Väskan.com Omdömen 

2 481
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 2 väskor den 7/2. Stod snabb leverans men inget hände. Inget svar på mejl eller tele. Och nu har dom plötsligt gått i konkurs enligt deras hemsida.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick info om att min väska var restnoterad och efter jag läst några recensioner här blev jag lite orolig. Jag gjorde först misstaget att svara på information mailet som kom först. I mailet står de... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en dyr dramaten väska och den tippar över hela tiden. Är inte alls stadig. Jag ringde och lämnade meddelande och hörde aldrig tillbaka från dem. Det var bra kvalitet på väskan men den står inte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en resväska 18 december, enligt hemsidan 1-2 dagars leveranstid. Mailar flera gånger och undrar var väskan tar vägen - 6 januari får jag ett svar att väskan är skickad och ett spårningsnumme... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik för reseffekter

Informationen kommer från olika externa källor

AB Väskan etablerade 1939 och är den äldsta väsk- och handskbutikskedjan i Sverige som fortfarande drivs av samma familj - nu i tredje generation som Väskan.com! Företaget grundades i Karlskoga av paret Birgit och Martin Wahlsten och idag finns det sju butikerna idag i Västerås, Uppsala och Karlstad. Det familjeföretaget blivit kända för är bl a den goda servicen, det stora sortimentet och den mycket kunniga personalen. Dessa tre viktiga kännetecken har bidragit till att bygga upp en mycket stor och trogen kundkrets genom åren.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(2 481)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service som service ska vara!

Verkligen snabba leveranser på lagerförda väskor! Förmånliga priser och bra rabatter. Har köpt en väska tidigare och har beställt ytterligare en. Att det är leveranstid på attraktiva väskor som t ex Rimowa kommer man tyvärr inte alltid undan men jag upplever ändå att det finns en del modeller i lager och då är leveranstiden bara några dagar. Faktum är att väskan jag har beställt inte kunde levereras förrän om någon månad tidigast jag fick därför erbjudande om att köpa en likvärdig väska. Det kallar jag service! Tack för vänligt bemötande! Ser fram emot min nya väska!

31 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt oacceptabelt! Varan har inte levererats

Beställde Rimowa-väska under Black friday. Var inte tydligt vid beställning hur lång leveranstiden skulle vara. När väskan sedan inte dyker upp försöker jag under två månaders tid kontakta kundservice på både telefon och mail för att få information om leveranstid och får inget svar alls. Två månader senare och jag har fortfarande inte fått en väska. Helt oacceptabelt när man beställer en sådan dyr väska och sen inte kan få kontakt med företaget. En total scam!

28 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Hej Maria.

Vill börja med att beklaga att du haft svårt att nå oss.
Vilken mail använder ni för oss kontakta kundtjänst?

På resväskan ni beställt står det 12-15 veckors leveranstid.
Lagersaldo eller leverantid kommer upp efter att man valt färg på en produkt..
Se länk till produkt ni valt. https://i.gyazo.com/40d11b108dc05fdb4585f98202b614f3.png

Ni kan närsomhelst välja att makulera er order och som jag hoppas ni sett så har vi inte dragit något från er. Leveranstiden är väldigt lång på Salsa Deluxe sedan hösten 2017.
Ni kan gärna ringa på mitt direktnr 0214444993 eller mobil 076-8383076 om ni önskar komma i kontakt med mig.

Med vänliga hälsningar Andreas www.väskan.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd

Jättenöjd
Handskarna var superfina och snabb leverans.

15 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Kul att höra att du blev nöjd med handskarna, de är riktigt fina :)

Med vänliga hälsningar Andreas Väskan.com

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Väskan har en hög kvalite och jag är …

Väskan har en hög kvalite och jag är jätte nöjd, det är värd pengarna. 😊

14 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Gokväll Shahrzad.

Kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss.

Eftersom du endast gav oss 3/5 är det något du tycker vi skulle gjort bättre?

Med vänliga hälsningar Andreas Väskan.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snabb leverans

Super snabb leverans! Precis vad jag behövde. Helnöjd med både produkt och service!

14 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Gokväll Ulrica

Tack för ditt fina omdöme

Med vänliga hälsningar Andreas Väskan.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderas!

Supersnabb leverans, bra service och bra pris. Rekommenderas!

14 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Gokväll Elisabeth.

Det glädjer mig att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.

Mvh Andreas Väskan.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd!

Köpte en fin kvalitetskänsla, det blev lite problem men fick hjälp och allt blev till full belåtenhet. Jag är mycket nöjd.

14 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Hej Piet skönt att höra att allt löste sig till det bättre. Tack för ditt omdöme.


Mvh Andreas Väskan.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt snabb leverans!

Otroligt snabb leverans! Bra produkter till förmånliga priser! Fint inslaget! Bara massor av plus!

14 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Hej Sara.

Tack för ert fina omdöme.

Mvh Andreas Väskan.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, smidig betalning och väldigt fin inpackning av väskan som även den var mycket fin och lik bilden. Mkt nöjd!

14 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Tack för ert omdöme.

Mvh Andreas Väslan.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer