Tragsmitfassung Omdömen 

Also ich kann nur ein Lob aussprechen. Die Ware entspricht genau der Beschreibung und auch die Lieferung ist, trotz der Trägheit der Zustellung in Österreich, im Rahmen.

⭐ 1 von 5 Sternen

Ich habe am 07.09.2026 bestellt. Auf der Webseite wurde eine Lieferzeit von 5–10 Werktagen angegeben. Bis heute, den 23.09.2026, habe ich weder meine Ware noch eine Versandbestätigung erhalten.

Nachdem die angegebene Lieferzeit immer weiter verstrich und sich am Bestellstatus nichts änderte, habe ich den Shop selbst angeschrieben und um eine konkrete Auskunft zu meiner Bestellung gebeten.

Darauf erhielt ich lediglich eine sehr allgemein gehaltene Antwort, dass es aktuell bei einzelnen Bestellungen zu Verzögerungen kommen könne. Auf meine konkrete Bestellung und die Frage, wann diese endlich versendet wird, wurde jedoch nicht eingegangen. Auch auf der Webseite war zum Zeitpunkt meiner Bestellung für mich kein entsprechender Hinweis auf längere Lieferzeiten ersichtlich – dort wurden weiterhin 5–10 Werktage angegeben.

Seitdem habe ich keine weitere konkrete Rückmeldung erhalten und meine Bestellung wurde bis heute nicht versendet.

Verzögerungen können passieren. Was für mich allerdings nicht in Ordnung ist, ist die fehlende Kommunikation. Wenn eine angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, erwarte ich zumindest eine ehrliche Information darüber, wann ich ungefähr mit meiner bereits bezahlten Ware rechnen kann.

Da ich bis heute weder eine konkrete Antwort noch meine Ware erhalten habe, habe ich den Vorgang inzwischen über PayPal gemeldet.

Sehr enttäuschend. Ich möchte eigentlich nichts weiter, als endlich die Ware zu erhalten, die ich bestellt und bezahlt habe.

Ware ist ok, aber der Kundenservice ist schlecht.
Retouren wurden nicht vollständig zurückerstattet, Kontaktaufnahme schwierig, da keine Telefonnummer vorhanden ist!!!!!!!!!!
Antwortzeit bei Emails sehr lang.

Leider wurde meine Bestellung vom 11.09. bis heute (22.09.) noch immer nicht versendet!
Ich habe bereits dreimal per E-Mail nachgefragt und werde jedes Mal nur mit der Ausrede abgespeist, dass aktuell ein hohes Bestellvolumen vorliege und es daher dauere. Es ist eine absolute Sauerei, dass ich bis heute – wohlgemerkt 11 Tage später – weder eine Versandmitteilung noch die Lieferung eines einzelnen bestellten Kleidungsstücks erhalten habe.
Ich fordere unverzüglich eine Versandbestätigung und einen Nachweis über den Versand meiner bereits bezahlten Ware!
Ich hatte den Blazer eigentlich extra für eine Veranstaltung am vergangenen Samstag bestellt. Doch selbst diese Information scheint den Verkäufer überhaupt nicht zu interessieren.
Ein Unding dass man mit KI Baustein Emails mit vielen Emojis vertröstet wird anstatt eine klare Aussage zu erhalten!
Ich bin mehr als enttäuscht über einen solchen Umgang mit Kundschaft und jetzt schon bevor das Kleidungsstück bei mir überhaupt eingetroffen ist maximal genervt!!!

Bin sehr zufrieden
Ist mit Liebe verpackt.
Größe und Qualität Top

UPDATE: Ich habe zwar keine Bestätigung bekommen, dafür aber eine E-Mail-Antwort und Tage später auch den Pulli, den ich behalten werde (hier also 1 Stern mehr)
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ich habe am Wochenende einen Pulli bestellt und bis jetzt 3 Tage später noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten. Ich hab nur einen Screenshot von meinem Einkauf, aber ich bin jetzt schon sehr skeptisch. Das Geld könnte ich glaube ich nicht so einfach zurückholen, denn es war nicht über Paypal. Naja mal abwarten

Ich habe meine Ware noch nicht mal erhalten und bin dennoch jetzt schon maximal genervt. Was sind das denn für Lieferzeiten?! Statt endlich mal die Bestellungen aus dem online-Shop abzuarbeiten, wird abends sogar noch Live-Shopping auf insta durchgeführt. Sollte man nicht lieber erstmal die wartenden Kunden aus dem Online-Shop abarbeiten?! Leider habe ich die ganzen schlechten Bewertungen hier erst nach meiner Bestellung gesehen. Sonst hätte ich mir das lieber gespart. Mir grault es jetzt schon vor einer Retour, wenn ich das hier so lese🫨. Nein nein nein das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Shop. Zum Glück ist das Netz voll mit Anbietern die den gleichen (billigen) Kram „Made in Italy“ anbieten.

Leider passen durch one Size die Jacken oft nicht und dann muss die Retoure selbst bezahlt werden .

Hab schon öfter was bestellt und bisher alles super. Das erste mal was zurück geschickt und warte seit 3 Wochen auf die Erstattung. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Ich kaufe hier nicht mehr ein

Schnelle Lieferung, immer komplette Info über Stand der Bestellung per email, liebevoll verpackte Ware

Tolle Produkte, schnelle Lieferung, aufwändig und gut verpackt und freundlicher Kundenservice bei Rücksendung! Immer wieder gerne

Ware ist sehr toll und mal was anderes nur die Lieferzeiten könnten optimiert werden

Kundenservice reagiert nicht, schlechte Erreichbarkeit, hab den Fall Pay pal gemeldet

Ich kann mich dem hier nur anschließen. Ewig langer Versand. Habe meine Retouren Mitte Juli zurück geschickt, wurde auch bestätigt. Keine Rückzahlung bis heute! Auf Mails wird nicht mehr reagiert. Nie wieder bestelle ich in diesem Shop.
Jeden Tag gefühlte 100 Insta Storys. Sieht auch alles schön aus. Aber über Passform und Qualität lässt sich streiten.
Unverschämt wie dieser Shop arbeitet!

Die Produkte sind aus billigstem Material. Der hochgelobte "Butterstoff" ist Synthetik pur. Die Verarbeitung ist schlecht.
Rücksendungen gehen nur auf eigene Kosten und dann muss man auch noch beim Zahlungsdienstleister nachweisen, dass die Retoure auch wirklich eingegangen ist, weil diese dubiose Firma anscheinend behauptet, dass dies nicht der Fall ist.
Billigster Ramsch, hier bestelle ich nie wieder!

Leider bin ich mit der Bestellung sehr unzufrieden. Die Lieferung hat rund zwei Wochen gedauert und wurde offenbar erst verschickt, nachdem ich per Mail nachgefragt hatte, wo meine Bestellung bleibt.

Anschließend habe ich ein Teil der Ware zurückgeschickt. Der Eingang der Retoure wurde per Mail bestätigt und ich wurde daraufhin hingewiesen, dass die Rückerstattung bis zu 2 Wochen dauern kann. Inzwischen warte ich seit über 6 WOCHEN auf mein Geld.

Ich habe den Kundenservice zweimal per Mail kontaktiert , erhalte keine Antwort.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Shop NICHT EMPFEHLEN .