velobecane.com Omdömen 

279
•
TrustScore 1 av 5

1,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J' ai commandé 2 chargeurs en mai d un montant de 99€ , bien sûr retirés sur mon compte, toujours rien reçu. C'est scandaleux d encaisser et de ne pas rembourser si l entreprise ferme. Après on s éton... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SAV injoignable, aucune réponse Client Velobecane (vélo pliant électrique Compact, achat 2021). Demande de pièce détachée envoyée par mail avec facture et description, comme exigé par leur prop... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

=> FUYEZ VELOBECANE !!! 1) Commande de freins passée le 11 mai 2026, très vite débitée mais jamais livrée en dépit de 2 relances restées sans réponse. 2) Mail au SAV pour le remplacement du faisc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande de pièce détachée sur le site de vélo bécane le 29 mai 2026 toujours pas livrée mais encaissée ! Malgré relances mails aucune réponse, au tel personne ne répond ! Cette entreprise française e... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

279 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,2

Alla omdömen

(279)

29 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livraison compliquée, vélo correct.

Pour commencer par le négatif: la livraison a vraiment été compliquée (délai annoncé de 3 à 4 jours, il m'aura fallu en fait presque un mois pour être livré).
Mais on m'a offert un geste commercial pour le retard: un bon d'achat de 50 euros sur leur site internet, ce qui m'a paru correct.

Le vélo en lui même est conforme aux attentes.

25 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för velobecane.com

Svar från velobecane.com

Bonjour,

Suite à notre discussion pouvez vous modifié l'avis?

Cordialement

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vélo Bordeaux

Mon mari m’a offert le vélo Bordeaux pour mon anniversaire en le commandant sur Veepee malheureusement la selle est arrivée déchirée j’ai appelé veepee qui n’a rien voulu faire hormis m’embêter à ramener le vélo pour me le rembourser mais je voulais trop garder mon vélo j’ai alors tenté d’en contacter la marque et bien très gentillement ils ont pris mon adresse et m’ont renvoyé une selle toute neuve
Alors oui le panier est en plastique les pédales aussi (cf commentaire de la dame avant moi) mais je n’ai eu que des compliments aujourd’hui durant notre première sortie en famille.
Merci pour votre gentillesse velobecane et votre réactivité afin que je sois pleinement satisfaite de mon vélo.

14 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour,

Suite à la reception de ma batterie et le montage méticuleux du vélo, lors de la premiere utilisation la pedale gauche s'est detachée. Apres avoir transporter le velo au decathlon le plus proche le reparateur m'explique que la piece a lacher car elle est defectueuse. Comment puis je en recevoir une autre ?

Cordialement

29 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för velobecane.com

Svar från velobecane.com

Bonjour,

Rapprochez vous de notre SAV il ferons le necessaire rapidement.

Cordialement

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Équipe compétente

Je viens de recevoir mon Vélobecane flambant neuf ... Il est superbe ! Il est actuellement en charge et j’ai hâte de l’essayer. Malgré le petit problème lors de la première livraison , je tiens à féliciter l’équipe Vélobecane avec laquelle j’ai toujours été en contact et qui m’a fait bénéficier d’un suivi constant jusqu’a la réception de mon vélo .

14 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för velobecane.com

Svar från velobecane.com

Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements!
Des problèmes peuvent arriver le plus important c'est de les résoudrent et rapidement c'est encore mieux!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produit.

Très bon produit.
Je recommande vivement la marque Velobecane!
Le SAV m à guidé pour l achat de mon siège enfant.
Je ne peux que les recommandé !!!

17 april 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer