Van Eyck Sport Omdömen 

Vlotte communicatie en een snelle verzending,een aanrader zou ik zeggen

Gekocht , betaald en nooit ontvangen. Ook de verschillende mails gestuurd waarop niet wordt geantwoord. Zeer slechte service en onbetrouwbare leveranciers.

Op 21 juli een bestelling geplaatst bij de webshop van van Eyck Sport voor een fietshelm voor één van de kinderen. Na 5 dagen nog geen update over de bestelling dus een mail gestuurd, daarop nog geen antwoord gehad, geprobeerd te bellen met de webshop, maar na 30 minuten in de wacht de hoop opgegeven dat er nog iemand op gaat nemen, via Whatsapp op 3 dagen contact proberen te zoeken en het contactformulier ingevuld.. Helaas tot op heden 04-08 (twee weken na de bestelling) geen enkele reactie van deze shop. Ik kreeg wel een mail met de vraag of ik een review achter wilde laten, dus bij deze..

Update 06-08: na een nette reactie van de klantenservice is vandaag de helm alsnog geleverd. Het heeft even geduurd maar is zeer netjes opgelost. Ondanks de vertraging en het feit dat er e.e.a. mis ging is het dus alsnog netjes opgelost, waarvoor dank!

Si la commande et la livraison se sont déroulés comme prévu, le produit livré ne correspond pas à mon achat. En effet la couleur du casque n’est pas la bonne.
J’ai suivi la procédure reprise sur le site Van Eyck sport en cas d’erreur de l’expéditeur (envoie d’un formulaire de retour de leur part).
Mais depuis, aucun retour, aucun contact malgré plusieurs e-mails.
Après une première expérience très positive, je suis cette fois assez déçu de n’avoir aucune nouvelle du service après vente.

Prijs/kwaliteit ok!
Vlotte levering.

Al jaren bestel ik fietsonderdelen bij van Eyck sport en telkens ben ik heel tevreden met mijn aankoop prijs kwaliteit zeer goed

vlug en goed geleverd en ideaal middel tegen pijn

Zeer gebruiksvriendelijk.

Scherpe prijzen wanneer je je aanmeldt. Grote voorraad van producten. Laatste levering was veel sneller geleverd dan voordien.

Goede eerste ervaring met aankoop van een fietshelm. Maar bij een tweede helm komt de beschrijving niet overeen met het product. De helm bevatte geen MIPS systeem zoals beschreven.

zoals altijd zowel de helm als de kousen zijn van prima kwaliteit. Levertijd perfect gerespecteerd .

Duidelijke uitleg over de maatvoering.
En overzichtelijke website.

Product besteld op 27/6, op hun website stond wordt geleverd 2-3 dagen maar nu na 11 dagen 2 e-mails nog steeds geen bericht gekregen van verzending of reactie op de mails. Hoopte op een betere service!

De fietsbanden die ik zocht zijn in Nederland niet makkelijk te krijgen. Bij Van Eyck Sport waren ze op voorraad. Eerst heb ik er één besteld om te testen als achterband wat een zeer goede ervaring was. Kort daarna heb ik een tweede besteld om de voorband te vervangen. Beide banden kwamen in een werkdag of 3 tot 4 zeer goed verpakt aan. Dat is niet supersnel maar dat is voor mij geen probleem. De prijs was zeer netjes en de verzendkosten vanuit België naar Nederland ook. AANRADER!!!

Processus de commande très facile. Livraison rapide et emballage impeccable. Prix concurrentiel.

De producten bij Van Eyck zijn top. Altijd goede prijs kwaliteit en de levering is altijd goed verzorgd en op tijd.

Juiste en snelle levering.

Fietstruitje en bibs besteld. Mooi aanbod en prijzen die vergelijkbaar zijn met Nederlandse webshops. Dus toch in Vlaanderen besteld 🇧🇪 . Snelle levering ✔️

Goeie prijs voor een topproduct.

Product zoals omschreven.
Scherpe prijs.
Snelle levering.
Voldoet aan de verwachtingen.