Ik heb een taart besteld voor 16 personen voor een bedrag van nagenoeg €60. Ik was uiterst verbaasd van het formaat. Was klein, heel licht -> kleine puntjes om er 16 porties uit te halen)! Het bedrag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De vegan taartjes zagen er op de foto prachtig en aantrekkelijk uit. Op basis daarvan verwachtten we een mooi, bijzonder dessert, zeker gezien de prijs. Helaas viel de levering erg tegen. We on... Se mer
Toptaarten doet zijn naam eer aan. In alles top geregeld! Was een cadeau voor een jarig persoon die op een vakantiepark zat. Daar is het tot bij de accommodatie bezorgd. Chapeau voor de chauffeur!
De taart was echt heerlijk maar ik vond de bezorg kosten veel te hoog. Ik moest 11,95 betalen omdat ik graag hen voor 11 uur smorgens wilde hebben Gr Bianca
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Taart laten bezorgen was nog nooit zo eenvoudig als nu. 1. Kies uw taart 2. Selecteer een bezorgadres 3. Betaal online en klaar! Verse ambachtelijke taart is onderweg.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- www.toptaarten.nl
3,0
Medel
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
de taart was niet vers en niet lekker
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de taart niet naar wens was. Graag komen we met je in contact om te bespreken wat er niet goed was en om welke bestelling het gaat.
Met vriendelijke groet, Toptaarten.nl
Heerlijke taart
Taart werd op tijd geleverd. En de taart was heerlijk en lekker vers!
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Sil
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat alles van bestelling tot en met aflevering top verzorgd is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Wat een heerlijke taart,echt een…
Wat een heerlijke taart,echt een aanrader!!!!!!
Mooi op tijd geleverd.
SUPER.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Wilma,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de taart heerlijk was en precies op het afgesproken moment is bezorgd.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Toptaartenprijs gewonnen bij…vriendenloterij
Toptaartenprijs gewonnen bij vriendenloterij.
Jammer dat het formaat van de taart zoals aangegeven niet 18 cm rond is maar 16 cm worden wel wat zuinige puntjes voor 8 personen. De smaak was oké maar niet top. En ook jammer dat je zelf de verzendkosten moet betalen, draag je zelf bij aan je gewonnen prijs
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Peter,
Dank je wel voor je review. Fijn dat je via de VriendenLoterij gebruik hebt gemaakt van onze actie. Ik begrijp dat het formaat, de smaak en de verzendkosten niet helemaal aan je verwachtingen voldeden. Bij deze prijzen werkt het zo dat de verzending voor eigen rekening is en dat staat vooraf vermeld. De genoemde afmetingen zijn indicatief en kunnen iets afwijken.
Dank voor het delen van je ervaring, die nemen we mee.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De garnering/decoratie/topping op de…
De garnering/decoratie/topping op de geleverde taart kwam niet overeen met de foto. Op de bestelde taart zat weinig tot geen garnering. Jammer..
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Stefanie, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de taart niet aangekomen is zoals besteld! Graag zou ik in contact komen met je om een ordernummer te ontvangen en je klacht te bespreken. We horen graag van je!
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Slechte service
De taart werd mooi op tijd bezorgd. Na het openen van de doos zagen wij ook waarom. De taart was aan één. Kant helemaal ingedrukt. Te snel de rotonde om? Heel hard moeten remmen? Bij reclameren werd in eerste instantie de klacht afgewezen. Later kregen we nog een email, mochten we nog verdere vragen hebben dan kon dat te allen tijde. Mijn teleurstelling over de slechte ervaring nog eens gemeld toen werden we afgescheept met een tegoed bon van € 7,50 . Dat zijn volgens mij de verzendkosten! Dan moet je wel een nieuwe bestelling doen. Dit geeft mij NIET het gevoel van een goede oplossing. Dus helaas een slechte review.
Toevoeging;
We heb op verzoek van toptaarten na plaatsing van de slechte review opnieuw contact gemaild naar de Klantenservice. Ze vinden het niet nodig om het opnieuw in behandeling te nemen omdat er al een voucher van€ 7,50 was gegeven.
Conclusie; voor ons NOOIT meer toptaarten.nl
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste GenH
Wat vervelend om te horen dat de taart beschadigd is aangekomen en dat de afhandeling van uw klacht niet naar wens was. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze processen en klantenservice te verbeteren. Wilt u ons nog een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
Zeer aanbevolen
Het bestelproces was eenvoudig, de bezorging was snel en op tijd, en de taart was erg lekker.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Baher,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat het bestelproces eenvoudig was, de bezorging snel en op tijd verliep en dat de taart erg lekker was.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Svar från Toptaarten
Beste I van sloten,
Wat vervelend om te horen dat u de chauffeur als onbeschoft heeft ervaren. Onze excuses hiervoor — dit is zeker niet de bedoeling. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer en eventueel aanvullende informatie? Dan kijken wij dit graag verder voor u uit.
