Tycker 10 % i provision till Tradera är alldeles för högt, med tanke på att man som säljare egentligen inte får något för de pengarna utöver själva plattformens funktioner. Upplever att det hämmar säl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Har snart passerat 20 år på Tradera, och varit aktiv säljare de senaste 4 åren. Jag ifrågasätter starkt vad som har hänt med medlemmarnas köpkraft? ingen köper något längre? Det spelar ingen r... Se mer
Företaget har svarat
Lätt att sälja och köpa så länge det funkar. Förutom provision, frakt så betalar man för obligatoriskt Köparskydd. Stöter man på problem så blir det rörigt. Jag hade kommit överens med säljaren... Se mer
Företaget har svarat
Det är emellanåt ett tidsfördriv att söka vad som ligger ute i kategorier jag prioriterar. Tyvärr lockas jag ibland köpa grejor jag egentligen inte vill ha för att parafrasera Ola Magnell. Det mimet... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.tradera.com
2,7
Dålig
9 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det är lätt att lägga ut annons…
Det är lätt att lägga ut annons .Smidigt när varan är såld så får man frakthandlingen på mailen.
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Ingvar,
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Det är precis så vi vill att det ska kännas, enkelt och smidigt från annons till frakt.
Vi jobbar kontinuerligt för att göra hela säljupplevelsen så smidig som möjligt, så det är roligt att höra att det märks! 💛
Stort lycka till i framtida affärer!
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Det är dyra avgifter och ganska svårsålt
Jag har sålt på tradera i många år men jag tycker att de har blivit för dyra på avgifterna. Har också märkt att det blivit svårare att få något sålt som tidigare såldes direkt. Numera försöker jag i det längsta undvika tradera eftersom det finns andra som är helt gratis och funkar lika bra.
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Tony,
Tack för din ärliga feedback och för att du varit en trogen användare av Tradera under så många år. Det betyder mycket för oss att du delar med dig av dina synpunkter.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande om avgifterna upplevs som höga och att säljandet tar längre tid än tidigare. Tradera erbjuder köparskydd, en etablerad marknadsplats med många användare och trygg betalhantering, vilket speglas i avgiftsstrukturen.
Om du har frågor kring avgifter eller vill ge feedback om din upplevelse är du alltid välkommen att höra av dig till vår kundservice på https://www.tradera.com/support/se/
Önskar dig en trevlig dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Största bedragarna
Största bedragarna, helt ärligt. Varje gång du köper något och säljaren inte skickar varan måste du ändå betala köpskyddet på 500 spänn. Jag har åkt på över 2 000 kr nu och har fått nog. Största skiten. Hejdå!
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Hamodi,
Vad tråkigt att höra om dina upplevelser. Vi förstår att det känns väldigt frustrerande när köp inte går som de ska.
Köparskyddsavgiften betalas i samband med köpet och är en del av transaktionskostnaden oavsett utfall, men syftet är just att ge dig möjlighet att få hjälp och återbetalning när en säljare inte levererar. Om du har aktiva ärenden där varor inte kommit fram uppmanar vi dig att anmäla det via Dina köp inom 30 dagar från köpet, så utreder vi och hjälper dig att få pengarna tillbaka.
Hör gärna av dig till vår kundservice på https://www.tradera.com/support/se/ så tittar vi på dina ärenden.
Hoppas vi hörs!
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Det mesta är smidigt.
Det mesta är smidigt.
Men hade problem med porto angivelser när jag inte kunde använda det givna. Kunder utanför EU.
Vore bra om det stod "Porto från" överallt tills
jag har gjort ett medvetet val. Misstänker att
kunderna dessutom gjorde sina egna val.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Göran,
Tack för din feedback och för att du delar med dig av dina erfarenheter! Det är just sådana synpunkter som hjälper oss att bli bättre.
Vi förstår att det kan vara frustrerande när portoangivelserna inte stämmer för kunder utanför EU, och ditt förslag om "Porto från" är en intressant tanke som vi gärna tar med oss. Om du vill att vi ska föra din feedback vidare internt är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice på https://www.tradera.com/support/se/
Ha en fin dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Smidigt.
Smidigt att lägga upp annonser. Bra fungera nde betalningsrutiner.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Jens,
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Kul att höra att du tycker att det är smidigt att lägga upp annonser och att betalningen fungerar bra.
Vi jobbar kontinuerligt för att göra upplevelsen så enkel och trygg som möjligt för alla våra användare, så det är alltid roligt att höra när det märks! 💛
Stort lycka till i framtida affärer!
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Har fått väldigt bra bemötande från…
Har fått väldigt bra bemötande från köpare och säljare! De har vart ovanligt trevliga, alltså att jag inte är van att stöta på trevliga människor online, så det är fin fint! Jag tycker också om tradera specifikt för att det funkar så bra och snabbt och enkelt med att köpa saker och sälja saker och transaktioner! Och jag gillar verkligen bara rent allmänt hur Tradera har lagt upp sin hemsida/website och deras app! YTTERST intresserad av att EVENTUELLT få veta mer info om framtiden av Tradera och kanske få en liten sneak peak på uppdateringar o sådant före andra Tradera användare får det! Tack tradera så mycket för att ni finns!
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Pontus,
Tack för det härliga betyget! 🤩 Det värmer verkligen att höra att du haft så fina möten med både köpare och säljare på Tradera.
Kul att du uppskattar både appen och hemsidan! Vi jobbar ständigt på att göra upplevelsen ännu smidigare, och din entusiasm ger oss extra energi att fortsätta. När det gäller nyheter och uppdateringar är det bästa tipset att följa våra kanaler så du inte missar något, på följande länk kommer också uppdateringarna när dem publiceras!💛
https://info.tradera.com/nytt/
Stort tack för att du är en del av Tradera och för dina varma ord! Ha en underbar dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera💛
Tradera TILLÅTER fakeprodukter
Ok, jag har vid flera tillfällen( 5-10 ggr) anmält annonser (en specifik annons!) som säljer pirat (registrerat varumärke) och samtidigt påstår att att materialet är läder ,fast det är i ”plast”, MEN INGET HÄNDER????annonserna får vara kvar och publiceras gång på gång??
17/8-26
Nu har jag åter igen anmält samma Fake annons och det kommer väl inte att hända något som vanligt!!! Bara en massa tomt prat här !!! Skitdåligt Av Tradera att tillåta men det är väl nån som jobbar där och tillåter dina egna annonser med Fakeprodukter ?
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Robert,
Tack för din feedback, och vi förstår verkligen din frustration.
Det stämmer att kopior, förfalskningar och vilseledande beskrivningar inte är tillåtna på Tradera. Det är olagligt enligt svensk lag att sälja varumärkeskopior, och vi arbetar aktivt för att hålla plattformen trygg och säker. Vi beklagar att dina anmälningar inte har gett det resultat du förväntat dig.
För att vi ska kunna titta närmare på just det här ärendet och se till att rätt åtgärder vidtas, ber vi dig kontakta vår kundservice direkt på https://www.tradera.com/support/se/ där vi har bättre möjlighet att följa upp anmälningarna på djupet.
Hoppas vi hörs!
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Jag har haft en mycket bra upplevelse…
Jag har haft en mycket bra upplevelse av Tradera. Plattformen är enkel att använda, och det känns tryggt att både köpa och sälja. Jag uppskattar också att kommunikationen och betalningen hanteras smidigt. Jag rekommenderar Tradera och kommer gärna att fortsätta använda tjänsten.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej!
Tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att höra att du haft en bra upplevelse hos oss. ⭐
Att köp och sälj ska kännas enkelt och tryggt är något vi verkligen värnar om, och roligt att det märks! Vi hoppas att du hittar massor av fyndiga affärer framöver och bidrar till lite mer återbruk längs vägen. ♻️
Ha en underbar dag och välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Tradera är ett riktigt dåligt för att…
Tradera är ett riktigt dåligt för att sälja sina saker. Liksom det mesta online nu så blir det svårare och svårare och man måste ha så kallad smartphone till allting! Jag minns tidigare när man sålde på tradera. Man fick betalning på sitt konto och skrev adressen på sitt packet och så var det klart. Deras sida var rak och enkel att förstå. Det blir aldrig mer tradera för mig.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej,
Vad tråkigt att höra att du inte längre trivs på Tradera. Tack för att du delar med dig av din upplevelse, den tas på allvar.
Vi förstår att förändringar kan kännas frustrerande, särskilt när något som fungerade enkelt och smidigt tidigare upplevs som krångligare idag. Dina synpunkter om tillgänglighet och enkelhet är värdefull feedback som vi tar med oss.
Skulle du vilja ge oss en ny chans och ha frågor om hur saker fungerar idag är du alltid välkommen att höra av dig till vår kundservice på https://www.tradera.com/support/se/ så hjälper vi dig gärna.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Perfekt plattform att sälja och köpa…
Perfekt plattform att sälja och köpa saker på ett smidigt sätt
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Lennart,
Tack för ditt fina omdöme! 💛
Det gläder oss verkligen att höra att Tradera fungerar bra för dig! 😊 Vi jobbar ständigt för att det ska vara så enkelt och smidigt som möjligt att handla och sälja på vår plattform.
Stort lycka till i dina framtida affärer! ⭐
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Toppen app för försäljning!
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Roberto,
Tack för det fina betyget! 💛
Det gläder oss verkligen att du tycker att appen fungerar så bra för försäljning! 😊 Det är fantastiskt att vi kan hjälpa till att göra din försäljning och ditt återbruk enkelt och smidigt.
Stort lycka till i dina framtida affärer! ⭐
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Varning!! Köpskyddet
Köpte ett graderat samlarobjekt (PSA 10) på Tradera för 2 550 kr plus frakt, och betalade extra för Traderas Köpskydd.
Vid leverans hade den graderade kassetten sprickor och repor som varken framgick av annonsens bilder eller av beskrivningen. Försändelsen var mycket väl emballerad och ytterförpackningen oskadad, vilket talar för att skadorna fanns innan varan skickades. Säljaren nekade ansvar.
Jag reklamerade till Tradera via Köpskyddet. Tradera avslog med motiveringen att kortet fortfarande är graderat PSA 10 och att de ytliga skadorna på slabben varken påverkar kortets skick eller värde.
Ett graderat objekt säljs som en förseglad enhet. Kassetten är inte emballage – den är äkthetsintyg, skydd och en del av det som prissätts. Att bedöma skicket enbart utifrån kortet inuti är att bortse från hur den här marknaden fungerar. Skadade kassetter handlas till rabatt, det är väl känt bland alla som handlar i segmentet.
Det är att jag betalade separat för en tjänst vars uttalade syfte är att garantera att varan motsvarar beskrivningen, och att den tjänsten avfärdade en objektiv fysisk avvikelse med en subjektiv bedömning. Då har jag betalat för något jag inte fått.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Simon,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse och att samlarobjektet var skadat vid leverans. Vi förstår din frustration när en vara du köpt med Köparskydd inte motsvarar dina förväntningar.
Om du vill att vi kikar närmare på ärendet igen eller har ytterligare underlag är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice via chatt eller telefon. Du når oss enklast här: https://www.tradera.com/support/se/
Önskar dig en trevlig dag! 💛
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Lätt att annonsera och sälja varorna
Lätt att annonsera och sälja varorna. Hela processen från annonsering till betalning fungerar utmärkt med många bra alternativ att välja på.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Lilian,
Tack för ditt fina omdöme! 💛
Det gläder oss verkligen att du tycker att det är lätt att annonsera och sälja dina varor på Tradera! 😊 Det är fantastiskt att hela processen från annonsering till betalning fungerar utmärkt för dig.
Stort lycka till i framtida affärer! ⭐
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Kass UX vid skapa annons
La 10min på att skriva en annons, sen klickade jag på länken för "passar inte måtten för frakten?" Under fraktalternativ, och när jag gick tillbaka var allt förlorat. Nej tack tradera.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej,
Vi beklagar att du upplevde problem när du skapade din annons och att ditt arbete försvann när du klickade på länken, så ska det givetvis inte vara. Vi förstår verkligen din frustration över att ha förlorat informationen du skrivit.
Vår ambition är att det ska vara så smidigt som möjligt att lägga upp annonser, och vi tar till oss av din feedback för att förbättra användarupplevelsen och förhindra att detta händer igen. Om du vill ge fler detaljer om vad som hände eller behöver hjälp kring din försäljning är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice via chatt eller telefon på https://www.tradera.com/support/se/.
Önskar dig en trevlig dag! 💛
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Chatt hänvisar till stängd mailadress
Kundtjänst hänvisar till chatt. Chattboten är motvillig mot att lämna över till människa och insisterar på att man ska prata med den. Medarbetaren hänvisar till mail. Mailen ger en autoreply "Hej! På Tradera vill vi ge dig snabbast möjliga hjälp - kombinerat med det bästa bemötandet! För att kunna göra det har vi valt att satsa på vår livekanal - chatt. Denna mailbox bevakas inte"
Chattmedarbetaren Tindra envisas med att jag ska försöka på mail och avbryter därefter samtalet.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej,
Vad tråkigt att du har haft en så negativ upplevelse med vår kundtjänst och att det har uppstått förvirring kring våra kontaktvägar, så ska det givetvis inte vara. Vi förstår verkligen din frustration över att ha blivit hänvisad fram och tillbaka.
Vår e-postadress hanterar endast vissa ärenden då vi har valt att satsa helt på vår livechatt och telefon för att kunna ge så snabb och direkt hjälp som möjligt. Våra chattservicemedarbetare ska självklart hjälpa dig och inte hänvisa dig vidare till en stängd mejladress, så vi ber om ursäkt för den felaktiga informationen.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice igen via chatt eller telefon på https://www.tradera.com/support/se/ så ser vi till att hjälpa dig vidare med ditt ärende direkt.
Önskar dig en trevlig dag! 💛
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Svar från Tradera
Hej Hiam,
Vad tråkigt att du har haft en sämre upplevelse och att dina varor inte blir sålda, så ska det givetvis inte kännas. Vi förstår att det kan vara frustrerande när försäljningen inte går som förväntat.
För att öka chansen till försäljning kan faktorer som tydliga rubriker, bra bilder, rätt kategorival och en attraktiv prissättning eller startpris göra stor skillnad för synligheten. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du vill ha hjälp eller råd kring dina annonser. Du når oss enklast via chatt eller telefon här: https://www.tradera.com/support/se/
Önskar dig en trevlig dag! 💛
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Rekommenderar Tradera allt mindre...
Blir Tradera bättre eller sämre?
Samtidigt som vissa funktioner uppdateras står det mesta rätt still - och det är inte för det bättre.
Det har flera brister, buggar och system som behöver förändras. Det är vissa funktioner i appen som inte finns på webbsidan och vice versa.
Deras avgifter är förhållandevis höga och det återspeglas inte bara i deras provision utan även i fraktkostnader, köpskydd som vanligtvis inte behövts men är ett tvång på köp över 200 kr (förutom företag och avhämtning). Här betalar säljare en hög avgift på 10 % samtidigt som köparen betalar detta köpskydd och högre fraktpris än andra sidor för motsvarande samma produkter.
Deras kundservice kan göra saken bättre eller sämre, vilket beror på vem man får kontakt med.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej David,
Vad tråkigt att plattformen inte lever upp till dina förväntningar. Vi förstår din frustration kring skillnaderna mellan appen och webbplatsen samt gällande kostnaderna för avgifter, frakt och köparskydd.
Våra avgifter och betallösningar finns till för att täcka våra kostnader, driva utvecklingen vidare och erbjuda en säker marknadsplats med ett fungerande köparskydd. Vi granskar och utvärderar löpande våra villkor, priser och funktioner i både appen och på webben för att skapa en så balanserad och bra upplevelse som möjligt för våra medlemmar.
Om du har ett specifik ärende du vill att vi kikar närmare på, eller vill dela ytterligare feedback gällande din kontakt med kundservice, ber vi dig att höra av dig till oss. Du når oss enkelt via chatt eller telefon här: https://www.tradera.com/support/se/
Önskar dig en trevlig dag! 💛
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Jag har sålt en del på Tradera tidigare…
Jag har sålt en del på Tradera tidigare och tyckt att modellen fungerat — provisionen dras på det du faktiskt sålt för, och även om avgifterna är höga känns det rimligt.
Den här gången följde jag deras egen rekommendation om att starta auktionen på 1 kr. Varan gick för just 1 kr, trots att den var värd betydligt mer. Sen kom fakturan: 3 kr. Alltså tre gånger mer än vad varan såldes för.
Jag missade att betala den och fick då en påminnelseavgift på 60 kr. Sextio kronor, på en försäljning som gav mig en krona. Kundtjänst var inte intresserade av att diskutera saken.
Jag har betalat och raderat mitt konto. Att en avgift kan bli sextio gånger större än intäkten säger något om hur tjänsten är byggd, och det är inget jag vill vara en del av.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Johan,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse och att försäljningen inte blev som du tänkt dig. Vi förstår verkligen att det känns frustrerande när en vara säljs för ett lågt belopp och det därefter tillkommer en påminnelseavgift.
Provisionsavgifter tas ut för sålda varor för att täcka våra kostnader och för att vi ska kunna fortsätta utveckla plattformen. För att undvika liknande situationer rekommenderar vi att man sätter ett startpris eller reservationspris som man känner sig trygg med. Om du vill att vi kikar närmare på ditt ärende på nytt eller har frågor kring avgifterna, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice via chatt eller telefon. Du når oss här: https://www.tradera.com/support/se/
Önskar dig en trevlig dag! 💛
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Allt är enkelt och bra.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej Kjell,
Tack för ditt omdöme! 💛
Det gläder oss att höra att allt känns enkelt och bra när du använder Tradera! 😊 Det är precis så vi vill att det ska vara.
Stort lycka till i framtida affärer! ⭐
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Tekniskt sett en bra hemsida
Tekniskt sett en bra hemsida. Lätt att arbeta med, mycket bättre än Blocket. Enkla regler för köparna och bra att man kan hantera utbetalningarna själv. Lätt att kommunicera med köparna.
Ett problem är Iranskt material - särskilt då det gäller filatelistiskt material. Det som bjuds ut är nästan alltid sedan långt innan revolutionen. Borde inte vara bannlyst.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tradera
Hej,
Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att du tycker att Tradera är lätt att arbeta med! 💛 Det glädjer oss verkligen att höra att våra enkla regler, utbetalningar och kommunikationsverktyg gör det smidigt för dig att handla och sälja hos oss.
Gällande försäljning av iranskt material och föremål relaterade till sanktionerade länder har Tradera regler som grundar sig i gällande lagstiftning och regler för handel. Försäljning av varor som härstammar från sanktionerade länder är inte tillåten på plattformen för att säkerställa att alla transaktioner följer internationella restriktioner och lagkrav.
Stort tack för att du delar med dig av dina synpunkter och lycka till i dina framtida affärer! ⭐
Med vänliga hälsningar,
Signe på Tradera
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.