Har igennem årene haft et par OK oplevelser med Vesterkopi, men også en del dårlige oplevelser i Nørregade. Hører mange andre kollegaer, der klager. Måske ansatte skulle tage et kursus i "elsk dit jo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Århus :Har lige fået printet billeder af vores datter til konfirmation! Jeg har absolut ikke forstand på teknik/ computer osv! Men den søde Gitte var uundværlig da hun hjalp mig og forklarede så jeg s... Se mer
Kæmpe tak til medarbejderne i Vester Kopi Jarmers Pl. Jeg kom derind uden nogen erfaring selv og blev hurtigt taget imod af to søde ansatte som gjorde alt hvad de kunne for at jeg fik de to plakater... Se mer
Super dårlig kundeservice. Meget lidt imødekommende personale, som heller ikke er særligt hjælpsomme, og snakker til dig som om du er dum. Man går derfra i dårligt humør. Nej tak herfra. Godt tip... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Danmarks største digitale trykkeri med afdelinger over hele landet. Leverer alle slags printservice, over facility management til avancerede webbaserede arkiv- og projektstyringsløsninger. For virksomheder som Vester Kopi kan Trustpilot være et værdifuldt informationsværktøj, da vi på denne måde kan få meldinger om, hvor vi måske håndterer ting forkert. Vester Kopi håndterer på årsbasis ca. 100.000 kundekontakter, så selvfølgelig kan der ske fejl. Er skaden først sket, opfordrer vi vores kunder til at kontakte os direkte i vores butikker eller på telefon/mail. Så vil vi gøre vores bedste for at rette op på skaden og sørge for, at det forhåbentlig ikke sker igen. På internettet ser man mest negative oplevelser blive beskrevet. Mange virksomheder forsøger at afbalancere dette ved at lægge positive vurderinger op. Det afholder vi os fra. Trustpilot og lignende lever af at sælge deres site, og vi har tillid til at brugerne på internettet selv kan skelne mellem seriøse og useriøse klager. Vores budskab til dig: har du haft en dårlig oplevelse, så vis mod og tag dialogen direkte med os! Vi vil gøre vores bedste for at komme dig i møde. Med venlig hilsen William Schulin-Zeuthen Adm. Dir. - Vester Kopi ApS
Kontaktuppgifter
Falkoner Allé 8, 2000, Frederiksberg, Danmark
- +45 3644 2833
- www.vesterkopi.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vester Kopi Vesterbrogade
Det er i hvert fald ikke god service man får for den
overpris Vester Kopi tager.
Jeg har brugt dem i nødstilfælde, men ellers anbefaler jeg alle at printe almindelige A4 opgaver hos netcafeer.
De er meget billigere og har ofte flinkere personale.
Vester Kopi Aarhus: Grotesk dårlig
Vester Kopi Aarhus: Grotesk dårlig service, ubrugeligt personale, lavt niveau og sløje produkter. Brug for Guds skyld et andet sted. Jeg skulle blot have printet 4 billeder. Da jeg fik dem var farverne helt skæve ift originalen, hvilket de godt selv kunne se. De konstaterede, at deres maskine nok skulle kalibreres. Jeg kunne så vælge at vente et døgn, for før da havde de ikke tid til at lave en ny kopi, eller jeg kunne få 20 pct rabat på de dårlige billeder, de havde lavet i første omgang. De var ikke til at rokke med og virkede nærmest fornærmede over, at jeg stillede spørgsmål til kvaliteten. Igen: Kan kun anbefale, at du finder et andet sted.
Vesterkopi Nørregade
Vesterkopi Nørregade
Jeg har flere gange anvendt Vester Kopi i Nørregade, og det er simpelthen det sødeste og mest hjælpsomme personale. De endte med at hjælpe mig udover lukketid, sidst jeg besøgte - tak!
Lazy staff
Lazy staff: you go there because you need expert advice, they let you down claiming they don't have time. Sad experience.
Horrible service and rude staff.
DO NOT waste your money at Vesterkopi, Vesterbrogade.
TERRIBLE SERVICE AND EXTREME OVERPRICED
Hvis man ønsker sin, i forvejen flade, pengepung ripped for 64 DKK for at printe 9 dobbeltsidet papirer (studerende rabat er endda medregnet i prisen), så tag til Vester Kopi.
Ønsker man yderligere dårlig service af en ekspedient med flabet attitude samt dårlige argumenter, så tag gerne direkte på Vesterbrogades Vester Kopi.
Jeg anbefaler IKKE Vester Kopi (Vesterbrogade), medmindre du med glæde spilder penge på papirprint og ønsker dig en dag lidt dårligere. :-)
Damen bag kassen fortæller mig, at der ikke er prisforskel på dobbeltsidet eller ensidet print. Det betyder, at prisen er den samme, 64DKK, for 9 papirer og 18 papirer. Flot, der står, at jeg støtter med 2.98% i miljøbidrag på min kvittering, men hvis der ikke er prisforskel på 9 sider og 18 sider, giver Vester Kopi så ikke nul for at bekæmpe miljøspild?
"Nogen mennesker vil gerne have dobbeltsidet print frem for ensidet", siger hun så. Er det derfor, at det skal koste lige meget? Jeg kan se, at det er bedre for miljøet, men det er I jo pænt ligeglade med, bare I får penge.
Jeg besøger jer ikke én gang til. God dag
For foreigners:
WORST place ever! I feel so foolish. The Vester Kopi at Vesterbrogade provides absolutely the WORST service and attitude.
I printed only 9 pages, and the overall price was 64 DKK! It is extremely overpriced, especially for a student like me and many others, and the price even INCLUDED student discount. It would have been even more expensive without.
The lady who was supposed to offer me good service had a very bad attitude and didn't smile once. We even waited a while till she finally got up from her chair and came to "help" us. When I saw the price, I asked her how it could be so much. She told me that even though I printed double sided pages, there would be no difference in price. Does that mean I should have just printed one-sided = 18 pages, which would be environmental waste? Why does Vester Kopi not care for the environmental pollution? This just made my day so bad, and I would rather buy my own printer from now on! LESSON LEARNED. I am NEVER going to visit Vester Kopi ever again.
I do NOT RECOMMEND this place to anyone.
Forrygende betjening
Har lige været i Vester Kopi Rødovre og fik usædvanlig god betjening af vildt søde mennesker. Kan helt klart anbefales!
Århus
Århus: Umådelig dårlig kundeservice. Der var ingen i kø i butikken, og jeg blev ikke betjent i 10-15 minutter.
Jeg blev hverken spurgt om studierabat og fik ikke udleveret kvittering på mit køb efterfølgende, som jeg havde brug for senere, da jeg ville have såkaldte studierabat. Alt i alt en dårlig og bitter oplevelse fra start til slut.
Jeg vil anbefale at gå til NemPrint i Århus i stedet.
Zero customer service, high prices and terrible attitude
Vester Kopi Gothersgade.. omg, I was there in December and I'm still baffled by the lack of willingness to help customers. From the minute I stepped in I felt like I was a problem for them.
It was hard to get any clear answer to my concerns about my print job because they were busy complaining over other clients and discussing a recent xmas staff party.
When I received the print they had made a mistake and they wanted me to pay full price for the job and pay for a new print if they were to correct the mistake.
The communication was terrible and the employees there had the worst attitude. Be careful if you visit that print shop. I do not recommend it.
Anbefalelsesværdig - Aalborg
Aalborg. Bestilte en plakat.
Rigtig god oplevelse fra start til slut. Jeg havde lidt spørgsmål inden jeg bestilte, og havde en hurtig og god/venlig kommunikation med Vester Kopi via email. Heller ingen problemer ved afhentning. Rigtig god kvalitet og jeg vil klart anbefale Vester kopi - Aalborg.
Tommel-op og tak til Vester kopi
Kæmpe anbefaling af Vester kopi. Særligt den i Rødovre. Oplevede imødekommenhed og professionel vejledning. Superservice og så var der overskud og masser af smil på læben. Produktet jeg bestilte var også helt i top. Tommel-op og tak herfra.
Havde en fin oplevelse med dem den…
Havde en fin oplevelse med dem den anden dag.
Helt uacceptabel behandling og nedladende medarbejdere
Jeg ville printe et enkelt billede i filialen på Gothersgade. Der var 3-4 medarbejdere til stede i butikken og ingen assisterede den store kø ved billedprint. Allerede efter jeg har stået i kø et kvarter begynder medarbejderen at smide folk uhøfligt ud af butikken, uden at høre hvad hvad de skal (det er på det tidspunkt en halv time før lukketid). Efter at have stået 45 min i kø vil medarbejderen ikke lade mig printe et enkelt billede på trods af at der står 15 mennesker og skal afhente deres billeder (dette er 5 min før lukketid) Print af et enkelt billede ville ikke tage lang tid og efter en så lang ventetid er det helt uacceptabelt af blive bedt om at gå. Derudover var butikkens betalingsterminal nede og alt forgik på mobilepay, hvorfor ekspedition af mig ikke ville tage yderligere tid for medarbejderen. Jeg er aldrig blevet behandlet så nedsættende af en medarbejder som af den korthårede pige på omkring 20 år, der stod i butikken den dag. Jeg er indforstået med det var jul og en stressender tid, men almindelig pli og høflig omgangstone anses som et minimum når man arbejder i butik.
Efter at blive bedt om at forlade butikken fordi de ville lukke gik jeg til Photocare. Her blev jeg modsat betjent med det samme, og medarbejderen tastede alt ind for mig og printede det ene billede jeg skulle have. En ekspedition der ikke to mere end 2 min.
Jeg agter ikke at komme tilbage til denne butik og jeg kan bestemt ikke anbefale andre at gøre det.
Varm anbefaling af Vester Kopi
Varm anbefaling af Vester Kopi - særligt afdelingen Rødovre. Jeg har flere gange fået bundet mine større opgaver og senest mit speciale, som fremstår super flot og giver noget ekstra på hylden. Jeg var senest forbi Vesterkopi, fordi jeg havde problemer med nogle fotoplakater fra et andet selvskab. Hos afdelingen i Rødovre fik jeg plakaterne beskåret så de kunne passe i mine allerede købte rammer. De tog hånd om mine behov og jeg fik gode råd med på vejen - og så endda uden at tage en krone for det. Det kalder jeg god service.
Fantastisk
Fantastisk, personlig og effektiv service. Virkelig god kvalitet af det produkt jeg fik lavet. Jeg kan kun anbefale Vester Kopi!
Bestilte print og lamminering
Bestilte print og lamminering, derefter hørte jeg ikke fra dem i 6 uger trods mange beskeder og henvendelser. Da jeg så endelig fik fat i dem havde de glemt min ordre, hvorefter at jeg får svaret, at jeg kan hente det sent samme eftermiddag. Det fortæller jeg er uacceptabelt, og pludselig kan de sagtens lave det med det samme. Da jeg så henter det, er det hele printet forkert, og nu kan jeg ikke få fat på dem igen. Dårlig service og dårligt produkt, ØV!
Sødt personale
Sødt personale, kanon betjening kan varmt anbefale den i rødovre👍🏽😊
Vester kopi Gothersgade - SÅDAN!
5 stjerner for en absurd lækker service, hurtigt arbejde og god service. Jeg skulle bruge 2 typer forskellige visitkort, og en masse brochurer. Opgaven var ikke simpel - og blev afleveret om morgenen (skulle bruges kl 14). Selv med forsinkelser fra min side, fik de alligevel trykt, skåret osv. til tiden. God kvalitet af print og papir. Alle pengene værd! God gået venner! :-D
Printed my Architecture portfolio in a…
Printed my Architecture portfolio in a hurry and discovered when I came home that a lot of my illustrations I had printed looked really bad. Probably because the printer was not calibrated properly and running out of tones. Printed at the office and it looked just fine. Came back the day after, trying to get a refund but no service and I don't care kind of attitude. Had to talk to the manager to get my money back.
Stay away from this printshop!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








