Contact met klantenservice gehad mbt navraag over levering. Bereikbaarheid heel goed. In de middag besteld en de volgende ochtend geleverd. Al met al super tevreden, vandaar 5 sterren!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ken update.nl totaal niet, maar goed. Ik heb op donderdag een 83 inch tv en een samsung subwoofer set besteld, de subwoofer kwam met normale postnl bezorging en de tv via speciale bezorging van... Se mer
Op zoek naar een goedkope tv voor op de slaapkamer, kwam uit bij een TCL en Update.nl was de goedkoopste. Snelle verzending, alleen ik zou een link krijgen om een afspraak in te plannen via Postnl@hom... Se mer
TCL A65K Soundbar gekocht op donderdag. Meteen dag erop thuisbezorgd. Ook is de prijs veel goedkoper dan andere webshops. Zeker een aanrader en fijne service.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Update.nl is dé specialist in computers en accessoires. Op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden. Altijd de laagste prijs!
Kontaktuppgifter
Handelsweg 30, 9482 WE, Tynaarlo, Nederländerna
- 0592-375238
- info@update.nl
- www.update.nl
4,6
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oplichters
Oplichters! Ze hebben mij voor 41 euros een amazon fire tv stick 4k 2de generatie verkocht die regio gebonden is waardoor je in nederland niet apps kan downloaden via de officiele amazon appstore, dus je kan niet eens youtube downloaden.
Deze stick is waarschijnlijk ergens goedkoop opgekocht in een of andere grijze handel.
Edit:
Ik heb uw reactie gelezen update.nl,
Dit lost het probleem niet op.
Heb zelfs fabriekreset uitgevoerd en alles is up2date, ook is het een nieuw amazon account waar wel geldige nederlandse betalingen al mee zijn gedaan en betaalmethoden gelinkt, ik heb een hele dag lopen troubleshooten en geprobeert te fixen en niets helpt.
Dus als het amazon account wel de juiste info bevat en dus niet het probleem is dan moet er een mismatch zijn met de stick, zoals regio gebonden zijn. Dit kan ik bevestigen doordat in timezone instellingen geen Amsterdam timezone staat in de stick voorkeur instellingen.
Ik ben er zeker van dat het een stick is met regio restricties.
Ik verwacht geen geld terug of wat dan ook ik zie dit als een levensles van 41 euros, alleen nog fire tv sticks regstreeks van amazon zelf kopen.
Naar update.nl wil ik nog meegeven dat het een goed zou zijn op de verkoop pagina te zetten dat het onzeker is of de stick in nederland werkt door regio restricties, zoals deze stick heeft, dan weet iedereen waar die aan toe is.
Groet, Erik.
23 maj 2026
Svar från Update.nl
Beste Erik,
Wat vervelend dat de Fire Stick niet direct naar behoren werkt. We kunnen u echter 100% geruststellen: dit is absoluut geen grijze import of oplichting. Amazon Fire Sticks zijn wereldwijd qua hardware exact identiek; er bestaan geen regio-gebonden modellen.
Wat u hier ervaart is een bekend, softwarematig probleem met de digitale Appstore-instellingen van uw Amazon-account. Omdat Amazon.nl pas later is gelanceerd, staat de digitale regio van veel Nederlandse accounts achter de schermen nog op Duitsland of het VK. Dit veroorzaakt een blokkade bij het downloaden van apps. Je kan dit oplossen in 2 minuten:
Log op je computer of telefoon in op Amazon.nl.
Ga naar Je account > Inhoud en apparaten (Content and Devices).
Klik bovenaan op het tabblad Voorkeuren (Preferences) en kies Land-/regio-instellingen.
Vul hier je Nederlandse adres in en bevestig de overzetting naar de Nederlandse Appstore.
Herstart de Fire Stick.
Alles geen goed met de planning vanaf…
Alles geen goed met de planning vanaf het verzenden en ontvangen.😃👍
22 maj 2026
Leveringsdatum verzet met hulp van klantenservice …
De levering zou op een dag plaatsvinden waarop ik niet thuis zou zijn en ik dit niet kon aanpassen in de “Post.nl” app.
Update.nl telefonisch gesproken en zij hebben meteen de afleverdatum verzet.
Geweldige, super service!
22 maj 2026
Koop daar nooit een TV
Koop daar nooit een TV , 3 op de 10 keer versturen ze een tv met gebarsten scherm en nemen zelf geen verantwoordelijkheid, ze leggen de schuld altijd bij de klant en wie pakt er nu zijn tv uit terwijl je filmt dit vragen ze trouwens??Je kan ze terugsturen maar krijg je geld niet terug!!!
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Update.nl
Goedemorgen, Zou u ons op de hoogte kunnen brengen van uw ordernummer. Wij kunnen geen bestelling op uw naam terugvinden?
Met vriendelijke groet, Update.nl
Snel en goed verpakking en post nl…
Snel en goed verpakking en post nl service gewoon kaai goed
19 maj 2026
Goede ervaringen gehad heel blij!
19 maj 2026
Prima en snelle afhandeling en ook nog…
Prima en snelle afhandeling en ook nog eens hele scherpe prijs. Ben zeer tevreden
17 maj 2026
Alles perfect.
18 maj 2026
Zou hier weer kopen
Snelle levering door gedeputeerde transporteur, wat in dit geval ook nodig was. Goed product voor een goede prijs. Zou hier weer kopen.
16 maj 2026
Super snel bezorging
15 maj 2026
Een Xiaomi box besteld op 15 mei 2026…
Een Xiaomi box besteld op 15 mei 2026 in de middag. Bij update.nl is de slogan voor 20:00 uur besteld de volgende dag geleverd. Het pakket is door post. nl op 15 mei om 20:46 ontvangen. Bij post.nl is het pakket op 16 mei om 10:13 gesorteerd en de bezorger was op 16 mei om 10:59 onderweg. Kreeg keurig meldingen hoe laat men het zou bezorgen. De eerste tijd aan het eind van de middag werd niet gehaald, maar men zou later op de avond alsnog leveren. Ook dat werd niet gehaald en toen werd de levering opgeschoven naar 18 mei. Het probleem hierbij was dat wij vanaf 17 mei gepland enkele weken op vakantie zijn gegaan. Daar konden wij niet onderuit. Op 18 mei stond de bezorger van post.nl voor de deur. Heb hem verzocht, via de deurbelcamera, om het pakje met mijn uitdrukkelijke toestemming bij de buren te bezorgen. Dat wilde hij niet want ik moest tekenen. Dus stuurde hij het pakket retour naar Update.nl. Heb gebeld met de klantenservice van update.nl en situatie uitgelegd dat buiten mijn schuld de situatie zo is gelopen. Resultaat is dat de retour aan mij is terugbetaald waarbij de kosten van retour à €6,95 voor mijn rekening kwamen.
Dat is dus de klantvriendelijkheid van Update.nl. Ze hebben alle begrip, maar laten je wel betalen voor iets wat volledig buiten mijn toedoen heeft plaatsgevonden. Het bedrijf is zijn belofte niet na gekomen omdat hun vervoerder de afspraken niet nakomt. Dat iemand dan de kosten van de retourzending moet dragen mag dan toch nooit de klant zijn die geen blaam treft. Nooit meer iets van Update.nl en ik hoop dat mensen die deze review lezen mijn voorbeeld volgen. Ga dit schrijven ook eens voorleggen bij de consumentenbond.
15 maj 2026
Svar från Update.nl
Goedemorgen Roel,
Helaas is de bezorging niet binnen 1 dag gelukt.
Onze afleveringen zijn met handtekening voor ontvangst, toen de bezorger op uw aangeven via de deurbelcamera het pakket om deze reden niet kon bezorgen is deze volgens Post NL als geweigerd geregistreerd.
Omdat u genoot van uw vakantie kon geen aflevering plaatsvinden en kwam het pakket naar ons retour.
Onze excuses dat dit zo gelopen is.
Goede service snelle levering
15 maj 2026
Lang gedacht om een TV te bestellen bij…
Lang gedacht om een TV te bestellen bij Update.nl. Een bedrijf aan de andere kant van Nederland en door de slechte ervaring bij Media markt dacht ik dat Update.nl het niet beter zou kunnen doen.
Het was tot de kleinste detail Super goed afgehandeld. De bezorgers hebben alles Super goed afgehandeld. Een Super goed Service.
Er zijn 2 TV's besteld met 2 verschillende adressen. Beide zijn met goed zorg geleverd.
Top bedrijf
17 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
prima bedrijf doen wat zeggen
Mooi op tijd en met speciale bezorg dienst de bestelde TCL flatcreen ontvangen
Kijk er nu een maand naar en bent zeer content met de prestaties van deze flatscreen
Bestellen en leveren gaat zoals afgespreken en de klante service is vriendelijk en adequaat
19 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.