TUA Spa Società Unica Abruzzese di Trasporto Omdömen 

Nonostante il conducente abbia visto la scena, non ha aperto le porte a una ragazza che, anche se tutti i passeggeri dell'autobus abbiano urlato e gridato al conducente.
Giorno: 18 marzo 2024
Ora: 14:03

I sedili di alcuni pullman sono di una scomodità unica.
Probabilmente la TUA avrà una conversazione con i reparti di ortopedia delle Asl Abruzzo e Lazio...

- Spesso è impossibile comprare i biglietti con l'app per malfunzionamenti nell' utilizzo della carta di credito.
- Non si possono fare i biglietti per la propria moglie o per altri compagni di viaggio: ognuno deve avere l'app e quindi una carta di credito intestata! Assurdo e inaccettabile! Basterebbe poter associare i nomi ai biglietti...
-A bordo il biglietto costa di più e bisogna avere gli spiccioli! Spesso le macchinette sono fuori servizio.
- i pullman sono sporchi (Almeno a Pescara e dintorni).
- è difficile capire dove prendere i pullman! L'app segnala posti dove non vi sono pensiline né pali con gli orari o il nome dell' azienda.
- A Francavilla a mare sono stato lasciato a terra con bambini e anziani da un'autista che ha fatto addirittura finta di non vederci, al civico di una via segnala dall'app.

Esperienza pessima, uscendo da scuola sono arrivata persino 5 minuti in anticipo, eppure dopo oltre 30 minuti l’autobus non è ancora arrivato, costringendomi a prendere il prossimo.
non è la prima volta che succedono esperienze del genere, e mi sono definitivamente stanca del mancato senso dell’orario degli autisti.
gli autobus sono mezzi pubblici, e l’orario è una cosa fondamentale da rispettare, quindi non mi puoi arrivare 10 minuti in anticipo ne 30 minuti in ritardo.
Datevi una regolata

Se fosse per me denuncerei…
io in gravidanza,quasi al termine,volendo solamente tornare a casa e riposare dopo le visite prelievi e cose varie ,il pullman cosa fa ? Non passa,per il prossimo pullman si deve aspettare 3 ore perché prima non c’è ,non è la prima volta che capita una cosa del genere ,chiamando il numero per i clienti mi dicono “mi dispiace però a noi non ci hanno segnalato nulla,il pullman è 40 min in ritardo,significa che non passerà,deve aspettare il pullman alle 11(il pullman che dovevo prendere io era alle 8.35 di mattina) ci dispiace” ma pure a me dispiace che la ge te che dovrebbe lavorare la mattina non lo fa ,le altre persone che vanno a lavorare o hanno da fare devono PREGARE che il pullman passi per arrivare in orario

Gli autisti sono sgarbati e non si fermano alle fermate prenotate. Assurdo che è andato a 20 (max 30)kmh quando il limite era a 50! (L'autobus non aveva nessun problema)
Questo mi ha fatto fare un quarto d'ora di ritardo...

Peccato si possa dare come minimo una stella...avrei dato zero
Viaggio spesso con il bus e il più delle volte mancano pulizia e CORTESIA degli autisti.
C'è un'autista donna, in particolare, che è molto scostumata e irrispettosa, magari ci fosse un'occhio di riguardo...
La puntualità è diventata un optional, a volte passano anche prima dell'orario stabilito...senza parole.

Mi hanno aiutato molto alla ricerca di uno zaino smarrito su un loro autobus

passa un autobus si è 100 no, è capitato più volte di aspettare un autobus anche un 'ora e alla fine non passava.

Buongiorno volevo dire che alcuni dei vostri autisti sono davvero dei maleducati

Azienda pessima, organizzata malissimo
Sono 2 volte che perdo la coincidenza per pescara

Linea urbana non funziona,i pullman sono tutti in ritardo, pullman che non passano, per e-mail non rispondono, autisti che non si fermano alle fermate, altri che litigano con extracomunitari, altri che mentre guidano sono al telefono, controllori addirittura che minacciano i minorenni senza nemmeno aspettare che prendano il biglietto. Chiedono più di 30€ per l’abbonamento mensile, gli ho riso in faccia, non pagherei nemmeno 10€, non buttate soldi inutilmente, personalmente continuerò a non farli tanto vi prendo sempre per il clo che tanto i controllori dormono in piedi. Dovrebbero fare una bella pulizia interna prima di chiedere soldi alla gente per biglietti e abbonamenti.

Venerdì ho chiesto personalmente a un autista della navetta ferma in stazione se l indomani sabato 25 novembre ci sarebbero state navette dalla stazione nuova di Lanciano per il centro , l autista mi ha risposto di sì che ci sarebbero state navette all arrivo del treno proveniente da Pescara per tutto il giorno...Mia figlia è scesa alla stazione con il treno proveniente da Pescara e arrivato a Lanciano alle 10 e 38 sotto l alluvione e grandine l autobus navetta è arrivato alle 10 e 36 per ripartire subito dopo appena fatto scendere passeggeri senza aspettare 2 minuti dell arrivo del treno per riportare passeggeri in centro , mia figlia a piedi è dovuta tornare in centro con valigia zaino ombrello sotto un diluvio, non ritengo giusto questo comportamento dopo che mi sono accertata sapendo che condizioni climatiche e dopo che mi avevano assicurato del servizio...Noi paghiamo un servizio, comprendiamo ritardi..dove si perdono coincidenza e tanti altri disagi ma l episodio di questa mattina è molto grave per me gravissimo

TRATTA PESCARA-ORTONA
Servizio pessimo, anzi, inesistente durante le partite che hanno luogo nello stadio Adriatico a Pescara.
Cortesemente, per non lasciare i ragazzi pendolari a piedi, caricate un avviso sul sito della TUA dell’eventuale deviazione, grazie.

Fumano tutti in continuazione sopra gli autobus con tranquillità, perché sanno che gli autisti non li richiamano.
Iniziamo a rispettare gli ambienti per favore

Mercoledì 18 alle ore 9:15 a Pretoro ho preso l'autobus per Chieti e devo elogiare l'autista Gianni Di Lucia sia perché mi ha aiutato a fare il biglietto alla macchina, cosa che non avrei saputo fare, sia perché mi ha dato indicazioni certe sul luogo della biglietteria a Chieti, sull'orario e sulla fermata dove per il ritorno a Pretoro avrei dovuto riprendere l'autobus. Con questo autista il viaggio per un'anziana è sicuro e sereno Camilla De Renzis

La strada nel tratto Giulianova stazione Silvi é piena di buche il biglietto andata e ritorno costa 5,40€. Sono partita alle 9 da Giulianova l’autista mi ha detto che l’autobus del ritorno ci sarebbe stato dopo un’ora quindi alle 10.30/11. Controllando sul sito TUA vedo che c’è dopo le 12.00. Altra nota gli autobus sono pieni di extra comunitari che non fanno il biglietto. Quando passa il controllore loro che non hanno il biglietto fanno la strada a piedi mentre noi italiani prendiamo la multa. Siamo in Italia . Servizio pessimo la TUA.

gli autisti spesso e volentieri, vedendo le persone in difficoltà correndo per arrivare e stare proprio lì davanti alla formata, guardano, ridono a vanno avanti; pessimo.

Personale poco educato e poco disponibile. Autobus senza aria condizionata!!! Uno schifo. Poi si chiedono perché uno non usa i mezzi pubblici!

Puntuali come ogni anno all'apertura delle scuole fate schifo!!!!
Devo pagare 250€ di abbonamento e mia figlia nn ha la possibilità di prendere un autobus che la porta a scuola poi nn parliamo di quanto sono strapieni !!!
questi ragazzi tutti appiccicati l'un l'altro.
Buffoni e ladri