Is de enige manier om contact te krijgen met tuincentra , Neemt geen telefoon op , beantwoord mails als past Twee maanden geleden bestelling gedaan , Was niet volledig , en kapotte stukk... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We hebben 2 prachtige wandlampen voor buiten besteld. Bij ontvangst van het pakket bleken deze door het vervoer helaas flink beschadigd. Ze zijn zonder problemen thuis opgehaald en snel netjes gerepar... Se mer
TuinExtra leverde een mooi, helder en stevig lampglas voor onze staande tuinlantaarnpaal. Dit ter vervanging van het inmiddels geel en ondoorzichtig geworden plastic exemplaar. De maten klopten beter... Se mer
De prijs voor een nieuwe brievenbus was hier niet erg gunstig. We hopen dat het prijsverschil met andere webshops toch een verschil in kwaliteit met zich meebrengt en dat dit over enkele jaren in wee... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
TuinExtra is het adres voor buitenverlichting, bloembakken en brievenbussen. Een uniek assortiment door eigen fabricage en import. zoekt u net iets Extra voor uw tuin, bezoek onze webshop of showroom in Kaatsheuvel.
Kontaktuppgifter
Gasthuisstraat 103, 5171ge, Kaatsheuvel
- 0031-416-530272
- info@tuinextra.nl
- www.tuinextra.nl
4,3
Utmärkt
713 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Royal Botania spare parts - received the w/o issues
All fine - ordered and received my spare E27 Royal Botania parts without issues. If you need some spares for your Royal Botania lighting - they are your guys :)
12 januari 2023
Degelijk en mooi product…
Degelijk en mooi product (buitenlampjes).
Goede communicatie.
Snelle levering.
Ik heb geen kritiekpunten.
Dit is de derde keer dat ik heb besteld!
24 januari 2023
Groot aanbod, bestelling en levering verliepen soepel
Duidelijke website, groot assortiment, snelle levering
24 januari 2023
Bestelling netjes gecontroleerd en…
Bestelling netjes gecontroleerd en volgens afspraak afgeleverd.
22 januari 2023
Serviceafdeling konijn uit de hoed
Dubbel buitenstopcontact gekocht. Zat allemaal (schoon wit) zand op en had gebruikerssporen.
Gebeld om te vragen hoe dat zit> "dat zand zal er wel tijdens bezorging in gevallen zijn.. ! :) Yeah right.. in een afgesloten doos en in plastic bubble folie.. Wat een grappenmaker, en dit antwoord werd nog even toegelicht dat het ook wel eens met lekkende olie was gebeurd. Geef gewoon toe dat het gebruikt is, misschien als demo, maakt me nog niet eens uit, het is voor buiten. Maar die reactie.. gewoon kopen en je mond houden, klachten of service doen we niet aan.
16 januari 2023
Uitstekende ervaring
Uitstekende opvolging van de bestelling. Alles was netjes ingepakt. Heel tevreden met deze eerste ervaring met TuinExtra!
10 januari 2023
Opgelicht
Heb begin oktober 2 lampen tilburg besteld voor bijna 400 euro waarvan de glazen stulpen niet in de houders pasten. Tuinextra heeft dan nieuwe stulpen opgestuurd en dezen pasten ook niet. Dan heb ik de lampen teruggestuurd waarbij afgesproken was dat tuinextra de verzendkosten zou terugbetalen wat gewoon niet gebeurt en op mijn mailtjes krijg ik geen antwoord meer. Ik vind het onterecht dat ik de verzendkosten uit eigen zak moet betalen en dit terwijl ik 2 maanden heb moet wachten tot ik eindelijk de lampen in een correcte conditie heb kunnen ontvangen. Hopelijk ontvang je je artikel bij dit bedrijf in uitstekende staat want als je het moet terugsturen mag je zelf opdraaien voor de verzendkosten. Een echte schande.
11 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TuinExtra
Beste heer de Schutter,
Het klopt dat we in eerste instantie lampen hebben verstuurd met niet passende beglazingen. We hebben toen op 15 november afgesproken dat u alles terug stuurt naar ons ter beoordeling. We hebben toen zelf aangeboden dat we dan om u tegemoet te komen de verzendkosten willen vergoeden voor u. We hebben de lampen pas op 13 december van u ontvangen. Alles is toen in orde gemaakt en 19 december naar u terug gestuurd. De betalingen van december waren toen al geboekt. We zijn rond de feestdagen 2 weken gesloten geweest en weer gestart op 9 januari. De betaling is toen direct met de volgende betaalbatch retour geboekt. Een levering moet in 1 keer goed gaan, dat is juist, maar de vertraging is daarna ook gedeeltelijk aan u te wijden. Excuses dat het zo gelopen is vanuit TuinExtra en we hopen dat u toch veel plezier gaat beleven aan uw buitenlampen
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd…
Bedrijf heeft duidelijk gecommuniceerd en zijn de afspraken nagekomen.
11 december 2022
Duidelijke communicatie en levering was…
Duidelijke communicatie en levering was op tijd.
21 november 2022
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering; goede informatieve website, kwaliteitsproducten
17 november 2022
Prima service en zeer goede kwaliteit…
Prima service en zeer goede kwaliteit met mooi eigen atelier
11 november 2022
brievenbus
Ik vond geen sleutel bij mijn nieuwe brievenbus.
Met een kort mailtje en een supersnel antwoord was de zaak opgelost. Dus voor mij al zeker een goede service :-)
5 november 2022
Product paste goed en is goed verpakt verstuurd
Omschrijving van het product was erg goed. Omdat ik er nog 1 had hangen kon ik de maten nameten. Snelle levering en heel goed verpakt. Top!!
20 oktober 2022
Mooie cortenstalen plantenbakken…
Mooie cortenstalen plantenbakken ontvangen.. zien er top uit.. beter dan verwacht..
31 oktober 2022
Ik heb mijn bestelling nog niet eens…
Ik heb mijn bestelling nog niet eens ontvangen.
30 september 2022
TOP SERVICE.
TOP SERVICE.
excellente expérience avec TuinExtra.
communication impeccable et livraison rapide.
dans le futur j'achèterai encore chez TuinExtra.
Bravo !!
28 september 2022
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer kawalitatief materiaal en slot.
Zeer duidelijk en snelle levering..
26 september 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.