Ad Aprile 2022 mi e' stata installata una vasca inserita in una vecchia vasca. La sto usando intensamente e posso quindi dire, con cognizione di causa, che fa un egregio lavoro: fondo antiscivolo, n... Se mer
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Era l'estate del 2024 ho ordinato un lavoro per un bagno per disabili e mi hanno imposto una caparra confirmatoria che ho dovuto pagare. Ho aspettato un mese prima dì avere notizie. Quando mi hanno co... Se mer
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Precisi, puntuali e cortesi. Lavoro eseguito con professionalità e con estrema attenzione alla pulizia. Ho però un problema di ristagno d'acqua nella vasca appena installata che spero venga risolt... Se mer
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Lavoro eseguito lunedì 23/01/17, i tecnici intervenuti molto cortesi, competenti e veloci, in poco meno di tre ore hanno eseguito il lavoro, e lasciato il locale bagno pulito. per adesso tutto ok, i... Se mer
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Vascapoint opera, da oltre 20 anni, nel settore delle Nuove Tecnologie di rinnovamento vasche da bagno. Le esclusive soluzioni VASCAPOINT sono il risultato di un lungo e brillante percorso di ricerca, mirato ad offrire prodotti di qualità accompagnati da un servizio d'eccellenza. I punti chiave per per poter garantire al cliente la massima soddisfazione sono: - Prodotti esclusivi, studiati e realizzati direttamente da Vascapoint. - Installatori interni, appartenenti alla forza lavoro aziendale, per curare installazioni ed assistenze. Non viene gestito NULLA tramite subappalto a ditte/installatori esterni. Scegliendo VASCAPOINT si riducono considerevolmente i disagi legati al rinnovamento della vasca da bagno, ottenendo un'elevata qualità pur risparmiando sui costi rispetto ai tradizionali metodi di rinnovamento, e con una reale garanzia e tutela del prezzo preventivato su sopralluogo.
Via Torino 407, 10042, Nichelino, Italien
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Precisi, puntuali, tempi promessi più che rispettati: un buon lavoro. Vale

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Ottima comunicazione, disponibilità e professionalità. Consiglio vivamente questa azienda.

Svar från Vascapoint
Pulizia, cortesia, professionalità!!!
Non posso dire altro.
avv. Giampaolo Spagnuoli

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Questa la mia esperienza.
Ho acqusitato la sostituzione della vasca con la doccia per un importo di 3300 euro. All'ordine mi viene richiesto il 30% anticipato, mica poco da pagare a sconsociuti......però mi fido, 20 gg e avrò il lavoro.
Trascorsi 20gg non si vede ne si sente nessuno, chiamo per sollecitare e mi dicono che i 20gg sono lavorativi e che nelle clausole c'è scritto (si va beh.. ok....), quindi è un mese.... perchè allora dire 20gg ? non è serio, una mezza verità che lascia l'amaro in bocca. Pazienza mi dico, un mese è poco più, aspetterò. Peccato che il mese diventano due e l'insofferenza monta. Ma tan'tè che vengono due ragazzi e fanno il lavoro come promesso, nulla da dire. Non fosse che alla fine in serata dicono dover avere immediatamente il saldo, faccio notare che 2300 in contanti sono difficili da avere per le persone normali, la banca è chiusa e non dispongo di assegni. Chiamiamo il servizio clienti, in modo indisponente mi dicono che doveo saperlo...... boh a me non risulta...., anche perchè la fattura mi è stata consegnata la sera stessa contestualmente all richesta del saldo, come poteri aver pagato prima ?
Con enorme fastidio mi faccio prestare un assegno e pago, è una violenza a tutti gli effetti.
Oltretutto, il lavoro è appena fatto, tutto è incollato e non si può ne usare ne toccare, quindi come verifico che funzioni a dovere ?
Devi pagare, acconto e fidarti, il saldo e fidarti, ma loro non si fidano minimamente di te, non ti danno neanche il diritto basilare di verificare i lavoro fatto che paghi.
Questo non è ne corretto ne onesto, per cui per me è una azienda da evitare accuratamente.
Speriamo non avere problemi, pochè sicuramente ci sarà stata una clausola che diceva di verificare i lavori.... cose da pazzi.
Cilieginia sulla torta, cerco la fattura che è richiesta per questa recensione, peccato che se la sono ripresa, quindi non ho neanche quella.

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ottima professionalità azienda consigliabile

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Preventivo corretto ed attenzione all'utente puntuale e precisa cosi come la collocazione eseguita da un tecnico molto professionale ed educato .
Spero di avere un riscontro altrettanto buono nel tempo .
Grazie !
Antonietta

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Preventivo corretto, lavoro eseguito puntualmente e in modo professionale.CONSIGLIATISSIMO

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OTTIMO LAVORO.
UNICA NOTA NEGATIVA IN FASE DI REDAZIONE DEL PREVENTIVO MI ERA STATO DETTO 3 SETTIMANE PER L'ESECUZIONE DEI LAVORI E IN REALTA' I LAVORI SONO STATO ESEGUITI 5 SETTIMANE DOPO IL VERSAMENTO DELLA CAPARRA.

