Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Oseriöst skurkföretag. Köpte månadskort som inte fungerar. Ringer support. Uppenbart att ”telefonkön” inte finns, utan bara har till syfte att folk ska ge upp. Pratar med support som säger att de lägger ärenden, men inget händer. Försöker maila, mailen avvisas av server. Bolag som inte har en lättillgänglig mailadress för kundärenden, är dåliga företag. Undvik Travis!
Åker både kollektivt och med elsparkcykel. Skönt att ha allt samlat på ett ställe och bara behöva lägga in kortet en gång och en inloggning. Dessutom att kunna välja mellan fler elsparkcykel märken i samma app ger mer frihet. Och spara kollektivtrafikbiljetter till framtiden.
Ibland är appen något långsamt.
Jätte dåligt support sämsta appen någonsin. Jag har köpte biljett sl 30 , när aktivera kan inte använda biljett , nu 10 dagar gick men kan inte använda biljett varje gång ringa support säger samma sak. Ingen lösning
Appen slutade fungera efter att jag använt den några gånger. Gjorde allt som support sa till mig att göra, och fungerade ändå inte trots att allt annat på mobilen fungerade perfekt. De sa att det nog var ett tekniskt fel och att detta skulle utredas så jag kunde få mina pengar tillbaka.
Idag 8 månader senare, så har jag ej fått svar från Travis trots upprepade telefonsamtal med support som endast ger som svar att de ska "Skicka vidare ärendet".
Värdelöst företag, köp ej från dessa.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
