Jag är nöjd med det mesta med 3 förutom att ni tagit bort skicka surf. Det är ett stort minus. Plus att telenätet tvär dör från Timrå och uppåt i landet. Annars här nere i södra Sverige är det bra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det mesta fungerar utmärkt förutom märkliga kostnader när satellit tar över när man befinner sig nära en internationell hamn trots att luren går via wifi !?
Företaget har svarat
Kund sedan 10-15 år. Har funderat på att byta till en billigare operatör flertalet gånger, men stannar pga outstanding kundservice, bra medlemssida och alltid jättetrevlig personal.
Företaget har svarat
Jag är inte missnöjd med Tre. Jag har varit kund hos er i nio år och undrar om jag kan få någon bonus, gåva eller ett specialerbjudande som tack för att jag har varit kund hos er så länge.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om 3 Sverige
Skrivet av företaget
Välkommen till Tre, en av Sveriges största mobiloperatörer med över 2,7 miljoner kunder!
Hos oss hittar du mobiler, mobilabonnemang och bredband som passar dig – vare sig du vill streama, jobba eller hålla kontakten med dina nära och kära.
Snabb och stabil uppkoppling är en av våra högsta prioriteringar, idag täcker vi över 80% av Sveriges befolkning med 5G! (baserat på folkbokföringsadress)
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.tre.se
Fyndläge på Tre!
4,0
Bra
13 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från 3 Sverige
Hejsan Annika,
Tack för ditt omdöme! Om du vill prata med vår kundservice är du varmt välkommen att höra av dig. Du hittar våra kontaktuppgifter på tre.se/support
Önskar dig en fin dag!
/Fanny
Svar från 3 Sverige
Hej José,
Tack för ditt omdöme!
Vad skönt att höra att allt fungerar bra för dig 😊️
Jag önskar dig en fin dag!
//Ulrika
Svar från 3 Sverige
Hej Je,
Tusen tack för ditt omdöme! ✨️
Vad härligt att höra att du är så nöjd som kund hos oss, det värmer 😊️
Önskar dig en fin dag!
//Ulrika
Svar från 3 Sverige
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme!
Vad kul att du fick en snabb leverans 😊️
Önskar dig en fin dag!
/ Ludvig
Bra service
1 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Stefan,
Vad härligt att du är nöjd med servicen. Stort tack för att du delar!
Hoppas du får en fin dag! ☀️
Trevlig bemötande och bra service
15 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Kenneth,
Vad fint att du hade en så trevlig kontakt med oss, stort tack för att du delar! ⭐️
Ha en riktigt fin dag! 😊️
/Robin
Blev bara förvirrad hittade inte det…
Blev bara förvirrad hittade inte det jag sökte. Funderar faktiskt på att byta leverantör
Allvar
MVH
Karsten
15 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Karsten,
Vad tråkigt att höra att du inte hittade det du sökte! Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. På tre.se/support kan du hitta kontaktvägarna till kundservice.
Stort tack för att du tagit dig tiden att dela din feedback med oss, vi tar självklart till oss av dina synpunkter.
Önskar dig en fin dag!
/Olivia
Jag hade ett trevligt och givande…
Jag hade ett trevligt och givande telefonsamtal medJoacim Rebeling. Han löste mitt problem med en annan teleoperatör på ett smidigt sätt
15 oktober 2026
Personlig service!
Ett bra företag med tillmötesgående personal. Skönt att man faktiskt får prata med en person! Love it! Tack 3
1 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Susanne,
Stort tack för ditt fina omdöme! ✨️
Vad roligt att höra att du uppskattar vår service och bemötandet från vår personal. Jag tycker också att det är viktigt att du som kund känner dig välkommen och får personlig hjälp när du behöver det.
Tack för att du är kund hos oss på 3! 🌸️
Önskar dig en fin dag!
//Ulrika
Svar från 3 Sverige
Hejsan,
Det gläder mig att höra att du är nöjd med funktionerna som ni använder hos oss! Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme😊
Önskar dig en fin dag!
/Fanny
Svar från 3 Sverige
Hej Jacky,
Vad roligt att höra att du är så nöjd med oss, tusen tack för att du delar! ⭐️
Ha en riktigt fin dag! 😊️
/Robin
Svar från 3 Sverige
Hejsan Nsrin,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme till oss!
Jag beklagar självklart att du fick vänta i 1 månad på din telefon. Jag tar din feedback kring våra leveranstider vidare.
Hoppas du får en fin dag!
/Tilda
Svar från 3 Sverige
Hej Gerty,
Tack för ditt fina omdöme. Vad kul att höra att du fått hjälp med ditt ärende!
Önskar dig en fortsatt fin dag nu!
/Robin
Min räkning var dyrare än vi kom…
Min räkning var dyrare än vi kom överens om i telefon
15 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Nils,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse, tack för att du delar med dig.
Vi vill gärna se över fakturan tillsammans med dig. Om du vill är du välkommen att kontakta oss på nytt, så tar vi en titt. Du hittar våra kontaktuppgifter på tre.se/support.
Allt gott! 😊️
/Robin
Fick endast ett mail från er att…
Fick endast ett mail från er att abonnemanget skulle ändras till ett högre pris. Trodde det varade i 36 mån.
15 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Ann-Charlotte,
Jag är ledsen om informationen på mail inte upplevdes som tydlig nog! Vi vill självklart vara så tydliga som möjligt, så vi tar givetvis till oss av dina synpunkter.
Om du har några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna. På tre.se/support kan du hitta kontaktvägarna till kundservice.
Önskar dig en fin dag!
/Olivia
Svar från 3 Sverige
Hej Pia,
Tack för ditt omdöme och vad kul att höra att du är nöjd med din upplevelse!
Önskar dig en fin dag nu!
/Robin
Svar från 3 Sverige
Hej Ingrid,
Vad fint att du fick ett så gott bemötande, stort tack för att du delar! ⭐️
Ha en fin dag! 😊️
/Robin
Hjälpligt, men inte kundservice
Det funkar bra eller hjälpligt iallafall så två av fem över rimligt. Det som inte fungerar är kundtjänst. Jag har flera månader i rad försökt få hjälp med att utreda varför det kommer påminnelse fakturor på ett helt annat belopp än originalfakturan som ligger i appen och där man kan se på mitt tre beloppet på påminnelse. Fakturan varierar från månad till månad och det enda svar. Jag får är av en kundtjänst som hänvisar mig att ringa ett nummer. 2026 saknar tydligen tre en kundtjänst chatt där man kan ladda upp bilder de har en så kallad ai bott som är ytterst ohjälpsam och samtidigt ytterst självsäker och glad nästan lite provocerande faktiskt. Så fort den hära bindningstiden går ut och allting är klart och betalt så kommer jag avsluta allt som har med tre att göra
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 3 Sverige
Hejsan Fredrika,
Tack snälla för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme till oss!
Jag beklagar att du inte fått den hjälp du behöver med dina fakturafrågor och att du har behövt söka hjälp vid upprepade tillfällen utan att få en tydlig förklaring. Vi förstår att det är viktigt att kunna få svar på frågor som rör ens fakturor och tar till oss av din feedback kring din upplevelse av vår kundservice. För vidare hjälp hittar du kontaktuppgifter till oss på: tre.se/support
Hoppas du får en fin dag!
/Tilda
Försöka nå någon få prata med är LÅNG…
Försöka nå någon få prata med är LÅNG tekefon upplevelse knapp tryck och hamna rätt och inte och få rätt person till slut. Viss personal hos er är kanske inte mest trevliga, heller.
14 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hejsan,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Jag beklagar självklart om du inte upplever vår personal som trevliga, det är självklart inte vår mening.
Om du önskar komma i kontakt med oss, hittar du våra kontaktuppgifter via: tre.se/support
Jag önskar dig en fin dag!
/ Ludvig
Pratade med en bra försäljare som…
Pratade med en bra försäljare som talade om vad jag kunde få för månadskostnad på ettvenkelt sätt inga konstigheter.
14 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hejsan,
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick av försäljaren gällande dina månadskostnader. Tack för ditt omdöme 😊️
Ha en superfin dag!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.