Jag är nöjd med det mesta med 3 förutom att ni tagit bort skicka surf. Det är ett stort minus. Plus att telenätet tvär dör från Timrå och uppåt i landet. Annars här nere i södra Sverige är det bra... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Det mesta fungerar utmärkt förutom märkliga kostnader när satellit tar över när man befinner sig nära en internationell hamn trots att luren går via wifi !?
Företaget har svarat
Kund sedan 10-15 år. Har funderat på att byta till en billigare operatör flertalet gånger, men stannar pga outstanding kundservice, bra medlemssida och alltid jättetrevlig personal.
Företaget har svarat
Jag är inte missnöjd med Tre. Jag har varit kund hos er i nio år och undrar om jag kan få någon bonus, gåva eller ett specialerbjudande som tack för att jag har varit kund hos er så länge.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om 3 Sverige
Skrivet av företaget
Välkommen till Tre, en av Sveriges största mobiloperatörer med över 2,7 miljoner kunder!
Hos oss hittar du mobiler, mobilabonnemang och bredband som passar dig – vare sig du vill streama, jobba eller hålla kontakten med dina nära och kära.
Snabb och stabil uppkoppling är en av våra högsta prioriteringar, idag täcker vi över 80% av Sveriges befolkning med 5G! (baserat på folkbokföringsadress)
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.tre.se
Fyndläge på Tre!
4,0
Bra
13 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från 3 Sverige
Hejsan Bengt-Eric,
Det gläder mig verkligen att höra att du hade en så positiv kontakt med oss! Tusen tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme☀️
Önskar dig en fin dag!
/Olivia
Svar från 3 Sverige
Hej,
Stort tack för att du tagit dig tid att dela din feedback med oss! Vi tar självklart till oss av dina synpunkter.
Önskar dig en fin dag!
/Olivia
Hjälpsamt och korrekt,bra bemötande
14 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hejsan,
Vad roligt att höra att du är nöjd och att du fått ett bra bemötande! Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme😊
Ha en fin dag!
/Olivia
Svar från 3 Sverige
Hejsan Lars Morgan,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig!
Vad härligt att du tycker att allt fungerar väldigt bra.
Jag önskar dig en jättefin dag!😊️
Jag anmälde intresse av virusprogram…
Jag anmälde intresse av virusprogram men har inte fått någon riktig återkopåling från er ni skriver att jag har virusprogram men hur får jag igång det ring upp så jag kan förklara 0735405038
Väntar på hjälp
14 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Lars,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Vad tråkigt att höra att du inte fått återkoppling gällande ditt ärende! Jag misstänker att du syftar på vårat virusskydd 3Surfa säkert. Har du 3Surfa säkert aktiverat på ditt abonnemang så ska ett mail skickats till dig med information om hur du kommer igång med tjänsten!
Har du inte fått detta mail och önskar vidare vägledning, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst! Du hittar våra kontaktuppgifter på tre.se/support.
Önskar dig en fin dag!
Vet inte vad det gäller för upplevelse…2026-09-28 är blank i min dagbok/kalender, har inte något minne av någon upplevelse. Tacksam om ni informerar mig om vad det gäller.
Vet inte vad det gäller för upplevelse svårt då att berätta om den. Vill gärna hjälpa till och besvara enkäter, men det är lättare om man ver vad det gäller.
28 september 2026
Svar från 3 Sverige
Hej,
Tack för ditt omdöme! Du är välkommen att kontakta oss så vi kan reda ut detta. Du hittar våra kontaktuppgifter på tre.se/support
/David
Tillförlitligt men dyrt
Tillförlitligt men dyrt. De har personlig service/bemanning vilket är den större anledningen till att jag är kund hos 3
29 september 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Carina!
Tack så mycket för ditt omdöme! 😊️
Om du vill se över dina abonnemang och priser hos oss är du alltid välkommen att höra av dig. Du hittar våra kontaktuppgifter på tre.se/support
Ha en fin dag!
/David
Trogen kund.
Fick en liten sänkning av priset,men det var allt.Kunde ju slängt in extra surf/ny mobil till trogna kunder.
13 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme! Vi tackar för dina synpunkter kring detta.
När du förnyar ditt abonnemang kan det finnas olika erbjudanden att ta del av. Det är också möjligt att teckna ny telefon i samband med abonnemangsförnyelse. Kontakta oss gärna om du behöver hjälp att se över dina möjligheter. Du hittar våra kontaktuppgifter här på tre.se/support
Ha en fin dag!
/David
Svar från 3 Sverige
Hej!
Tack så mycket för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra 😊️
Ha en fin dag!
/David
Förlängde ett abonnemang men fick ingen…
Förlängde ett abonnemang men fick ingen info om att mina tilläggstjänster skulle sägas upp i samband med detta. Den slutliga kostnaden blev därmed högre än vad som framgick.
13 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar om något varit otydligt i samband med förnyelse av ditt abonnemang och du får gärna kontakta vår kundservice så vi kan hjälpa dig att se över detta. Du hittar våra kontaktuppgifter på tre.se/support
Ha det fint!
/David
Man ska ha tur när man ringer
Min man fick ett betydligt bättre erbjudande på mobilabonnemang än vad jag fick. Vi har varit kunder snarlik tid och med samma förutsättningar. Han hade ”tur” enligt kundservice när han fick sitt abonnemang - jag hade tydligen inte samma tur. Slutade med att jag sa upp mitt abonnemang och gick till konkurrent istället.
2 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Pernilla,
Tack för ditt omdöme!
Det är så klart tråkigt att höra att du har bytt operatör. Nu vet jag inte exakt vad som har hänt i era specifika ärenden men våra abonnemang och erbjudanden kan variera, exempelvis i och med olika kampanjer. Andra saker som påverkar månadskostnaden är vilken abonnemangsform man har och vilken eventuell hårdvara och delbetalningsperiod man väljer.
Tack för att du delade med dig. Ha en fin dag!
/David
Svar från 3 Sverige
Hejsan.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med oss och den service du har fått. Tack igen för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme samt att du är en långvarig trogen kund hos oss. 😀️
Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa
Bra service och bäst mobil internet som…
Bra service och bäst mobil internet som funkar nästan hela världen
28 september 2026
Svar från 3 Sverige
Hejsan,
Det gläder mig verkligen att du upplever vår service och internet som bra. Stort tack för ditt omdöme till oss!
Jag önskar dig en fin dag!
/Tilda
Täckningen något sämre. Väldigt prisvärt!
Bra priser och hantering av abonnemang. Täckningen är tyvärr betydligt sämre än mitt föregående nät, märks väldigt snabbt när man arbetar på orter på landsbygden eller inomhus i källare.
12 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Mattias,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vad roligt att du är nöjd med våra priser och hanteringen av abonnemanget.
Jag beklagar att täckningen inte motsvarat dina förväntningar och uppskattar att du uppmärksammar oss på detta.
Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att förstå var det finns utrymme för förbättringar.
Tack för att du är kund hos Tre!
Önskar dig en fin dag!
//Ulrika
Det är bra allt som använder på 3G…
Det är bra allt som använder på 3G nästan ingen problem. Det finns lite grann när jag är utomlands.
28 september 2026
Svar från 3 Sverige
Hejsan Lee,
Stort tack för ditt omdöme till oss!
Vad roligt att du upplever oss som bra. Jag beklagar självklart om det finns problem när du är utomlands. Om du önskar se över det är du varmt välkommen att kontakta oss. Du når oss via: tre.se/support
Hoppas du får en fin dag!
/Tilda
Bredband är bra
17 augusti 2026
Svar från 3 Sverige
Hejsan.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med ditt bredband. Det gläder mig att höra.😀️
Jag önskar dig en fin dag!
/Lovisa
Säljaren gav mycket bra info
Säljaren gav mycket bra info. Snabb leverans så helheten av köpet var perfekt!👌
12 oktober 2026
Svar från 3 Sverige
Hej Annete,
Stort tack för ditt omdöme!
Jättekul att höra om att du fick bra information av säljaren, samt att leveransen var snabb. Det gläder mig att höra om din upplevelse kring köpet 😊️
Jag önskar dig en fin dag!
/Ludvig
Svar från 3 Sverige
Hejsan,
Stort tack för ditt omdöme till oss!
Vad roligt att du upplevde ett trevligt bemötande. Det gläder mig verkligen.
Jag önskar dig en fin dag!
/Tilda
Svar från 3 Sverige
Hej Ali,
Stort tack för ditt fina omdöme! ✨️
Vad glad jag blir av att höra att du uppskattar vår kundservice, det värmer!
Jag önskar dig en fin dag ! 🌻️
//Ulrika
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.