Logotyp för Van Mildert
Besök webbplatsen

Van Mildert Omdömen 

1 042
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Klädbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not recei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After reading some reviews I am absolutely shocked … I’ve been using this company for a long while and I never ever had any issues in term of getting the wrong product or even in term of returning... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with imm... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Truly a great company to order from. Probably the best online fashion shop out there. Purchased a pair diesels at great price that arrived super quick. But that’s not the best bit…. They were packed i... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. också i
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Damklädesbutik
  5. Herrkläder
  6. Skobutik

Om Van Mildert

Skrivet av företaget

Van Mildert is an award winning premium fashion retailor stocking a range of designer womenswear & menswear, footwear and accessories.

Customer Service Opening Hours


Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00

(All Times are GMT)

Contact us via Customer Care

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(1 042)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delivery charges are shocking £6.99 no…

Delivery charges are shocking £6.99 no matter how much you spend !! then costs a further £4.99 to return any items that don’t fit properly !!

8 mars 2023
Logotyp för Van Mildert

Svar från Van Mildert

Hi,
Thank you for contacting us. I'm very sorry to hear about this poor experience
you received. We always aim to provide customers with the best service possible,
so I do apologise that you feel let down on this occasion. If you would like
further assistance regarding any further queries please do directly contact us
via email or any of our direct social media platforms for your own security
purposes. I hope that any future orders you may make with our company provide a
more positive experience for you and we have passed your feedback along to
better our customer service for you in the future.

Kind regards 
Customer Service

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haven’t received my good yet as was…

Haven’t received my good yet as was sent to wrong address,nothings been resolved yet I’m just out of pocket,customer care has been terrible
Should of been delivered 9 days ago ☹️☹️☹️

27 februari 2023
Logotyp för Van Mildert

Svar från Van Mildert

Good Afternoon, 

Thank you for taking the time to leave a review.

I am sorry to hear your order has been delivered to the incorrect address, I
understand this must be frustrating for you.


I have reached out to you via email so we can help resolve this for you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not great, nope…..

Not great
Order elsewhere not sure how these ones still in business

28 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Van Mildert

Svar från Van Mildert

Hi there, 

Thank you for taking the time to leave us your review, we really do appreciate
it. 


If you would like assistance with a recent online or in store purchase, then
please head over to our website to speak with our team today. 


We look forward to hearing from you. 


Kind Regards,

Sam
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered an item that was in stock for…

Ordered an item that was in stock for it to be cancelled as it wasn’t in stock. The issue is money was taken, 10+ days later still no email stating a refund will be paid and still haven’t received my refund. Terrible service.

4 februari 2023
Logotyp för Van Mildert

Svar från Van Mildert

Good morning!


Thank you for contacting us. 


I am sorry you have been awaiting further confirmation of your refund. I
apologise for the inconvenience caused.


I have reached out via email to discuss this further.


Should there be anything else you need help with, please do not hesitate to
contact me. I look forward to hearing back from you.




Kind Regards,

Abi
Customer Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Products I purchased were sent out quickly and delivered fast. Would recommend company and will be purchasing again in the near future.

2 februari 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely awful company and customer…

Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not received. Asking for me to send a copy of my card via email. Sent gift cards which are unredeemable. If you want any sort of service do not use this or any of the partner companies.

4 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Van Mildert

Svar från Van Mildert

Hi Lisa, 

Thank you for your review, 

I am very sorry this has been your experience with us.

Using the information above, I will be in touch to assist you further Lisa. 

Please enjoy the rest of your day and take care.


Kind regards,
Jessica
Customer Support.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good

Used Van Mildert many times before and always the same great service..

31 januari 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pay for delivery And you still have to pick it up at a shop ?

Pay for delivery and the last 3 time I have had to go to a third party to pick it up why pay for delivery the need to drive 6 miles to pick it up

23 januari 2023
Logotyp för Van Mildert

Svar från Van Mildert

Hi Robert,

Thank you for taking the time to leave us your review. 


To give you more information on our deliveries, our web team have reached our to
you via email and we look forward to your response. 


Kind Regards,

Sam
Customer Support

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer