UtensileriaOnline Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho comprato e ricevuto due contenitori di plastica praticamente introvabili su piazza e gia' questo tre stelle. Il materiale poi e' di ottima fattura come mi aspettavo dato che il costo era allineato... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riuscire rapidamente a parlare con persone "vere" in caso di necessità, è un grande valore aggiunto. Se poi sanno sempre essere gentili ed esaustivi, allora la torta è completa. Consigliatissimo

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Come sempre, ottimo servizio di prevendita, personale professionale, disponibile e cordiale. L'acquisto si è concluso con pieni voti. 5 Stars. Il prodotto acquistato: Bordo anticaduta Beta C58BAC è m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attenzione la merce viaggia a vs. rischio e pericolo. Ho ricevuto della merce con un imballo visibilmente danneggiato, su consiglio del corriere ho ritirato il collo firmando ed apponendo la scritt... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Verktygsbutik

Informationen kommer från olika externa källor

UtensileriaOnline è un e-commerce dedicato alle forniture industriali e utensili per professionisti. Il negozio online nato nel 2008 dall'esperienza trentennale nella ferramenta industriale indirizzata verso l'industria e gli artigiani prevalentemente del settore metalmeccanico. L'intento è quello di semplificare i processi di produzione grazie a prodotti di elevata qualità e facilmente reperibili anche online, un'innovazione assoluta nel settore. Quello che contraddistingue i nostri servizi sono la grande disponibilità ed esperienza che ci permettono di fornire consulenze esperte e consigliare le migliori soluzioni per le lavorazioni meccaniche offrendo un'ampia gamma di prodotti delle migliori marche. Oggi lavoriamo costantemente per ampliare il nostro catalogo online garantendo la massima qualità di servizio anche grazie alla certificazione ISO 9001:2015 recentemente ottenuta. Visita il nostro e-commerce e sfoglia il catalogo per trovare la soluzione perfetta alle tue esigenze.

L'e-commerce dedicato alle forniture industriali ed ai professionisti

Skrivet av företaget

Utensileria professionale
All'interno dello shop online potrai trovare articoli ed attrezzature dedicate alla produzione industriale, agli artigiani e ai Professionisti.
Assistenza tecnica
Esperti del settore sapranno guidarti nella scelta del prodotto giusto per risolvere le tue esigenze, supportandoti ed accompagnandoti durante tutto il processo di acquisto.
Offerte dedicate
Ogni mese offerte e promozioni dedicate sulle migliori marche di prodotti.

Soluzioni per la produzione

Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.

Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.
UtensileriaOnline garantisce ai propri clienti un servizio di assistenza professionale e flessibile, che permette di trattare l'ordine anche per singolo articolo ed offrire alle aziende soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le differenti esigenze di acquisto online.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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4,2

Alla omdömen

(6 398)

379 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

L'esperienza è stata positiva

L'esperienza è stata positiva, come attenzione nel rispondere ad un disguido nei form in fase di ordine.
Solo che il passaggio della comunicazione al corriere delle modifiche è stato problematico.
Al secondo tentativo di consegna è andato tutto bene, imballo compreso.

22 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra assistenza nella gestione del disguido durante la fase d’ordine. Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate nella comunicazione delle modifiche al corriere: è un aspetto su cui stiamo lavorando per migliorare il coordinamento e rendere il servizio più fluido.
Siamo comunque felici che la consegna sia andata a buon fine e che l’imballo sia risultato adeguato.
Grazie ancora per il suo feedback, prezioso per aiutarci a crescere.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il prodotto rispettava le mie esigenze

Il prodotto rispettava le mie esigenze, prezzo molto conveniente

7 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue esigenze e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo. È sempre il nostro obiettivo offrire soluzioni convenienti e affidabili. Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. A presto!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Azienda affidabile e professionale

