Transaher Omdömen 405

Deben mandar a la cárcel a los ladrones que tienen por transportistas. No entiendo como empresas de gran nombre trabaja con esta panda de ladrones, ni como se fían de poner sus pedidos en esta empresa, ya que es un caramelito para ellos... "Uy no se encuentra el paquete"( de 500€) "no se preocupe que le mandan el reemplazo" y el transportista se queda tan pancho con su regalito... En "reparto" y está en casa del trabajador... Una empresa muy muy poco profesional.
PD: Echarle el ojo a las cámaras de Cádiz y tendréis que despedir a más de uno, el día en "reparto" fue el día 24 de Junio del 2024.

Son muy poco profesionales. Envían avisos de entrega que no cumplen. El email de atención al cliente no contesta y tardan el triple que cualquier otra compañía en hacer la entrega. Sería la última compañía a la que yo confiaría un envío. Un DESASTRE en toda regla.

Peor imposible.
Compré un purificador dyson que se tendría que haber entregado en 2 - 3 días. Después de una semana hice la primera reclamación y resulta que habían ignorado las instrucciones de entrega y ya no podían hacer nada hasta la semana siguiente.
El lunes siguiente sale en reparto pero nunca llega. El martes llamo y me aseguran que ese día se entregaba, pero tampoco llega.
El miércoles llamo y me dicen que está extraviado, que está en alguna de sus sedes pero tienen que ver en cual y resulta que esto lo sabían desde la primera semana que es cuando recibieron el albarán pero no el paquete. Es decir, se han pasado dos semanas vacilandome y poniendo en reparto un paquete inexistente, era necesario? No se me podía haber informado desde un principio?
No voy a volver a comprar en dyson, te dejas un dineral y te envían las cosas con empresas de pena.

Pésimo horrible, no compréis nada en dyson con este transportista… poco profesionales y tardan muchísimo en enviar un pedido. Para que dan a elegir la fecha de entrega si luego lo envían cuando les da la gana?

Compré un sillón levantapersonas, mi madre es dependiente grado III, cuando llegó el transportista yo estaba sola con ella y vivo en un primero sin ascensor, sin estar obligado a ello, la subió hasta la puerta de casa. Solo tengo palabras de agradecimiento.

Al día siguiente de realizar la compra en Dyson me llego una notificación conforme mi pedido ya había sido notificado a la empresa transportista, al día siguiente antes de la hora marcada (ya que solicite la entrega a las 15:00 h a las 19:00 h) mi pedido fue entregado a las 11:00 h. Teniendo en cuenta la de comentarios negativos que he visto ya estaba asustada por si nunca recibía mi pedido

Mejor confiar en otras empresas de transporte más profesionales.

Es una pena que sus repartidores, sean tan poco profesionales y mal educados. Deberían de formar a sus repartidores en el trato con educación al cliente.

Me temia lo peor al leer todas las experiencias, la verdad que en mi caso todo fue bien, según lo prometido. Pedido en Dyson el lunes y entregado al día siguiente a primera hora antes de las 10:00 de la mañana. Si pongo una pega es que la web de seguimiento no funciona correctamente. Por mi parte 5 estrellas a la delegación de Zaragoza.

he visto muchos ladrones pero como estos no! las cajas llegan desde Indonesia, con sus medidas claras y pasan por varias empresas de transporte y puertos, cuando llegan a la mano de esta empresa en Granada, las medidas crecen! de 6 cubicos a 7,7! medimos las cajas nosotros al recibirlas y son correctos como fueron declaradas en Indonesia! transaher mentió en las medidas para cobrar más ! unos ladrones que no recomiendo a nadie trabajar con ellos y si lo hacen tener mucho cuidado y documentar todo con fotos, videos, lo que hace necesario!

son muy poco professionales i poco serios. la comunicacion interna de la empresa es pesima o inexistente . Me rompieron un pedido i tardaron mas de dos dias en comunicarlo a la empresa que enviava mi pedido, suceso que retraso aun mas mi pedido . i en el segundo envio programe mas de tres entregas diferentes dias en las que no aparecieron al final aparecion con un dia de retraso despues de la ultima confirmacion de entrega i sin avisar. Resumiendo , retrasaron la entrega de mi pedido mas de dos semanas

Hola

Llevo desde las 11 esperando la entrega con numero de expedicion 434143XXXX, conforme el paquete fue escaneado y estaba en reparto.

Son las 21:06, nadie ha venido ni me han llamado. He tratado de llamarles varias veces al 916 697 782 y al 977 20 65 41 pero nadie contesta.

Es por un articulo de mas de 500 euros, desde luego la primera impresión nefasta.

Estoy super decepcionado con esta empresa.

Lo peor, el seguimiento online ni si quiera se ha actualizado, adjunto foto.

Empresa nefasta, productos entregados rotos procedentes de bahuhaus, no vuelvo a comprar en bahuhahus mientras tengan esta empresa de transporte, seguimiento también pésimo sin seguimiento en tiempo real del pedido..

Impresentables!

Me he quedado todo el día en casa esperando el paquete y no han venido. Llamo al servicio al cliente y la telefonistas sumamente borde se pone a discutir conmigo en lugar de garantizar una entrega.
Mientras Dyson utilice una empresa tan irresponsable como esta no vale la pena comprar por su sitio web

Debería haber recibido mi paquete el día 25, hoy 29 he llamado para ver qué pasaba y me han dicho que no saben cuando lo recibiré que se han equivocado y lo han mandado para el norte, siendo yo de Toledo, que alomejor ....el jueves o el viernes...o la próxima semana....
Me parece increíble que una empresa como dyson trabaje con estos chapuceros

Mi pedido no ha llegado.
Hoy me he quedado todo el día en casa y me han dicho que me llamarían por la mañana pero nada. Ya van 8 días desde la compra. Son un desastre.

Pedí una Dyson y en España Dyson trabaja con la compañía transaher, y he tenido que llamarles ya que no me llegaba el pedido y me sale en la web que llevaba 3 días en reparto, al final he tenido que quedar en un punto con el conductor porque se había saltado la casa y si volvía perdía mucho tiempo

Recepción perfecta de pedido dyson, tardo 2 días en llegar, pregunte por email porque en el seguimiento no tenía claro cuando llegaría y contestaron súper rapido, muy amables

Un envío en Reparto que no llega. 18 intentos de llamada a la delegación de Córdoba y no atienden. Una centralita te pone en espera y termina colgando la llamada. Muy poco recomendable la experiencia.

Ya puedes pegar etiquetas de "Muy Fràgil" y poner todo el envoltorio y protección posible, que encontrarán la manera de dañar al envío.
Si tienen algo importante a enviar, no lo hagan con esta empresa. Mejor tirarlo de un 4o piso a la calle y se ahorran el dinero, pues va a acabar igual.