Trendcarpet.se Omdömen 

4 200
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 391 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med den snabba och pålitliga leveransen. Konsumenter uppskattar de fördelaktiga priserna i förhållande till upplevd kvalitet. Flera personer är glada över produkterna, som beskrivs som fina och ofta stämmer väl överens med förväntningarna. Vissa kunder var dock missnöjda med att produkter inte alltid stämde överens med bilder eller beskrivningar, särskilt gällande färg och utseende. Kvaliteten upplevdes ibland som sämre än förväntat, med tunna, ojämnt vävda mattor som var svåra att få platta. Några nämnde även att leveranssättet inte alltid var optimalt, med oönskad hemleverans eller långa resor till utlämningsställen.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av produkten, där många kunder uttrycker stor nöjdhet med mattor som... Se mer

Quality

Recensenter nämner tvetydig feedback om kvalitet, där många kunder uttrycker stor nöjdhet med produkternas... Se mer

Delivery service

Användare beskriver positiv interaktioner med leveranstjänsten, där många uppskattar den snabba och smidiga... Se mer

Price

Kunder delar positiva åsikter om priset och många anser att produkterna är prisvärda och av bra kvalitet.... Se mer

Order

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med order, där vissa uppskattar enkelheten i att beställa och smidig... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställde samma matta för fyra år sedan, varit så nöjd med den men pga hund var jag tvungen ha en ny! Tyvärr var denna inte samma varken i färgskala eller storlek fastän det enligt beskrivningen skull... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidigt att beställa men jag läste väl inte så noga.Trodde det var en kudde med överdrag.Nu var det bara överdrag som var fint men med innerkudde för 90 kr o överdraget för 149 kr blev det en dyr soff... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leveransen kom snabbt till min dörr. Mattan var så fin och jag blev nöjd. Kunde varit något tjockare men den ligger på plats med halkskydd under.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra pris, snabb leverans men förstod inte att mattan skulle vara så blank som den är. Annars bra beskrivning av färg och längd på luggen.


Företagsinformation

  1. Nr. 26 av de 26 bästa företagen i Mattförsäljare
  2. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Gardinaffär
  3. Nr. 63 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(4 200)

431 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte matta Bohemia Multi

Köpte matta Bohemia Multi -
som namnet antyder är det en matta med från början ett färgstarkt mönster.
Mattan under soffbord i vardagsrum -
en persons hushåll.
8 månader senare finns INGA av ursprungsfärgerna kvar bara beiga stora fläckar mellan bord och soffa.
Mail skickade men obesvarade,
telefonkontakt helt omöjlig.
Endast telefonsvarare med engelsktalande.
Många ord i beskrivningarna om kvalitet och att kunden ska vara nöjd!
Bara ord utan mening!
Superdåligt.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trendcarpet.se

Svar från Trendcarpet.se

Hej Anita,
Tack för din recension.

Vi ber om ursäkt för det inträffade och att mattan inte motsvarade dina förväntningar över tid. För att kunna hjälpa dig vidare med detta ärende så behöver vi ett ordernummer och bilder. Du får gärna skicka in via vårt kontaktformulär ett ärende med tillhörande ordernummer så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Trendcarpet Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bryter mot reklemationsrätt

Mattan var missfärgad och hade massa konstiga fläckar i andra färger. Jag orkade inte returnera men efter många kommentarer från gäster om hur ful den faktiskt var, så valde jag att reklamera. Svaret var dock att det var försent, trots att det bara gått sen oktober och reklamationsrätt gäller i ett helt år.

Tillägg: Samma svar som ni ger alla ser jag. Ja, jag har mer att tillägga. Det skulle ni sett om ni fokuserade mer på mail än att ge samma robotsvar här. Eftersom kvalitén var så dålig så tog jag mått på mattan och det stämde inte heller överens med vad som stod på sidan. Den är hälften så tjock och längden stämmer inte.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Trendcarpet.se

Svar från Trendcarpet.se

Hej,
Tack för din recension.

Vi ber om ursäkt för det inträffade och att mattan inte motsvarade dina förväntningar över tid. Vi förstår om detta var en besvikelse. Om du vill diskutera reklamationen vidare eller har andra frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Trendcarpet Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel matta skickades

Fel matta skickades, dålig kvalitet på trycket på mattan.

29 december 2025
Logotyp för Trendcarpet.se

Svar från Trendcarpet.se

Hej Christina,
Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att du mottagit fel matta. Vår kundtjänst har kontaktat er för att hjälpa dig vidare, och verifiera vad som hänt.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Trendcarpet Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket missnöjd.

Mycket missnöjd.
Jag returnerade en vara, men efter drygt tre veckor efter mottagandet har ingen återbetalning skett. Kundtjänst svarar inte på mejl eller telefonnumret som anges.

Jag har fortfarande 21 januari inte fått några pengar återbetalda.

30 november 2025
Logotyp för Trendcarpet.se

Svar från Trendcarpet.se

Hej Josefin,
Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att det tog så lång tid att få tillbaka pengarna för din retur. Vår returhantering kan ibland ta längre tid än förväntat, och vi arbetar för att förbättra denna process. Vi ser att vår kundtjänst har återkopplat dig i mejlkonversationen med oss.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Trendcarpet Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer