En l’aspecte positiu, destaque la puntualitat, el bon tracte i la rapidesa en el diagnòstic. L’única incidència remarcable es va produir en intentar demanar cita per a Gandia: tot i que l’opció apare... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mi experiencia ha sido satisfactoria, buen trato, empatía, amabilidad y os habéis portado muy bien conmigo. Excelente trabajo. Agradecer desde tuMédico.es hasta la clínica Radiológica CTM de Almería p... Se mer
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Magnífica l’atenció de les dues professionals del centre, m’han fet sentir molt bé tant pel que fa a l’extracció ( diria que per part de la Patrícia ha estar la millor que m’han fet mai, indolora i am... Se mer
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Fácil de solicitar el servicio necesario, el único pero es la obligación de tener que pasar por un medico para solicitar una ecografía. Pero todo perfecto
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Con tuMédico.es deja de esperar. Reserva online tus pruebas, análisis y visitas en las mejores clínicas privadas. Sin seguros. Sin cuotas mensuales. Sin esperas.
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4,7
Utmärkt
245 omdömen
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Estafa
Nunca he contratado el servicio y me estan debitando de mi cuenta mes a mes
28 april 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Mónica,
Tu reseña fue publicada el 3 de junio, y desde entonces te hemos contactado a través de Trustpilot para solicitar más información, sin recibir respuesta por tu parte. Finalmente, la plataforma ha cerrado el caso sin que hayas respondido.
Tras revisar en profundidad, confirmamos que no has sido paciente de tuMédico.es. Los códigos que mencionas no corresponden a nuestro sistema, y tu perfil indica que resides en Chile, país donde no operamos.
Nuestra plataforma solo presta servicio en España y no trabaja con suscripciones ni cargos automáticos.
Esta reseña parece referirse a otra empresa, posiblemente Tu Médico de Guardia, con la que no tenemos ninguna relación. Recibimos con frecuencia mensajes de clientes equivocados que nos conducen por empezar nuestra marca con las mismas palabras.
Queremos dejar constancia de que tu valoración no está vinculada a ningún servicio contratado con tuMédico.es.
Saludos.
Svar från tuMédico.es
¡Muchas gracias por tu reseña, Álvaro!
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier otra prueba médica, consulta o ayuda con tu salud, estaremos encantados de volver a atenderte.
Un cordial saludo,
Equipo tuMédico.es
👍SUPER
Estoy muy agradecida por el trato recibido: profesional muy atento en todo momento.
¡Sin duda, un servicio de atención y organización con cualquier pregunta, alta calidad que recomendaría a cualquiera!
14 april 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Gabriella. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has sentido cercanía y profesionalidad en todo momento, y que recomendarías nuestro servicio. Seguiremos aquí para lo que necesites.
- tuMédico.es
Bastante mal el sistema de citas
Bastante mal el sistema de gestión de citas. Sacamos una cita para una analítica, con el teléfono de esta empresa. Cuando llamamos nos indicaron que la cita la debíamos gestionar nosotros con el centro que haría la analítica. Cuando llamamos al centro nos devolvieron a tumedico... Al día siguiente tú médico nos llamos y nos dijo que ellos gestionaban la cita y nos reservaron una. Al llegar al centro, sorpresa, no tenían ni idea de que habían reservado una cita. La clínica de análisis es una que se encuentra concretamente en Gran Vía, 53, 2º Derecha, Bilbao, 48011. La persona que nos atendió nos siquiera hizo el intento por comprobar ni ayudarnos, por lo cual deduzco que tienen mala relación. Al final resultó que tumedico no había realizado una reserva válida, que el sistema no había informado a la clínica y nosotros más bien llevando recados de un sitio a otro. En fin no los recomiendo si quieren un procedimiento ágil y sin contratiempo.
PD. En respuesta al comentario abajo. Mi nombre y mi dni tampoco aparecía en los sistemas de la clínica, fueron los que brindamos al llegar. Segundo en el momento de la compra se me pregunta si era para otra persona y di los datos, no los guardo en ningún sitio. Entiendo que cogió mis datos de facturación para emitir la cita. Segundo en el momento que llamaron para hacer reserva el día 9 de abril a las 8:52 am especifiqué que la cita era para mi mujer y me dijeron que no era necesario dar los datos que lo dijera en la clínica. Clínica que repito no tenía ni mis datos ni el número de bono recibido.
10 april 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Tony.
La incidencia se debe a que la reserva, que hizo Usted de forma autónoma en la web, estaba a nombre de otro Paciente y no de la beneficiaria de la prueba. Por esa razón no constaba en el sistema compartido con el centro de obtención de muestras. El comentario de "mala relación" está fuera de lugar, al ser un centro que lleva tiempo trabajando con nosotros sin ningún tipo de incidencia. De hecho, se le contactó de inmediato desde Atención al Cliente y se solventó casi al instante.
Reciba un cordial saludo.
Agradable experiéncia
Contrate una resonancia magnética lumbar y toda la gestión fue perfecta. No dudaré en volver a utilizar la web "tuMédico" en caso de necesidad.
24 mars 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Domenec. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la gestión de tu resonancia magnética lumbar ha ido tan bien y que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de ayudarte cuando lo vuelvas a necesitar.
- tuMédico.es
Buenísima experiencia
Puntuales y la enfermera que me atención súper simpática y atenta en todo momento.
2 april 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Leticia. Gracias por compartir tu experiencia con nuestros servicios de Análisis Clínicos. Nos alegra especialmente que destaques la puntualidad y el trato cercano que recibiste durante tu visita. Le haremos llegar tu comentario a nuestra compañera, seguro que le encantará leerlo.
Estamos aquí para lo que necesites en adelante.
- tuMédico.es
Svar från tuMédico.es
Hola Dayana. Muchas gracias por compartir tu valoración sobre la atención recibida por parte de la Dra. Masip a través de tuMédico.es. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que te has sentido en manos de una excelente profesional. Le haremos llegar tus palabras.
Seguimos aquí para lo que necesites.
- tuMédico.es
En el ámbito médico muy profesional
En el ámbito médico muy profesional, muy amables con el cliente. Atención rápida con cita médica prevista y la enfermera que me atendió, Elena, es muy profesional en el ámbito de su trabajo, te expone como se realiza tu prueba y para que se hace.
25 mars 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Asunción. Muchas gracias por compartir tu opinión y destacar especialmente la atención recibida. Nos alegra saber que tanto la cita médica como la explicación del procedimiento por parte de nuestra compañera Elena han sido claras, profesionales y cercanas. Transmitiremos tu comentario al equipo. Seguimos disponibles para cualquier cosa que necesites.
- tuMédico.es
Por el momento todo está siendo muy…
Por el momento todo está siendo muy correcto ya llevo 8 análisis en pocos días, la verdad es que en synlab Vilanova atienden muy bien ☺️
18 mars 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Miguel Ángel. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todos los análisis que has realizado con nosotros han ido bien y que la atención recibida, especialmente en Synlab Vilanova, ha sido de calidad. Seguimos a tu disposición siempre que necesites algo más.
- tuMédico.es
servicio calidad precio genial
18 mars 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Inma. Gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que consideres que el servicio recibido ha cumplido con tus expectativas tanto en calidad como en precio. Estamos aquí para lo que necesites.
- tuMédico.es
El traumatologo muy bien,,radiografias pesadilla
El traumatologo muy bien, en cambio follon con las radiografias. Te hacen firmar un documento de privacidad y luego no te les pasan de todas formas. Despues de ir a quejarme el siguiente día me han mandado una y no la segunda. Resulta que voy a tener que volver...y todo este tiempo y energia perdida! Cuando he pagado pir las radiografia entonces son mías! Además te mandan la imagen sin el diagnóstico hecho por el radiologo.
18 mars 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Valerie. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas con la gestión de tus radiografías por parte del Centro Médico colaborador. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por esta situación, que desde luego no es la experiencia que deseamos para nuestros pacientes.
