Väskan.com Omdömen 

2 481
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 2 väskor den 7/2. Stod snabb leverans men inget hände. Inget svar på mejl eller tele. Och nu har dom plötsligt gått i konkurs enligt deras hemsida.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick info om att min väska var restnoterad och efter jag läst några recensioner här blev jag lite orolig. Jag gjorde först misstaget att svara på information mailet som kom först. I mailet står de... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en dyr dramaten väska och den tippar över hela tiden. Är inte alls stadig. Jag ringde och lämnade meddelande och hörde aldrig tillbaka från dem. Det var bra kvalitet på väskan men den står inte... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en resväska 18 december, enligt hemsidan 1-2 dagars leveranstid. Mailar flera gånger och undrar var väskan tar vägen - 6 januari får jag ett svar att väskan är skickad och ett spårningsnumme... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik för reseffekter

Informationen kommer från olika externa källor

AB Väskan etablerade 1939 och är den äldsta väsk- och handskbutikskedjan i Sverige som fortfarande drivs av samma familj - nu i tredje generation som Väskan.com! Företaget grundades i Karlskoga av paret Birgit och Martin Wahlsten och idag finns det sju butikerna idag i Västerås, Uppsala och Karlstad. Det familjeföretaget blivit kända för är bl a den goda servicen, det stora sortimentet och den mycket kunniga personalen. Dessa tre viktiga kännetecken har bidragit till att bygga upp en mycket stor och trogen kundkrets genom åren.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(2 481)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det mesta bra

Väskan var bra och levererades snabbt. Den enda nackdelen var att man inte kunde välja utlämningsställe själv, vilket innebar en omväg för oss när den skulle hämtas.

21 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Köpte en dyr dramaten väska och den…

Köpte en dyr dramaten väska och den tippar över hela tiden. Är inte alls stadig. Jag ringde och lämnade meddelande och hörde aldrig tillbaka från dem. Det var bra kvalitet på väskan men den står inte stadigt. Tippar över väldigt lätt när den är tom. Väldigt besviken. Hade en billiga variant tidigare som aldrig tippade över.

20 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Hejsa.

Du är välkommen att returnera väskan om ni inte gillar den och om den är oanvänd.

Mvh Andreas Väskan

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig och bra service

Trevlig och bra service, enda negativa var att telefonväxeln var trasig precis när jag behövde hjälp, men tror det var högst tillfälligt.

Kan varmt rekommendera väskan.com

20 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba leveranser

Vi beställde en väska med kort varsel innan en Thailandsresa, oturen var framme och väskan var skadad vid leverans men detta sköttes alldeles utmärkt, på 5 dagar så fick vi leveransen på väskan och även utbytesväskan. Stor eloge till kundtjänsten på väskan.com

20 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb

Snabb, smidigt, enkelt! Älskar min ny väska! :)

20 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag har köpt en väska som levererades…

Jag har köpt en väska som levererades snabbt och smidigt. Men det är i stort sett omöjligt – nej, omöjligt, att komma i kontakt med någon på företaget. Jag får inget svar på telefon, chatt eller mail trots upprepade försök under lång tid.

20 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Väskan.com

Svar från Väskan.com

Hej Annika.

Jag vill börja med att be om ursäkt för att du haft stora problem att nå oss. Vi har precis bytt telefonilösning och vi har idag löst de problem som uppstått.
Du kan gärna ringa oss nu så ska det gå betydligt bättre. Du når mig på direktnr 021-4444993 eller mobil 0768383076

Mvh Andreas Väskan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer