Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I gave two stars as they sent me something. But the something they sent was a dead used battery that wouldn’t hold a charge. I reached out to them and have been ignored.
I ordered a battery for a small drone.
Buyer beware. Don’t use them.
After I ordered a replacement battery for my laptop, I got no notice that the battery had been shipped. I sent 2 emails enquiring about my order, but got no response. I was starting to get worried I'd been ripped off, but...22 days after I placed my order, the battery arrived! 22 days isn't bad for something coming from China. Ultimately, I'm happy, but they really need to work on communicating with customers.
Ordered Sept 15, '23. Immediate charge and email confirmation for a Toshiba Chromebook battery for a family member. Three weeks later, no tracking info, no follow-up emails. Contacted company on their site. No response. Three weeks later, contacted again via web site. Again, no response. Thankfully, I paid through PayPal, so I'm going after a refund. Avoid at all costs!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