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Precisi, puntuali e cortesi.
Lavoro eseguito con professionalità e con estrema attenzione alla pulizia.
Ho però un problema di ristagno d'acqua nella vasca appena installata che spero venga risolto al più presto.
Il,centro assistenza è contattabile solo per mail alla quale rispondono entro 48 ore.
Sarebbe bello poter parlare con qualcuno di persona o telefonicamente cosi come,è stato puntualmente fatto in fase,di pre ordine e ordine.

Svar från Vascapoint
servizio ok per sportello vasca esistente ma il costo di 1.500 euro mi sembra eccessivo vorrei dei riscontri

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Niente da dire sulla puntualità,la professionalità e serietà del tecnico venuto per montare la vasca.L'ho usata oggi e purtroppo ho constatato che il fondo è pericolosamente scivoloso,nonostante la placca "antiscivolo".Spero che col tempo e l'uso questo problema non sussista piú.Peccato perchè è un prodotto fatto veramente bene.

Svar från Vascapoint
Era stata richiesta una rismaltatura, mentre il rappresentante, sostenendo che quel tipo di interventi sono di scarsa qualità e quindi non li fanno, ha proposto una vasca in resina. Il lavoro è stato comunque eseguito in maniera professionale ed il risultato è soddisfacente. Ovviamente il prezzo è quello di una vasca in resina e non di una rismaltatura.

Svar från Vascapoint
Esecuzione lavoro rapido e ben fatto. Però il deviatore per il telefono doccia gocciola (perdita) e c'è ristagno d'acqua nel piatto doccia.

Svar från Vascapoint
La persona da voi inviata si è dimostrata professionale tecnicamente e molto educata, cercando di non creare disordine.
Il materiale mi è parso di qualità, spero che duri come dite.

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Mi hanno inserito nella vecchia vasca una nuova notevolmente piu' corta, stretta e meno profonda.
Me ne sono lamentato e credo di aver provocato un corto circuito nell'animo suscettibile di qualcuno.
Mi hanno risposto indispettiti che i loro clienti sono tutti felici e soddisfatti, quasi che io fossi un anormale.
Ho chiesto con email e raccomandata la rimozione, il ripristino ed il rimborso e mi hanno risposto con una lunga contumelia di chiacchiere: se me le avesse anticipate il venditore lo avrei messo gentilmente alla porta.
Si sono perfino permessi di formulare ipotesi sulla corporatura mia e dei miei famigliari, senza peraltro averci mai visti ne' preavvisati, per unilateralmente decidere loro (fornitori) quale rimpicciolimento della vasca fosse accettabile per noi (clienti): il fornitore ha sempre ragione!
Forse Vascapoint misura il confort con il metro, non con la sensibilita' personale di ogni individuo.
Non capiscono che un cliente puo' preferire la sua vecchia vasca sporca, brutta, ma comoda, piuttosto che adattarsi ad una nuova bella, pulita, ma soffocante.
Tutti sanno che due tazzine uguali stanno perfettamente l'una nell'altra: nessuno si immaginerebbe che ti propongano per comodita' loro di mettere quella sopra piu' stretta di quella sotto e senza dirtelo in anticipo.
L'installazione e' impeccabile, ci mancherebbe altro, ma una vasca da bagno non e' un bel quadro da ammirare, se non e' funzionale fa' solo danni.
Dopo una seconda lettera raccomandata senza risposta per chiedere la rimozione della vasca, il ripristino ed il rimborso mi sono rivolto all'Unione Consumatori ed al mio avvocato e mi accingo a procedere per vie legali.
Nel frattempo sono caduto due volte nella vasca a causa della scivolosita' del fondo, pericolosa per le persone anziane. Inoltre, per una persona anziana non e' possibile sdraiarsi nella vasca cosi' stretta: resta incastrata e deve chiamare aiuto per risollevarsi.
Dopo cosi' tanti disagi sono stato costretto a farla disinstallare a mio spese. Ho cosi' constatato per confronto quanto e' effettivamente piu' corta e stretta dell'originaria. Lo spazio inutilizzato e' riempito con resina espansa: non si capisce il perche' Vascapoint non riesca ad adeguarsi a vasche standard.
E' sconsigliato alle persone anziane di avventurarsi senza pensarci sopra piu' volte! Sono capaci tutti di inserire una piccola vasca dentro una vasca molto piu' grande!!!

Svar från Vascapoint
Preventivo corretto, lavoro eseguito puntualmente e in modo professionale.

Svar från Vascapoint
Prima di decidere abbiamo valutato altre proposte e altri preventivi. Nel sopralluogo abbiamo notato subito la serietà e la professionalità, al contrario di altri "banditori di piazza" (senza fare nomi). Il costo è ragionevole e di molto inferiore a quello di altri, senza andare in alcun modo a discapito della qualità.

Svar från Vascapoint
GLI OPERAI SONO STATI PRECISI, PROFESSIONALI, ACCURATI NEI PARTICOLARI, ORGANIZZATI E PULIITI.

Svar från Vascapoint
Lavoro pulitissimo, veloce e risolutivo, Cinque stelle meritatissime

Svar från Vascapoint
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