TOYS"R"US Omdömen 

3 559
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Se mer

Företagsinformation

  1. Leksaksbutik

Om TOYS"R"US

Informationen kommer från olika externa källor

TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(3 559)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Felleverans

Leveransen ersattes av en billigare variant men fakturan var på den beställda varans dyrare pris

8 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TOYS"R"US

Svar från TOYS"R"US

Hej Gun-Marie,

Det låter som att något gått snett med din beställning.

Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst och förklarar vad som har hänt så ska de kunna hjälpa dig med detta!

Kontakta oss här: http://www.toysrus.se/skriv-till-oss

Du får ha en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabb julleverans

oväntat snabb leverans i jultid av efterlängtade julklappar till barnbarn. Fanns ej i butik men på ert nät. Beställde på tisdag, kunde hämta ut paket på fredag 23 dec då vi hade lilla julafton, julbord och julklappsutdelning.
Bra jobbat!

1 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb och korrekt leverans. Allt fungerade bra. Tyvärr är hemsidan dålig. Svårt att hitta och knapphändiga beskrivningar. Men vet man vad man ska ha fungerar det.

31 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

varor kom inte

Det fattades varor fast det stod på ordersedeln att dom fanns med, varor som kom hade skadade kartonger för man glömt lägga i bubbelplast.
Bra bemötande från kundtjänst och bra priser.

30 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt!

Ok pris, många betalningsalternativ och snabb leverans.

29 december 2016
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer