3 Sverige Omdömen 

12 860
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 5 929 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna framhåller ofta den oerhört trevliga personalen och den mycket hjälpsamma servicen som ges vid varje kontakt. Många konsumenter uppskattar de förmånliga erbjudandena på hårdvara och den smidiga hanteringen vid förlängning av abonnemang. Personer som har varit trogna under lång tid betonar att bemötandet alltid är professionellt och att de får den hjälp de behöver. Vissa recensenter var inte nöjda med priserna, höga räkningar eller oväntade extra kostnader på fakturorna. Andra personer nämnde även problem med återkommande oönskade säljsamtal och svårigheter att nå fram till rätt person i kundtjänsten.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Människor rapporterar en stark tillfredsställelse med personalen, där konsumenter ofta framhäver trevliga,... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och framhäver den trevliga och hjälpsamma personalen som tar... Se mer

Customer service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med kundservice, där vissa uppskattar det trevliga bemötandet och den... Se mer

Subscription

Kunder delar tvetydiga åsikter om abonnemang, där somliga uppskattar bra erbjudanden och den enkla processen... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av pris där vissa konsumenter upplever att de får bra och prisvärda... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med det mesta med 3 förutom att ni tagit bort skicka surf. Det är ett stort minus. Plus att telenätet tvär dör från Timrå och uppåt i landet. Annars här nere i södra Sverige är det bra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det mesta fungerar utmärkt förutom märkliga kostnader när satellit tar över när man befinner sig nära en internationell hamn trots att luren går via wifi !?

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kund sedan 10-15 år. Har funderat på att byta till en billigare operatör flertalet gånger, men stannar pga outstanding kundservice, bra medlemssida och alltid jättetrevlig personal.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är inte missnöjd med Tre. Jag har varit kund hos er i nio år och undrar om jag kan få någon bonus, gåva eller ett specialerbjudande som tack för att jag har varit kund hos er så länge.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiloperatör

Om 3 Sverige

Skrivet av företaget

Välkommen till Tre, en av Sveriges största mobiloperatörer med över 2,7 miljoner kunder!

Hos oss hittar du mobiler, mobilabonnemang och bredband som passar dig – vare sig du vill streama, jobba eller hålla kontakten med dina nära och kära.

Snabb och stabil uppkoppling är en av våra högsta prioriteringar, idag täcker vi över 80% av Sveriges befolkning med 5G! (baserat på folkbokföringsadress)


Kontaktuppgifter

Fyndläge på Tre!

Spana in alla grymma priser på mobiler från t ex Apple och Samsung.

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(12 860)

5 764 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd men ni har två stora fel

Jag är nöjd med det mesta med 3 förutom att ni tagit bort skicka surf. Det är ett stort minus. Plus att telenätet tvär dör från Timrå och uppåt i landet.
Annars här nere i södra Sverige är det bra nät. Ni har super trevlig personal när man söker hjälp eller vill fråga något. Nöjd kund

1 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Karin,

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! 

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår personal och att du känner dig väl bemött när du behöver hjälp. 

Jag uppskattar din feedback och är glad över att ha dig som kund hos oss på 3!

Önskar dig en fin dag! 🏵️
//Ulrika

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var enkelt att förlänga…

Det var enkelt att förlänga abbongemanet, tack. Vänligen Bengt

15 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Bengt,

Vad roligt att höra att det var enkelt att förlänga abonnemanget och att du är nöjd med upplevelsen. Stort tack för ditt omdöme! 😊

Önskar dig en fin dag!
/Fanny

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket otrevlig och okunnig personal

Mycket otrevlig och okunnig personal
Kommer inte köpa något hos 3 mer
Har hör att fler inte varit nöjda

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med samtalet du haft med oss. 

Jag hoppas att du ger oss en ny chans. Om du önskar se över ärendet på nytt är du välkommen att kontakta vår kundservice på nummer 0735 300 400

Ha en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vänligt bemötande

Vänligt bemötande. Trevlig personal

12 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan Sven-Åke.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och bemötandet du fick. Tack igen för att du lämnar ett omdöme till oss.😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och bemötandet du fick. Tack igen för att du lämnar ett omdöme till oss.😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det är alltid bra o snäll personal

Mycket bra o trevlig personal

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Konny,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet från vår personal. Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 

Önskar dig en fin dag! 🌷️
//Ulrika

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra

Mycket bra och trevliga o duktiga!

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan Bengt.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss. Det gläder mig att höra😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan Leif.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och för att du upplever det enkelt att förnya abonnemanget. Det gläder mig att höra.😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande, kunnig personal. Löser problemen man har. Tummen upp.

2 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Sören,

Stort tack för ditt fina omdöme! ✨️

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att vår personal har kunnat hjälpa dig att lösa dina problem. 

Jag uppskattar verkligen din feedback och önskar dig en fin dag! 😊️

//Ulrika

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trevligt samtal

Trevligt samtal. Hade önskat lite mer feedback.

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och det bemötandet du fick😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bra bemötande från Tre.

Alltid bra bemötande från Tre.

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan Sandra.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och det bemötandet du fick Det gläder mig att höra.😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra jobbat

10 med bra jobbat

2 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Ahmed,

Stort tack för ditt fina omdöme ✨️

Vad glad jag blir att du är så nöjd som kund och TACK för att du väljer Tre!

Jag önskar dig en fin dag!
//Ulrika

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Väldigt besviken på täckningen på mitt…

Väldigt besviken på täckningen på mitt nytecknade abonnemang. Har tidigare haft ett annat bolag i över 20 år och har aldrig upplevt detta bortfall av täckning vid multipla tillfällen. Jag är inte alls nöjd.

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att täckningen inte var som du hade förväntat dig. För att se över detta är du välkommen att kontakta mina kollegor på kundservice. 

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt att beställa extra…

Snabbt och enkelt att beställa extra användar på hemsidan.

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och att det var lätt att beställa genom hemsidan😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt bemötande

Mycket trevligt bemötande

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och det bemötandet du fick. Det gläder mig att höra.😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Som kund är de lätt att kommunicera med…

Som kund är de lätt att kommunicera med kundservice, har sen jag tog mitt första abonemang hos tre varit nöjd hela tiden. Har bara bra bemötande när jag ringer till er.

16 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan.
Tack för ditt omdöme.

Vad roligt att du är nöjd med oss och att det är lätt att komma i kontakt med oss vid behöv. Det gläder mig att höra.😀️

Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Påminnelse/inkasso

Vänlig kundtjänst, men vilken dålig service av Tre. Avliden svärfar 1/9, sa upp abonnemanget direkt.
Fick slut faktura igår, ok, fick samtidigt en påminnelse, gällande augusti faktura, utskriven från Tre 9/10, landade hos oss 15/10. Ringer för att skjuta upp ff så vi hinner betala in. Proceduren när någon är avliden, man ska betala den avlidnas fakturor, tar mer tid, då papper ska fyllas i, skickas i väg till banken.
Tre kan INTE skjuta fram ff, Tre kan INTE pausa fakturan. Fick informationen att inkasso skickas ut i nästa vecka. Det är 2026, vi pratar om avliden person, tycker det är helt oacceptabelt faktiskt! Nu får svärfar en inkasso på sig, ej levande, har aldrig haft i sitt levande liv!

16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Camilla,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Först och främst vill jag beklaga sorgen och förlusten av din svärfar.

Jag beklagar att situationen har blivit så här och att hanteringen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar till oss av din feedback och tackar för att du uppmärksammar oss på detta.

Våra kondoleanser till dig och din familj 🌸️

Allt gott,
//Ulrika

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nemas problemas.

15 oktober 2026
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hej Bo,

Tack för ditt fina omdöme! ✨️

Vad härligt att du höra att allt fungerar som det ska 😊️

Jag önskar dig en fin dag!
//Ulrika

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för 3 Sverige

Svar från 3 Sverige

Hejsan Magdalena, 

Vad härligt att du är nöjd med hjälpen du fick att säljaren. Tack för ditt omdöme! 😀️

Önskar dig en fin dag!
/Fanny

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer