Vattenfall Sverige  Omdömen 570

Bolagets vd har ca 1.3 milioner i månaden
Kundtjänst personal med rasistiska åsikter !
Skandal företag !

Ockrare! Sjuka priser. Synd att man via kommunen tvingas in i detta galna bolag.

Väntat nu i över 18 månader på att få hjälp med ny elkabel mellan gata och vår brf fastighet i Solna... Fortfarande ingen återkoppling eller prognos när vi förväntas få hjälp. Gör det väldigt svårt att planera för framtiden. Men i brist på konkurrens får vi bara sitta still i båten och vänta på att förhoppningsvis nån gång i framtiden få hjälp med bytet.

Jag ser att ni säljer chips från era vindkraftverk som står i havet. Man varnar för att äta fisk som finns i havet. Hur går de ihop

Vattenfall är ett klockrent exempel på hur statliga företag och inrättningar ser på kundvård. Bär det inte finns betalande kunder som kan vända sig någon annan stans och organisationen inte är vinstdrivande så hamnar kundens upplevelse och värde av det som bolaget erbjuder inte i första rum. Ett vinstdrivande bolag vet nämligen att det viktigaste för företagets överlevnad är nöjda kunder, och försöker organisera sig där efter. I vattenfalls fall så har man en kundtjänst som endast tar emot kundens input men sitter för långt ifrån lösningen för att kunna erbjuda något mervärde. Efter 3 dygn utan ström, pga storm, så har vi fortfarande ingen aning om det tar ytterligare 3 dagar eller 3 veckor innan stolpen som fallit kan fixas. Avståndet mellan kundtjänst och den verkliga utförare av jobbet är enormt. Varje dag en timme innan strömavbrottet ska vara löst flyttas sluttiden fram 24h. Kundtjänst vet inget och den som uppdaterar sluttiden för jobbet har ingen insyn i den verkliga planeringen.

Synd det inte går att skicka minusstjärnor 😡

Riktigt dyra nätavgifter, men stabilt nät senaste 5-åren.

Vattenfall är det sämsta som finns. Det krånglar med allt, abonnemang och fakturor.

Och så höga avgifter att man spyr.

Ocker är förbjudet i lag, vore fint om alla var överens om att sköta om Sverige som en familj o inte låta andra bestämma vårt elpris, vi i familjen kan betala 50 äre kWh o vill ngn köpa överskottselen så sälj den, övervinster o toklöner som 1.5 mkr/månad retar bara upp oss som anser att vi är en familj som tar hand om varandra...verkar som att etik o moral sopats undan till förmån för girigheten fula tryne..

Sänk avgifterna och reformera ekonomin i bolaget istället.
Dyrast av alla bolagen i Sverige.
Finns till och med dom som ligger på halva kostnaden!

Man blir spyfärdig! 🤢
Elnät avgiften fördubblats i pris från September till December.
Usch och fy, vad bra att man inte behöver ha personligt kontakt med dem, då hade jag hamnat i fängelse!

Kunde man så skulle jag ge -10 ⭐ detta är Profit hunger på högsta nivå. Det är inte svårt att höja elpriset , med era överlöner bekommer det ju inte er ett dugg. Dessutom är väl Sverige ett och samma land...då ska det för h.....e vara samma priser 🤬 Hej från VIkingstad

När jag tänker på Vattenfall tänker jag på historieberättelser om hur adel som bodde på slott sög ut de sista kronor från de hårt arbetande och fattiga bönder för att köpa lyxvaror för sig själva. Vattenfall pressar oss, vanliga löntagare på våra sista kronor för att betala orimligt höga löner till sina chefer. Och det gå inte att komma undan även om man byter elbolag- nätavgifterna är ORIMLIGA!

efter elmätare byten i maj slutade elräkningarna komma och när man har autogiro så upptäckte jag det först i augusti när jag skulle kolla läget efter semester på kontot. Sen fick man ringa, skicka email flera gånger innan dom fick fart och fixade till slut i oktober felen. Felet var enkel och jag påpekade det till vattenfall att vi har jättedålig tele täcknings område och till slut kom det antenn som troligtvis löste inläsnings problemet. Ett stjärna på nonchalant agerande från vattenfalls sida då vi småkunder inte prioriteras och skulle gärna ta bort den med nu när dom trots över 30 miljarders vinst höjer ytterligare priser i sitt el. Företag som har gjort den många års tid?

Vattenfall är ett girigt och krångligt elföretag!!
Ha allt i skrift som ni kommer överens om!!
Att Vattenfall tar ut MER o MER i andra avgifter är STOR skam!!!
Vattenfall är INTE ensamma!!!!
FY för elföretag!!!

Höjer priserna och avgifter hur dom vill

Ja det är min spontana känsla jag direkt fick när jag fick höra om de prishöjningar som är på gång.
Känns inte rimligt med de miljardvinster detta företag gör varje år. Hur kan det ens vara lagligt.
Ja just det, det är ju statligt.
Då kan man göra som man vill.
Fick tydligen inte skriva j-bla i rubriken😀

Ett oseriös och oärlig företag som hittar på alla möjliga sätt för att mjölka sina kunder först hittar på att man har 20A och betalar för 16A och pga det så höjer de avgiften med över 200 kr kort därefter så för man pga det byggs mer bostäder och man måste dra till de elnät så vattenfall behöver pengar för att dra till de elnät så de behöver pengar till det det vi andra kunder som ska stå för kostnaden genom att en villaägare ska betala över 135 kr per månad och vanliga bostäder ägare ska betala från 35kr till 135 kr extra per månad!
Hur kan de tänka så att vi betalar och det är de som ska ägna elnät och känna på det!
Verkligen fy på er som saknar hänsyn för folket och rånar de på detta vis!

Dyrt, ständigt höjningar men inga förbättringar.