pupilles n'avaient pas la même taille et la moitié de son corps était paralysée, même s'il respirait bien et pleurait.
Ils ne l'avaient pas examiné et nous l'ont rendu nonchalamment !...
Nous avons dû retouner à la Clinique sur le champ, et selon eux " C'était 𝗺𝗮𝗿𝗿𝗮𝗻𝘁, ils ne s'en étaient pas aperçus le matin" !...
Notre bébé a subi un aller/retour injustifié, douloureux et traumatisant à cette clinique...
Nous avons dû le laisser chez Véto 34 et j'ai demandé à lui rendre visite le lendemain. Ils m'ont imposé 18h00 pour le voir.
Je m'y suis rendu, et j'ai pleuré amèrement en l'apaisant, car il faisait un bruit étrange en respirant...
𝗔𝘂 𝗯𝗼𝘂𝘁 𝗱'𝘂𝗻𝗲 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲, j'ai dû m'imposer pour être reçu. La vétérinaire, visiblement gênée, ne savait 𝗿𝗶𝗲𝗻 sur l'état de mon chat, ni même sur le problème respiratoire que j'ai constaté durant ma visite !!
Elle a essayé de me faire croire que le bruit de sa respiration était "𝘯𝘰𝘳𝘮𝘢𝘭 suite à son anesthésie générale". Sauf que cette anesthésie avait déjà eu lieu il y avait 𝟰𝟴𝗵𝟬𝟬 et qu'il n'avait pas ce bruit quand ils nous l'ont rendu la veille !!!
Elle m'a dit qu'il y avait peut-être du liquide dans son thorax et n'avait pas pensé à ponctionner mon bébé pour le soulager et qu'il respire. Suite à ma proposition de le faire, et je ne suis pas vétérinaire, elle m'a dit "Tiens, c'est vrai ! Je le ferait demain matin !...
Le lendemain, nous avons dû nous rendre chez Véto 34 en catastrophe suite à leur appel, car il était mourant et qu'il fallait l'euthanasier.
Imaginez notre douleur et notre colère !!!
Nous sommes restés avec lui, l'embrassant et le mouillant avec nos larmes, jusqu'à son dernier souffle...
L'image du visage de mon bébé, langue dehors et s'asphyxiant, tourne sans cesse dans ma tête depuis ce jour...
Quelques semaines après, ils m'ont appelé pour aller chercher son urne... Je leur ai dit en partant que je ne mettrais plus jamais les pieds chez eux, et ils m'ont allègrement répondu "𝘽𝙖𝙝, 𝙖𝙙𝙞𝙚𝙪 𝙖𝙡𝙤𝙧𝙨 !"
Ils nous ont délestés de 𝟯.𝟬𝟬𝟬 €,
et pourquoi ?
Pour que je rentre le coeur brisé avec seulement les cendres de mon bébé....
Je déconseille vivement Véto 34 !
C'est une machine à faire de l'argent.
Ils nous ont maltraités, ont été incompétents et se prennent pour une clinique 𝘩𝘢𝘶𝘵 𝘥𝘦 𝘨𝘢𝘮𝘮𝘦 !!
ÉTABLISSEMENT À FUIR !!!!