Azienda seria per quanto mi riguarda con prodotti professionali

24 juni 2025
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato la serietà della nostra azienda e la qualità professionale dei nostri prodotti. Continueremo a impegnarci per mantenere questi standard. Grazie per la recensione a presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tornio Fervi T700V

Ho ordinato un Tornio Fervi T700V di Venerdì con Bonifico bancario ( visto che mia carta di credito era bloccata), malgrado ciò il Tornio è arrivato il Giovedì successivo in anticipo rispetto alle mie previsioni. Consegna rapida, molto disponibile l'addetto alla consegna che mi ha posizionato lo scatolone esattamente dove volevo nel mio garage. Fondamentale richiedere la consegna con Sponda Idraulica... 300 Kg non si possono scaricare a mano.
Sono molto soddisfatto del Tornio che risponde esattamente alle mie esigenze: volevo una macchina piccola, precisa, ad uso hobbistico dilettantistico. Per me, è un gioiellino.

23 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente
siamo davvero felici che il tornio sia arrivato in tempi rapidi e che il servizio di consegna sia stato all’altezza delle aspettative. La sponda idraulica, come giustamente sottolinea, è fondamentale per prodotti di questo peso, e ci fa piacere sapere che tutto si sia svolto senza difficoltà.
Ci fa altrettanto piacere sapere che il Tornio Fervi T700V risponde perfettamente alle sue esigenze e che lo considera un “gioiellino”:
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo servizio logistico e di…

Ottimo servizio logistico e di assistenza. Ricevuto il materiale in pochissimo tempo!

8 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio logistico e di assistenza, oltre alla rapidità nella consegna. Il suo feedback ci motiva a continuare su questa strada. Grazie per la fiducia e a presto!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

normale

come in molti casi ho dovuto richiedere informazioni per la consegna

7 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente,
Ci dispiace che abbia dovuto richiedere informazioni per la consegna: stiamo lavorando per rendere il nostro servizio sempre più puntuale e trasparente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sodisfatto alla consegna

Il materiale è arrivato a casa in tempi brevissimi, tutto in una cassa di legno. Scaricato, controllato che non ci siano crepe sulla cassa. Tutto a posto. Per mancanza di tempo, perchè impegnato in altre cose aprirò la cassa e monterò la pressa dopo le festività. Grazie per la velocità nella consegna e sono sicuro del buon funzionamento del attrezzo visto che lo avevo già usato nell'officina dove prestavo servizio. Infinite grazie

20 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che tutto sia arrivato in perfette condizioni.
Grazie per la recensione così dettagliata e per aver condiviso la sua esperienza!
A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

soddisfatto

Sono molto soddisfatto del mio ordine di utensili da officina, arrivato in tempi rapidi. Lo consiglio a tutti. Qui si trovano cortesia e qualità in un unico posto.

20 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente,
siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del suo ordine e dei tempi di consegna.
La sua opinione è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità e un servizio attento.
La aspettiamo presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servizio rapido e prodotti perfettamente conformi

Sono rimasto molto soddisfatto dell’esperienza d’acquisto. I prodotti ricevuti corrispondono perfettamente a quanto ordinato e la consegna è stata estremamente rapida. Servizio affidabile e preciso, sicuramente consigliato.

3 mars 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Grazie per la recensione! Siamo lieti che l’esperienza d’acquisto sia stata soddisfacente e che i prodotti e la consegna abbiano rispettato le aspettative. Ringraziamo per la fiducia e la raccomandazione. A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Materiale di qualità e consegna rapida

Materiale di qualità e consegna rapida. Consigliato

16 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Grazie per la Sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del materiale e la rapidità della consegna. La ringraziamo per la raccomandazione!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L'ordine è stato evaso con celerità e…

L'ordine è stato evaso con celerità e consegnato nei termini previsti.

9 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti che l’ordine sia stato evaso con rapidità e consegnato nei tempi previsti. Grazie per aver condiviso la Sua esperienza, a presto!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Imballo del materiale ordinato pessimo !!!!

Dopo 19 giorni lavorativi dal mio ordine ho ricevuto il banco da lavoro da me ordinato.
Fortunatamente il banco non si è danneggiato da probabili danni da trasporto, che avrebbe
potuto causare l'imballo che è stato realizzato, non so se da Utensileria online o dalla Fami produttrice dell'articolo.
Ad ogni modo non so come possa un collo, lasciare il magazzino di spedizione in questo pietoso stato !!
Il pallet che avrebbe dovuto garantire la sicurezza di quanto alloggiato, era completamente smembrato con la
fuoriuscita di lunghi e pericolosi chiodi che avrebbero potuto ferire sia i trasportatori sia me, cliente finale !

17 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, ci dispiace sinceramente per quanto descritto. La sicurezza del trasporto e la qualità dell’imballaggio sono per noi aspetti fondamentali e quanto segnalato non è assolutamente in linea con i nostri standard. Come da riscontro o/c mail il materiale alla partenza era su bancale integro e l’imballo ulteriormente protetto con spugna per evitare eventuali danni. Abbiamo già preso in carico la Sua segnalazione per effettuare le opportune verifiche con il corriere, anche se non possiamo fornire cedolino con apposita riserva di controllo. Siamo comunque lieti che il prodotto sia arrivato integro e ci scusiamo per il disagio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contatto telefonico efficiente

Ricerca del prodotto sul sito semplice, contatto telefonico per assistenza sull'acquisto rapida ed efficiente. Tempi di consegna come segnalato.

15 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, ci fa piacere ricevere la Sua esperienza e che la ricerca sul sito e il supporto telefonico siano stati rapidi ed efficaci. Grazie anche per il riscontro sui tempi di consegna. A presto!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bisogna aspettare troppo tempo

Bisogna aspettare troppo tempo dal momento dell’ordine al momento della spedizione(5 giorni lavorativi )per 3 cinghie dentate mi sembra un po troppo, per il resto spedizione tutto ok.

15 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo felici che la spedizione sia stata positiva. Prendiamo nota della Sua osservazione sui tempi di preparazione per ridurli e migliorare il servizio. Nel caso specifico essendo materiale tagliato a misura necessitano 3-4 gg.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho trovato in utensileriaonline quello…

Ho trovato in utensileriaonline quello che nella normalità non si trova

15 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente ci fa piacere sapere che siamo riusciti ad offrirle ciò che cercava. Il ns. staff si impegna ogni giorno per rendere disponibili anche i prodotti più difficili da trovare. Grazie per la recensione!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buon prezzo

Buon prezzo, consegna rapida

13 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Grazie per la recensione! Fa piacere che tutto sia stato all’altezza delle aspettative. A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Attenzione ai tempi di consegna

Servizio di consegna eccellente , molto chiari nella descrizione e consulenza per il materiale , unica cosa che il sito non è aggiornato per il materiale disponibile e per questo pensi di fare un ordine con consegna rapida e invece i tempi si allungano di qualche settimana .

13 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, grazie per la Sua recensione e per aver apprezzato la chiarezza del servizio e la consulenza. Ci dispiace per il disallineamento tra disponibilità sul sito e tempi effettivi di consegna: stiamo lavorando per migliorare l’aggiornamento delle giacenze e offrire informazioni più precise.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Il prodotto (rivetti stagni) è arrivato…

Il prodotto (rivetti stagni) è arrivato conforme a quanto descritto nel sito. Da migliorare le tempistiche

27 mars 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo contenti che i rivetti stagni siano conformi a quanto descritto. Terremo sicuramente in considerazione la Sua segnalazione sui tempi di spedizione. Grazie per il feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentili e disponibili

Gentili e disponibili! Tutto bene.

3 april 2026
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra disponibilità e che l’esperienza sia stata positiva. La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från UtensileriaOnline

Gentile cliente, siamo lieti di aver gestito la situazione in modo rapido ed efficace. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La ringraziamo per la sua recensione.

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