Tropical Islands Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich hatte meinen Kindern einen Wertgutschein geschenkt. Leider war der über das OnlineTicket nicht einlösbar. Ich hatte Tropical Island per Mail schon vor mehr als einer Woche angeschrieben aber imme... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

3 Rutschen gesperrt gestern, dafür hätte man nicht den vollen Preis bezahlen müssen. Das ist Abzocke. Schlechter Service in einigen Restaurants. Man hätte darauf hingeweisen müssen, dass die Rutschen... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Qualität der Essens- und Getränkeangebote entspricht leider keineswegs des Preises. Online Check in funktioniert teilweise überhaupt nicht, sodass an der Rezeption sehr lange Wartezeiten entstehen. Ei... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wir waren mit unseren 5 Kindern ( 2,7,8,9,11) als Tagesgäste im Tropical Island. Die Kinder hatten Spass beim Baden. Die Sauberkeit war mässig. Der Service war grauenhaft und die Preise für Essen un... Se mer

Företagsinformation

  1. Pengar och försäkring

Informationen kommer från olika externa källor

Tropical Islands, Europas gröߟte tropische Urlaubswelt, Deutschlands gröߟte tropische Sauna-Landschaft. Bali, Borneo, Samoa, Thailand. Höchster Wasserrutschen-Turm Deutschlands.


Kontaktuppgifter

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Mycket dålig

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wir waren mit 4 Kindern für eine Nacht…

Wir waren mit 4 Kindern für eine Nacht im Zelt im Tropical Island und sind wieder sehr begeistert. Von Mängel oder Unsauberkeit können wir nicht sprechen, alles war sauber und gepflegt. Es hat uns wieder sehr viel Spaß gemacht und wir kommen auf jeden Fall wieder. Auch das Essen war nicht überteuert und es gab eine große Auswahl.

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Værste ferie oplevelse nogensinde!

Værste ferie oplevelse nogensinde!!

Slidt hytte fyldt med myrer som kravlede alle steder. Fik tilbudt en ny, med lidt mindre.

Fik stjålet mit armbånd, hvor de har en kredit på 250 euro. Alt blev brugt på en aften, hvor jeg blev bedt om at betale hele beløbet.

Dårlig mad og virkelig uhygiejnisk - decideret ulækkert flere steder.

Ville aldrig komme tilbage og er endda ved at undersøge om man kan forkorte ophold.

10 juli 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unser Besuch am 28.06.2026 war…

Unser Besuch am 28.06.2026 war insgesamt enttäuschend und steht in keinem Verhältnis zum hohen Eintrittspreis.

Bereits der Check‑in war chaotisch organisiert. Es war völlig unklar, wo man sich anstellen muss, sodass sich mehrere Schlangen bildeten und im Vorraum kaum Platz war.(Es gab nur 2 offizielle Kassen) Niemand vom Personal hat die Situation geregelt. Erst später kam eine Mitarbeiterin, die jedoch offensichtlich überlastet war und sich gleichzeitig um zu viele Probleme kümmern musste. Zusätzlich sind die Check‑in‑Automaten im Minutentakt ausgefallen, was den Ablauf weiter verzögert hat.

Während des Aufenthalts setzte sich dieser Eindruck fort:
Die Getränkeautomaten waren ab etwa 15 Uhr ohne Eis, viele Getränke komplett ausverkauft. Der Rutschenturm, der offiziell bis 19:30 Uhr geöffnet sein sollte, wurde kommentarlos bereits um 17:30 Uhr geschlossen.
Auch die Gastronomie war eine Enttäuschung:
Das Restaurant an der Südsee hat schon kurz vor 18 Uhr geschlossen, obwohl viele Gäste noch essen wollten. Im Selbstbedienungsrestaurant waren mehrere Gerichte nicht mehr verfügbar, und es wurde schlicht nichts nachgekocht. Das Restaurant an der Saunaanlage war den gesamten Tag geschlossen – bei der Besucherzahl absolut untragbar.

Hinzu kommt, dass die Regel „kein eigenes Essen mitbringen“ offensichtlich nicht kontrolliert wird. Viele Gäste hatten dennoch eigenes Essen dabei, wodurch überall Müll lag. Die Anlage wirkte dadurch unsauber und ungepflegt, was den Gesamteindruck weiter verschlechtert hat.

Im Saunabereich wurde kaum kontrolliert, ob Gäste Handys mitnehmen. Dass mehrere Männer dort mit Handys unterwegs waren, hat zu einem deutlichen Unwohlsein geführt – ein absolutes No‑Go in einem Bereich, der eigentlich geschützt sein sollte.

Beim Check‑out waren 2 von 3 Bezahlautomaten defekt.
Positiv hervorheben möchte ich jedoch die beiden Mitarbeiterinnen an der Kasse, die trotz der Menschenmenge freundlich, geduldig und bemüht waren, jedes Problem zu lösen.

Auch im asiatischen Restaurant waren die Mitarbeiter sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend – einer der wenigen Lichtblicke des Tages.

Trotz dieser positiven Ausnahmen bleibt der Gesamteindruck:
Für den Preis wurde viel zu wenig geboten, zu viel war geschlossen, schlecht organisiert oder nicht nutzbar. Der Besuch war den Eintritt definitiv nicht wert.

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vild oplevese i kæmpe dome

Vi er lige kommet hjem fra tre dage i Tropical Island og wauw en oplevelse.
Vi havde valgt at bo i en hytte inden i domen og det var et rigtig fint værelse, der havde alt det vi behøvede.
Vi havde valgt at have all inklusive i alle tre dage og de havde alle de ansatte i restaurenter ikke helt styr, samt ville de helst ikke snakke engelsk. Men vi fandt ud af det og vi havde virkelig nogle dejlige dage.
Det eneste vi oplevede som et minus var at vandet i udendørsområdet var koldt og at den store wild river rutsjebane var lukket.
Vi undrede os lidt over at man ikke skulle gå i bad inden man hoppede i vandet (det kunne man dog godt hvis man ville, der var brusere til det flere steder i domen, bare ikke lige i omklædningsrummet) men tilgengæld var der så meget klor i vandet, at vi ikke har været nervøse for bakterier. Der var pænt rent over det hele, og badeværelserne/toiletterne blev rengjort flere gange om dagen.
Maden var god, rutsjebanerne inde i domen var gode og minigolfbanen var virkelig vellavet.
Vi kommer helt sikkert igen en anden gang.

2 juli 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin maßlos enttäuscht vom Besuch im Tropical Islands

Ich bin maßlos enttäuscht vom Besuch im Tropical Islands. Für die hohen Preise bekommt man hier leider überhaupt keinen angemessenen Service.

Trotz bereits online gekaufter Tickets mussten wir bei über 40 °C ganze 1,5 Stunden am Eingang warten. Die Organisation war eine absolute Katastrophe.

Im Inneren ging es genauso weiter: Die Armband-Automaten waren defekt und es war kaum ein Mitarbeiter zu finden, der sich darum gekümmert hat. Auch die Getränkeversorgung war miserabel. Für eine Getränkeflasche zahlt man rund 20 €, aber die Getränkeautomaten waren größtenteils leer, es gab keine Eiswürfel und niemand hat sich darum gekümmert, die Automaten aufzufüllen.

Am Ende haben wir rund 140 € für den Eintritt sowie weitere 60 € für Getränke und Essen ausgegeben. Für dieses Geld erwartet man zumindest einen funktionierenden Ablauf und einen vernünftigen Service. Stattdessen herrschten Chaos, lange Wartezeiten und fehlendes Personal.

Für uns war das leider eine absolute Enttäuschung. Preis-Leistungs-Verhältnis: 0 von 5 Sternen. Wir werden nicht wiederkommen und können einen Besuch unter diesen Umständen nicht empfehlen.

