Logotyp för Umbra
Besök webbplatsen

Umbra Omdömen 

806
•
TrustScore 2 av 5

2,0

Dekoration- och inredningsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam! Unfortunately I cannot give it a lower review, ordered some led numbers and the product that turned up was nothing like what they had advertised, would not process a refund until I returned the... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a product and immediately said my credit card was denied. Directly after that, my bank sent out a fraud alert. Only time I had used my card, so it came directly from Umbra. What a scam.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It is scam site. The item I ordered from this company did nothing what it was advertised, they were only willing to refund it if it was returned. Cost of tracked return item worked out more then the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We ordered a photo frame, but received another product. Contact with customer service wasn't very easy because of the different contact adresses, but when you reach them... they solve the problem not... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Gardinaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Möbelaccessoarer
  5. Ramaffär
  6. Spegelbutik

Skrivet av företaget

Umbra is a global home decor and housewares company that offers original design for modern and casual living. Based in Toronto, Canada, Umbra (Latin for “shade”), has become a global leader in product design and currently distributes in over 120 countries across the world with offices in Europe, Canada, the United States, Brazil, and China. Umbra was born out of passion for original design and the desire to create products for every home. At Umbra, our team of international designers brings thought and creativity into everyday items. Driven by innovation, we pull inspiration from the global marketplace, in order to push boundaries in our approach to original design.

Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

806 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(806)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I love umbra and I wanted more umbra

I love umbra products and I really wanted to purchase the new black paper towel holder that comes out in March 2022 but no matter what I did to pre-order, it wouldn't go through and I wanted to use my 20% off coupon code but instead bought the house tissue holders I love instead :(

3 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 Star Customer Service!

Umbra was kind enough to waive my shipping fee as I am a first time customer! I’m thankful that could do this as these days it’s all about customer service! I’ll be sure to recommend them to friends & family!

25 januari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice catalog

Nice catalog. Easy to use. Well laid out. Easy check out process. Love their products. Good quality and interesting designs.

19 januari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sent me the wrong product

Sent me the wrong product. Emailed them immediately after opening the box and am still waiting for a response a week later.

Update: I received contact from Umbra not 24 hours after posting this review. They promptly sent me the correct items and allowed me to keep what they had incorrectly sent me. Many thanks to Umbra!

10 januari 2022
Logotyp för Umbra

Svar från Umbra

Hello Jay, thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience. We will escalate this for you. Our customer service team will reach out to you through email. If there's anything else we can do to make this a 5-star experience, please let me know - happy to help in any way I can.

Kind regards,
Lorenzo

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer