Escootervision Omdömen 22

I bought a package with 5 days delivery - after 4 days later, and they have not even sent the package. I write to their support asking where it is - no reponse.

Sehr gute Erfahrung!
Die Bestellung kam schnell an und alles war gut verpackt. Die Qualität der Teile ist sehr gut und passt perfekt zu meinem E-Scooter.
Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit.
Ich kann escootervision auf jeden Fall weiterempfehlen!

Bremsbeläge Trittbrett Paul passend für Modell 2023 für 9 € zzgl. 3,99 € Versand gekauft.
Unser Scooter ist von 2023, Bremsbeläge passen nicht.
Wollten wir zurück geben, wird ja mit 14 Tage Rückgaberecht beworben.
Retourenrücksendeetikett kostet auf einmal 6,99 €.
( Die Versandkosten zuvor waren 3,99).
Ja so ist das unwirtschaftlich. Wir hätten es ja gerne selber per Brief zurück geschickt, für 1,10€ und hätten die passenden Bremsbeläge retour bekommen.
So wird Service bei falscher Produktbezeichnung vermieden.
Bremsbeläge für die Mülltonne und wieder Wartezeit für Neubestellung.... Schlechter Service

Ich bin erstaunt über die Extrem gute Qualität, die Rekordverdächtige Versandzeit (24 Stunden) und die Einfache Bestellung.
Also wenn ich Scooter zubehör in zukunft brauche, seit ihr die Nummer 1.
5 Sterne Mehr als Verdient.

Seit vielen Monaten mein zuverlässiger Shop, wenn es um Ersatzteile und Reifen für E-Scooter geht.
Schnelle Lieferzeit, gute und kurze Kommunikationswege.
Gute Preise, attraktive Staffelpreise

Schneller Service, korrekt und klar.. Bei Falschlieferung wurde umgehend zurück genommen und sofortige Rücküberweisung., Da ich bereits 5 x Mal bestellt habe, kann ich die Firma bestens empfehlen Jürgen

Sehr guter Service und Versand.
Habe sehr oft Ersatzteile bestellt alle günstiger als die von der originalen Segway Seite. Alle Teile sind original und kommen innerhalb von 1-2 Tagen bei dir zuhause an. Nur zu empfehlen!

Am 30.12 bestellt, am 31. Versendet um am 3.1 angekommen, hab ich aufgrund des Jahreswechsel nicht erwartet, top.

Dazu super Preis-Leistungsverhältnis, war definitiv nicht meine letzte Bestellung

Keine Reaktion vom Kundenservice, Bestellung wird nicht versand. Habe es bei Paypal gemeldet und sofort mein Geld erhalten. Unterirdisch würde nicht mal 1 Stern geben

Après une commande sur leur site de deux pneus pour une trottinette électrique je reçois qu’un à la place. Après contact avec leur service ils indiquent que j’ai mal lu et que c’est pas leur problème en utilisant un langage pas du tout commercial comme si j’étais bête! Dommage sue je ne peux pas poster la référence indiqué sur la commande et sur la facture où c’est bien lisible 2 pneus.

I don’t recommend for anybody this company. I ordered one thing and after 2weeks I ask where is my package? After they sent a package number and I saw every sentences was the same so I send a new email where is my package. The answer was they gonna send again and I said ohh is ok. After 2weeks again I didn’t receive nothing so I asked them where is package? I received again the number where I can see that was on the dhl website. And I tought I wait little more and after I see my package go back where I ordered I never seen it. So I asked back my money they sent back. But if you want to order something better If search another website. By the way I was in Netherlands so not so far.

Fast shipping (to Hungary: 4 days), perfect parts. Thanks!

Der Support hatte mein Problem schnell behoben. Leider ist bei DHL das Paket verloren gegangen. Mir wurde sehr schnell eine Rückerstattung oder ein Ersatzversand angeboten. Gerne wieder.

schlechter Support
Zudem wird mit erklärt das der haken bei der Federgabel für die Trommelbremse von ninebot so nicht mehr hergestellt wird. Soll man dann bei 20kmh mit dem Fuss bremsen?
Nie wieder egal wie die Preise sind
Pfui

Das Tracking von DHL hat nicht funktioniert und die Lieferzeit war sehr lange. Ich habe den Kundenservice angeschrieben, der nicht nur sehr schnell, sondern auch sehr kompetent reagiert hat. Es war nicht die Schuld von escootervision, und trotzdem schnelle und kulante Reaktion. Das ist mir wichtig. Hier kann man wieder bestellen.

Très satisfait.J'avais commander des plaquettes de freins pour ma trotinette mais les plaquettes étais trop grande mais ils m'ont renvoyé des nouvelles plaquettes de freins qui correspondent à ma trotinette. Service client vraiment super je commanderais encore chez vous.

Ich hatte ein falsches Produkt erhalten. Nach kurzen Austausch mit dem Support Team. Hatten Sie mir eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung angeboten. Gerne wieder :)

Habe ein reifen bestellt den ich wieder zurück geschickt habe. Dann wurde mir gesagt das sie den nicht zurücknehmen weil er ein bißchen dreckig ist. Jetzt Sitz ich auf den Kosten.

Tadellos und wirklich im Interesse des Kunden handelnt. Vollkommen zufrieden, und sehr verlässlich. Vollkommen zu empfehlen!