28 juni 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir waren das dritte Mal in TI und sind…

Wir waren das dritte Mal in TI und sind komplett enttäuscht. Beim Check In mit Übernachtung hat man uns in Resort geschickt, da der Terminal im Umbau ist. Dies kann doch klar und deutlich im Vorfeld kommuniziert werden. Da hat man bereits vor Einlass gar keine Lust mehr. Was mich allerdings wirklich erschreckt ist, dass jeder in seinen Alltagsklamotten, moslemischen Gynzkörperanzug, Schlüpper unter der Badehose ohne zu duschen ins Wasser geht. Das hat doch nichts mit Hygiene zu tun, da kann mir keiner was über die Wasserqualität erzählen. Schade das der Mensch selbst so ein Ferkel ist.
Der sogenannte Warmanteil beim Frühstück war mal warm, auch die Auswahl hatte ich besser in Erinnerung. Beim Abendessen im Aroi Dee wurden von 4 Bestellungen zwei falsch serviert. Eine Kommunikation mit dem Kellner war kaum möglich, da kein Deutsch verstanden wurde.
Preise für Essen, Getränke und Snacks völlig überteuert, da fragt man sich, warum eigentlich? Die Beschaffung ist nicht schwieriger als wo anders. Man wird hier komplett abgezockt, aber offensichtlich funktioniert das Konzept da das TI gut besucht ist. Ein Teil der Attraktionen ist gar nicht offen, es findet selbst am Samstag keinerlei Abendprogramm statt. Die Toiletten sind nicht gerade sauber und sticken vor sich hin. Man kann nur hoffen, dass sich dies Grund der schlechten Bewertungen bald ändert und der Betreiber das Konzept ändern, damit ein Besuch auch wieder Spaß macht. Wir haben erstmal für lange Zeit genug. Sehr Schade.

5 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Spar køreturen - Slidt badeland…

Verdens største badeland er nu så meget sagt. Badelandet er ikke særligt stort men deres hytter og butikker samt mad fylder en hel del.
Der er ikke særligt meget styr på det.
Deres hytter udenfor domet er slidte og ødelagte og de hjælper ikke når der er behov for det.
Spar pengene og køreturen og tag en tur i Lalandia i stedet.

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Threatend&harassed by two aggressive persons - employees do nothing

We were harassed several times by two rowdy, extremely aggressive individuals who threatened to beat us up. We asked the nearest staff member for help. However, the security guards who were promised never showed up. We then went to the information desk ourselves, explained what had happened, and described the individuals. We were immediately told that they had already been reported multiple times and had harassed or threatened other visitors. We were also told that no further action would be taken and that, on management’s instructions, they did not want to issue a warning to such individuals—let alone expel them from the facility—since, to quote them verbatim, these people actually bring in money for the company! When we asked whether something actually had to happen first, we were told—again, verbatim—that “we just shouldn’t let them get away with it.” We were then left standing there with these unbelievable statements. Stunned, we ended our visit. It’s unbelievable that potential perpetrators of violence are allowed to run rampant for the sake of the company’s own financial interests, while its own house rules are trampled underfoot. It should be clear why we won’t be coming back. The fact that several attractions were closed without notice, that numerous people were smoking inside the grounds, and that, in general, the staff didn’t seem very motivated to take care of things suddenly doesn’t seem so bad after all.

21 juni 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⭐️⭐️☆☆☆

⭐️⭐️☆☆☆ – Tropical Islands hat leider deutlich nachgelassen

Ich besuche Tropical Islands schon seit längerer Zeit und muss leider feststellen, dass die Qualität insgesamt deutlich nachgelassen hat.

Meine Bewertung:

- Hygiene der Zimmer: 4/6
- Bademeister: 1/6 – freundlich und aufmerksam.
- Service an der Rezeption: 1/6 – schnell und hilfsbereit.
- Preis-Leistungs-Verhältnis Essen & Getränke: 5/6 – deutlich zu teuer.
- Getränke: 6/6 – insbesondere der hohe Aufpreis für Sirup wirkt wie reine Abzocke.
- Wasserqualität: 1/6 – sauber und einwandfrei.
- Nutzung der Anlage: 5/6 – mehrere Attraktionen waren außer Betrieb (Whirlpools, Teile von Amazonia, Tokenautomat). Gleichzeitig sind viele Freizeitangebote zusätzlich kostenpflichtig und insgesamt überteuert.

Fazit:
Mein Eindruck ist, dass das Management versucht, möglichst viele Bereiche zusätzlich zu monetarisieren, während das eigentliche Angebot immer kleiner wird. Außer den Wasserflächen gibt es inzwischen nur noch wenige Attraktionen, die im Eintrittspreis enthalten sind. Nach etwa sechs Stunden Aufenthalt hat man das Gefühl, alles Wesentliche gesehen und genutzt zu haben.

Aus meiner Sicht sollte sich Tropical Islands ein Beispiel an Rulantica oder dem Phantasialand nehmen. Dort wird kontinuierlich investiert, das Preis-Leistungs-Verhältnis wirkt deutlich stimmiger und den Gästen wird wesentlich mehr geboten.

Ich möchte diese Kritik ausdrücklich konstruktiv verstanden wissen. Das Potenzial der Anlage ist enorm, allerdings braucht es aus meiner Sicht ein besseres Management mit mehr Erfahrung im Freizeitpark- und Erlebnisbadbereich. Falls sich die Entwicklung nicht ändert, sollten Eigentümer und Investoren ernsthaft überlegen, ob strukturelle Veränderungen notwendig sind.

Schade denn Tropical Islands war einmal ein Ausflugsziel, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen konnte.

3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tropical Islands

Var her start juli 2026.
Virkelig dårlig oplevelse. Servicen er meget dårlig, de ansatte er direkte apatiske og ligeglade. Vi skulle f.eks. parkere vores campingvogn den sidste dag. Spørger pænt hvordan det kan gøres og får at vide at vi skal bruge pladsen til venstre inden dome. Da vi kommer derop, tager automaten kun kontanter. På skiltet på automaten står der 6 eur, men da vi kaster 6 eur ind står der minimum 7eur!
Tilbage igen til den sure dame i receptionen, hvor den sure dame siger at vi ikke spurgte om automaten tog kontanter og hvor meget det kostede.
De andre automater virker ved man tager en billet, som man betaler inden udkørsel.
Det ville have været så nemt for hende at sige, det koster 7eur i mønter. Har du mønter - søde kunde - som betaler min løn.

Jeg har flere andre dårlige historier. Jeg er også enig i det er underligt at man ikke skal vaske sig inden man hopper i vandet.

Brug jeres penge på noget andet.

3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es war ein Albtraum.

Es war ein Albtraum.
Schon das Check-in begann mit Problemen. Keines der Terminals funktionierte, sodass wir zunächst eine Stunde warten mussten, um überhaupt einzuchecken. Anschließend mussten wir am Haupteingang erneut etwa eine Stunde anstehen.
Danach begann die Suche nach unserem Zimmer. Wir hatten All Inclusive gebucht, da ich meiner Frau ein schönes und entspanntes Wochenende schenken wollte. Statt Erholung gab es jedoch nur Stress.
Im Außenbereich war der Getränkeautomat defekt – es gab keine kalten Getränke und kein Eis, obwohl draußen etwa 40 °C herrschten. Deshalb mussten wir unsere Getränke zusätzlich selbst kaufen.
Am nächsten Morgen ging es genauso weiter: Für das Frühstück standen wir erneut fast zwei Stunden in der Schlange. Wir haben schließlich aufgegeben und uns außerhalb des Hotels Frühstück gekauft, weil das deutlich schneller ging.
Auch beim Auschecken wiederholte sich das Chaos. Erneut funktionierten die Terminals nicht, und wir mussten lange warten.
Fazit: Für 550 € für nur eine Übernachtung mit angeblichem Badespaß und Erholung ist das völlig inakzeptabel. Ich wollte meiner Frau ein schönes Wochenende bereiten, stattdessen hatten wir nur Wartezeiten, Stress und zusätzliche Ausgaben. Tropical Island kann ich leider nicht empfehlen.
Verbesserungsvorschläge:
Mit einigen einfachen Maßnahmen ließe sich der Aufenthalt deutlich verbessern:
• Eine bessere und übersichtlichere Beschilderung auf dem gesamten Gelände.
• Separate Zugänge für Gäste mit All-Inclusive-Buchung, insbesondere zu den Speiseräumen und Getränkeautomaten, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
• Mehr geschultes Personal an den Ein- und Ausgängen sowie in den Restaurants, damit Abläufe reibungsloser funktionieren.
• Infostände oder Ansprechpartner vor Ort, die bei Fragen oder Problemen schnell weiterhelfen können.
Mit diesen Maßnahmen könnten Wartezeiten reduziert und der Aufenthalt für die Gäste deutlich angenehmer gestaltet werden.

27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir meiden das TI komplett

Wir meiden das TI komplett. Wer heutzutage noch immer exotische Tiere einsperrt um Massen anzulocken hat was ganz Entscheidendes im Leben verpasst. Gott sei dank sind andere Betreibe da schon einen Schritt weiter und bieten hervorragende Alternativen.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ACHTUNG Tierquälerei

ACHTUNG Tierquälerei! Wer bitte sperrt Tiere (Papageien, Flamingos und Schmetterlinge) in einem „Schwimmbad“ ein, in kleine Käfige. Wo Kinder respektlos mit den Tieren umgehen und die armen Tieren das Geschrei und jeglichen Lärm sowie hohe Luftfeuchtigkeit ertragen müssen. Ich bin entsetzt und werde dies nicht unterstützen mit einem Ticket. Alles storniert!!!!! Wahnsinn!!! Ich hoffe die Tiere kommen in ein artgerechtes Zuhause, wo sie Platz und Ruhe haben. Wie schrecklich ihr Leute seid. Was für ein mieses Unternehmen. 🤯👎🏻👎🏻👎🏻

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heeeeel slecht!!!

Mijn partner en ik waren er zondag 28 juni 2026.. die dag was her buiten 38gr. Binnen werd er niks gedaan om het binnen aangenamer te maken. Het was ruim boven de 40gr met subtropisch klimaat. De zwembaden waren niet een paar graden kouder gezet, dus afkoelen werd het ook niet! En voordat we überhaupt binnen waren moesten wij in deze vreselijke hitte 2 uur wachten voor we naar binnen mochten. Ik heb nog nooit zo'n slechte zaak meegemaakt. 2 kassa's die open zijn voor ruim 200 man waarvan de caissière van onze rij 3 taken had. Belachelijk! Er werd ook geen extra water aangeboden. Ik ben zelf bijna 2x out geraakt. Er waren ook veel gezinnen met kleine kids, dat kan echt niet!! Ook met eruit gaan was dit probleem...
Tip ga er nooit heen in een weekend of op een hete dag! Veel te druk en te benauwd!

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich versuche mich kurz zu fassen

Ich versuche mich kurz zu fassen, NICHT NOCHEINMAL…
2010 waren wir das erste Mal im Tropical Island und waren total begeistert und so dachten wir, jetzt mit Sohnemann (12), nochmal eine schöne Zeit dort zu verbringen. Aber auf garkeinen Fall mehr in den Ferien, total überlaufen, wenn nicht sogar überbucht.
Fing schon mit dem Online Check In an der nicht funktionierte. Somit empfahl man uns an der Telefon-Hotline vor 12Uhr sich in die Schlange einzureihen, mehr könnte man jetzt nicht für uns tun. Nach knapp 700Km Anreise und etwas mehr wie 1,5Std. in der Warteschlange der Tagesgäste standen wir nun vor einer Dame, die der deutschen Sprache nur zu 20% mächtig war. Mit Händen und Füssen verständigt bekamen wir endlich unsere Armbänder, die ja auch für das Hotelzimmer gültig waren, aber erst PUNKTUM 15:00Uhr sich öffnete, obwohl man hätte das Zimmer schon um 13:00Uhr freigeben können. Null Flexibilität.
Das Zimmer stank beim Betreten ziemlich stark nach Reinigungsmittel, was sich in einer Pfütze auf der Ablage wiederfinden ließ. Vom nicht gereinigten Fußboden mal ganz zu schweigen. Klebrig und überall Sand vom Schwimmbad verstreut.
Anfänglich hieß es, es wäre kein Zimmer mehr frei, wir sollten auf die Reinigung warten. Erst nach Androhung eines ABC Feuerwehreinsatzes wurde uns ein neues Zimmer zugeteilt. Leider erst mit Druck, warum nicht direkt bei so einer Sachlage.
Unter normalen Umständen sind die Zimmer schön aufgeteilt, gerade mit Kindern, gut strukturiert und für die Zeit vollkommen ausreichend.
All inklusiv = verhungern wird man nicht … Zum einen die Refill-Becher wo man nur alle 45Min. an einem Automaten sich Softdrinks ziehen kann. Im Grunde ein reiner Zuckerautomat, gerade gut für Kinder. MEHR GIBT ES ABER AUCH NICHT. Vielleicht ein Bier oder Wein zum Essen, absolute Fehlanzeige. Das kann man gegenüber vom Buffetrestaurant für teures Geld kaufen. Das Buffet an sich war ok und abwechslungsreich, wenn man die laufenden Proteine unterhalb der Auslage mit einbezieht. Kakerlaken waren in der gesamten Anlage keine Seltenheit. Pommes für die Kinder waren hingegen am Buffet nicht zu finden, die konnten ebenfalls gegenüber für teures Geld erworben werden.
Im Wasser fühlt man sich wie in einem chinesischen Schwimmbad und auf den Gehwegen wie auf dem Oktoberfest. 20-30 Min. Anstehen zum Rutschen war keine Seltenheit.
Ab 19:30Uhr schließen ALLE Rutschen und Tagesgäste dürfen bis 23:30Uhr vor Ort bleiben. Alles wird dann auf EIN Becken reduziert damit die Gäste sich dann mehr im Gastro/Spielebereich aufhalten, um die letzten Kröten aus der Tasche zu ziehen. WO BLEIBT DANN DER MEHRWERT IM TROPICAL ISLAND FÜR TEURES GELD ZU ÜBERNACHTEN ??? 2010 war noch der Abend-/Nachtbereich ausschließlich für Übernachtungsgäste und nicht für Jedermann. Das sollte einer der Highlights sein…
Man merkt auch ganz klar die schlechte Laune vom Personal, die Ihre Unzufriedenheit dem Arbeitgeber gegenüber auf Grund Personalmangel, die Gäste ganz klar spüren lässt. Schlimmer wie in einem Baumarkt, wo die Verkäufer schon laufen gehen wenn man den Laden betritt.
Wir haben für drei Personen All in, 1 Nacht im Anbau mit einer reinen Anwesenheit von 27Std. 644,00€ bezahlt, was für uns in keinster Weise in Relation zu der erhaltenden Leistung steht.

Wir finden das ganze sehr Schade sowie unheimlich ärgerlich und nehmen definitiv eine lange Zeit Abstand vom Tropical Island…..

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unserer Kurztripp zum Campingplatz war…

Unserer Kurztripp zum Campingplatz war eine Katastrophe . Der Check In dauerte 45 Minuten, da die meisten Gäste nicht Online einchecken konnten und teilweise nur 2 Schalter offen hatten. Wir bekamen zwar eine Woche vorher täglich eine Mail, wir sollen online einchecken, aber das Portal funktionierte nicht. Der Campingplatz ist zu weit von der Halle entfernt und trostlos. Er liegt 2 Km entfernt am Waldrand , staubig und ohne Rasen. Unser Stellplatz Standard hatte zwar Stromanschluss aber 50 Meter Kabel hat wohl keiner dabei. Die Sanitäranlagen waren gut.
Der im Internet empfohlene Shop und Bistro war geschlossen, obwohl es Ende Juni war. Von wegen Brötchenservice.

Im Tropical Island war es völlig überfüllt. Es gab um 16.00Uhr keine freie Liegen oder Liegestühle mehr. Im Wasser ,ob im Innenbecken oder Draußen kam eine Person auf ein Quadratmeter Wasserfläche. Über die Wasserqualität möchte ich bei den vielen Menschen nicht nachdenken.
Viele Gäste standen im Wasser herum und quatschten, wahrscheinlich konnte sie nicht schwimmen.
Die Gastronomie war gut aber überteuert.
Nach unseren Empfinden hätte man nicht so viele Tagesgäste aufnehmen dürfen. Wir hatten für 2 Tage und Nächte gebucht, sich aber schon wieder am nächsten Morgen abgereist.
Wir kommen nicht wieder.

27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Check in eine Katastrophe

Der Check in (Übernachtung) ging absolut schief. Das Personal war genervt, die Automaten gingen nicht (ich habe extra online Check in gemacht, der QR-Code ging nicht am Automaten). Das Essen ist viel zu teuer für die Qualität und beim Frühstück gibt es am Buffet keine Tabletts, so muss man 5x laufen, wenn man kleine Kinder dabei hat artet das Frühstück in Stress aus, kein Urlaubsfeeling... Auf Beschwerden beim Kundenservice gibt es keine Reaktion....

19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bewertung

Verständlicherweise war es kein angenehmer Tag um bei 40 Grad ins Tropical Island zu fahren jedoch gab es kaum Getränke an den Automat und dies wurde auch nicht aufgefüllt.
Die Automaten beim Zahlen waren defekt 4/5 haben nicht funktioniert das heißt man musste über 30 Minuten anstehen, genau das gleiche um überhaupt hier raus zukommen da nur eine einzige Kasse offen war.

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total überbucht, unser vierter und letzter Besuch

Wir waren zum vierten Mal hier, und die Qualität hat über die Jahre stark nachgelassen. Diesmal war es nicht mehr akzeptabel. Hauptproblem war eine deutliche Überbuchung, die Anlage war einfach viel zu voll, und fast alles andere hängt damit zusammen.
Überall lange Wartezeiten: rund 50 Meter Schlange am Frühstücksbuffet, nur zwei Ein- und Auslassschalter für hunderte Gäste und ellenlange Schlangen an der Information. Dort mussten wir gleich zweimal jeweils gut eine Stunde anstehen, einmal weil die Zimmeröffnung nicht funktionierte, einmal wegen einer extrem lauten Klimaanlage. Zwei verlorene Stunden allein durch Defekte.
Auch die Sauberkeit war mangelhaft. Die Toilettenbürste in der Unterkunft war komplett verdreckt, die Tische in der Gastronomie oft ungereinigt. Einen weiteren Refill-Becher konnten wir nicht kaufen, weder an der Palm Beach Bar noch an der Bar in der Lagune, weil laut Personal noch nicht aufgefüllt war. Das Personal war spürbar zu knapp besetzt und überwiegend unmotiviert.
Die Techniker selbst haben schnell und gut gearbeitet, das war der einzige Lichtblick. Für uns war es definitiv der letzte Besuch.

Auch hier wieder bewusst ohne deine Adresse und Telefonnummer, das gehört nicht in eine öffentliche Bewertung.

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ein einziger Fiebertraum

Die schlechten Bewertungen sind gerechtfertigt! Es ging schon damit los, dass es um 8 öffnen sollte, die Dame an der Kasse erst um 8.05 Uhr vor Ort war. Auch wurden die Sanitäranlagen erst kurz nach Öffnung gereinigt. Es lag überall Müll, Riese Kakerlaken kreuzten unseren Weg. Ständig hingen uns Haare in den Fingern und Zehen. Wir haben uns für die ganze Familie Getränkeflatrates geholt (19€ pro Person) und haben nur einmal Wasser ziehen können, das nach kurzer Zeit aus war. In keinem Automaten war etwas über STUNDEN!! Wir haben also das Geld verschenkt. Unsere Pommes und Nuggets waren roh, im Salat war Sand. Beschweren war uns nicht möglich, offensichtlich ging es nicht nur uns so, denn die einzige Info war so gefragt dass es eine extrem lange Schlange gab. Außerdem ist es wirklich extrem teuer. 300€ ärmer und nur Frustration erlebt. Bitte liebe Leute, tut euch und eurem Geldbeutel den Gefallen und geht woanders hin.

28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

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