Met vriendelijke groet,
Team Toptaarten.nl
Svar från Toptaarten
Beste Arjan,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat alles goed is verlopen, van bestellen tot bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
SUPER MOOIE FEYENOORD TAART
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Plank,
Dank je wel voor je review.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Oud zooi
Wat een smerige taart was dat! Proefde oud en het had veels te veel amandel schijfjes
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Kiirtje
Wat vervelend om te horen dat de taart niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de smaak en topping tegenvielen. Onze excuses voor deze teleurstelling. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan kijken we graag met u mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
De taart was klein maar fijn
De taart was klein (12 p. maar beetje normaal formaat gesneden kwamen wij maar op 10 helaas) smaak was fijn! Én keuring op tijd op afgesproken plaats bezorgd!
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Marijke
Wat fijn om te horen dat de smaak van de taart goed was en dat de levering op tijd en op de afgesproken plaats verliep! Dank voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team toptaarten.nl
was gewoon niet lekker
was gewoon niet lekker. Smaak was niet goed
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Peter, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de smaak niet naar wens is geweest. Graag komen we met je in contact om te bespreken waar wij wellicht iets kunnen verbeteren. Zou je contact met ons kunnen opnemen hierover? We zijn helaas niet in het bezit van de juiste gegevens om de bestelling erbij te kunnen vinden.
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Fototaart besteld maar kreeg één of…
Fototaart besteld maar kreeg één of ander kinderlijk verjaardagstaart. Kwam door fout van uploaden foto volgens hen waarvan ik geen foutmelding kreeg bij bestellen. Bestel er dus niet meer…..klaar mee…….
Op reactie van 1 dec niets meer gehoord.
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Clemens, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat de taart niet is aangekomen zoals je had verwacht. Graag komen we met jou in contact om de klacht te bespreken en te kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
twee keer droge slagroomtaart
Ik heb nu twee keer een taart ontvangen van toptaarten.nl
Allebei de keren was de cake van de taart (slagroomtaart) ontzettend droog en dus niet vers.
Ik heb dan ook jammer genoeg niet verder gegeten.
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Barbara, bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat tot 2 keer een bestelling niet smakelijk ontvangen is, dit is niet wat je van ons mag verwachten. Graag ontvangen wij een referentie naar de bestelling (een ordernummer of een adres) zodat wij de bestelling erbij kunnen pakken en je klacht in behandeling kunnen nemen.
Alvast bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet, Team Toptaarten.nl
Prijs gewonnen bij VriendenLoterij
Prijs gewonnen bij VriendenLoterij
Helemaal top
Taart en service was ook helemaal top
Minpuntje is als je deze prijs wint je wel even bezorgkosten moet betalen.
Sorry VriendenLoterij slechte zaak
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Neel,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat zowel de taart als de service helemaal top waren. Ik begrijp dat de bezorgkosten bij een gewonnen prijs als een minpunt worden ervaren. Dit staat vooraf vermeld en hoort bij de voorwaarden van de actie.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
niet alleen lekker
De smaak is goed, bezorging op het juiste moment. Goed verpakt en daardoor ook nog mee te nemen en uit te delen.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Eelco,
Dank je wel voor je mooie review.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Helaas niet wat we verwacht hadden
Helaas was de cake van de slagroomtaart droog en hard.
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Leonie,
Dank je wel voor je feedback. Het spijt me om te horen dat de slagroomtaart niet voldeed aan je verwachtingen. Dat de cake droog en hard was, is uiteraard niet de kwaliteit die we willen leveren.
Ik wil dit graag verder onderzoeken en zorg dragen voor een passende oplossing. Zou je ons kunnen mailen met je ordernummer en postcode? Dan neem ik per mail contact met je op om het verder op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
De taart was lekker en op tijd geleverd
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Hans,
Dank je wel voor je mooie review.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
werkelijk een geweldige klantenservice
werkelijk een geweldige klantenservice; ze hebben de aangeleverde foto en lay out voor de jubileumtaart pro-actief gecontroleerd en aangepast zodat de taart een absoluut succes is geworden!
Dank daarvoor!
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toptaarten
Beste Astrid,
Dank je wel voor je mooie review.
Met vriendelijke groeten,
Team Toptaarten.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.