Gracias por tu paciencia y por avisarnos.
- tuMédico.es
Trato y servicio excelente
Buena atención. Me sentí escuchado y comprendido
10 mars 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola. Muchas gracias por valorar así tu experiencia con tuMédico.es. Es una satisfacción saber que percibiste calidez, cercanía y profesionalidad durante todo el proceso. Nuestro objetivo principal es ofrecer siempre un servicio adaptado a lo que necesitas, poniendo atención especial en cada detalle. Cuenta con nosotros cuando lo requieras.
- tuMédico.es
El Dr Borràs molt atent
El Dr. Borràs ens ha causat una bona impressió , molt atent i amb explicacions clares
14 februari 2025
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Svar från tuMédico.es
Josep, moltes gràcies per compartir la teva ressenya sobre l'atenció dels nostres Doctors associats a tuMédico.es Continua comptant amb nosaltres sempre que ho necessitis.
- tuMédico.es
Análisis hormonal
Fui a hacerme un análisis hormonal. Me atendieron nada más entrar, la extracción de sangre rápida y sin problemas, el trato amable y profesional. Recomendable.
18 februari 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Martín. Te agradecemos mucho que hayas compartido la experiencia que has tenido con nuestros análisis y tests que desarrollamos en tuMédico.es. Sigue contando con nosotros siempre que lo necesites.
- tuMédico.es
Eficiente y rápido.
Fue muy sencillo y rápido encontrar las pruebas que necesitaba y concertar la cita con el laboratorio elegido. Lo recomiendo.
30 januari 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Alicia. Te agradecemos enormemente tus palabras y que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia con nuestros servicios médicos. Sigue contando con nosotros siempre que lo necesites, aquí nos tendrás.
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Svar från tuMédico.es
Alianys, mil gracias por tus palabras y valoración de nuestros servicios médicos. Por favor, sigue contando con nosotros siempre que nos necesites de nuevo, aquí nos tendrás disponibles.
- tuMédico.es
Eficacia rapidez y seriedad.
Eficacia rapidez y seriedad.
Enhorabuena 👏
24 januari 2025
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Svar från tuMédico.es
Miguel, ¡gracias! Apreciamos mucho tus palabras y agradecemos tus felicitaciones. Sigue contando con nuestros servicios médicos siempre que lo necesites, aquí estaremos encantados de ser de ayuda de nuevo.
- tuMédico.es
Travorium ha cambiado mi vida y esta…
Travorium ha cambiado mi vida y esta logrando cumplir todos mis sueños de viajar, conocer lugares increíble con mis familiares, parejas y amigos no se imagina la calidad de personas q nos encontramos en esta linda comunidad, tengo tan solo 1 año y 3 meses y no saben lo feliz y enamorada que estoy de haber conocido esta maravillosa plataforma, doy gracias a los CEOS q han tenido esta grandiosa idea. Sin esta plataforma jamás lo hubiese logrado, es q nos ofrecen lujo, calidad de vida, estilo de vida totalmente diferente, precios mayoristas, descuentos y mas. Gracias
11 november 2024
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buena atención
me atendieron bien y rapido y el personal muy amable
17 januari 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Eva María. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestros servicios médicos. Por favor, sigue contando con nosotros siempre que nos necesites. Estaremos aquí para seguir ayudándote con tu salud.
- tuMédico.es
Un trato excepcional
La enfermera que hizo la extracción no podía ser más maravillosa. En todo momento amable, comprensiva con el motivo por el que estaba ahí y se informó en todo momento para asegurarme cuando estarían mis resultados y así fue, tal y como ella me indicó. Fueron rápidas y muy amables. Sin duda para repetir. Mil veces mejor que en otros sitios.
17 januari 2025
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Svar från tuMédico.es
Hola Cristina. Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nuestros servicios de Análisis Clínicos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo que reconocen la labor que realizamos.
Gracias por haber elegido a tuMédico.es para que cuidemos de tu salud.
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